（中國電信襄陽分公司 通訊員 萬傑）
3月4日，11 歲的宋艷豪打開電腦，聽到老師熟悉的聲音，開始了網上學習。母親黃如清激動的熱淚盈眶說：「感謝襄陽電信和社區網格員的幫助，一定要讓孩子好好學習，將來報答社會的關愛！」
宋艷豪是襄陽市襄州區雙溝鎮一名小學四年級學生，父親去年遭遇車禍不幸去世，母親黃如清在襄陽市襄城區一家餐館打工，無暇照顧宋艷豪，就把他放在學校旁邊的一戶私人家裡託管。
寒假期間，宋艷豪來到母親身邊，由於受新冠肺炎疫情的影響，學校不能正常開學，要求學生在家裡上網課。
宋艷豪和母親租住在襄陽市襄城區東街群星小區，房間裡既沒有電腦也沒有網絡，黃如清使用的手機還是一部老年機。網上教學已經快一個月了，宋艷豪卻無法像其他家庭的孩子一樣上網課，母親黃如清心急如焚。
3月3日，襄陽市委政法委工作人員到社區走訪調查網格員工作時，網格員肖沁林說出了宋艷豪家的困難後，政法委工作人員商議後決定給學生宋艷豪提供一台電腦使用。
3月3日晚，中國電信襄陽分公司得知黃如清母子的困難後，也主動承諾免費為宋艷豪提供寬頻網絡。
3月4日一大早，中國電信襄陽分公司襄城營維中心負責同志、裝維經理與昭明台社區工作人員一起來到群星小區宋艷豪居住的房間，快速布放光纖並開通了寬頻網絡。當裝維經理調試好電腦連上學習網站時，宋艷豪臉上露出了笑容，開心的說「我現在有電腦了，可以自己看，自己學了，上完課以後還可以在網上再學習一遍，把以前沒上的課重新補回來。」
（中國電信襄陽分公司 通訊員 萬傑)