還沒有換領新版社保卡的市民們注意啦！
市社保卡中心說，本市老版社保卡將於2020年12月31日停止使用。自2018年啟動新版社保卡集中換髮工作以來，截止6月21日，全市已完成制發卡1472萬餘張。戶籍人員中，尚有約50萬餘年齡在60周歲以上的老年人未辦理換領手續，為避免老版社保卡年底停止使用後對市民造成不便，建議儘快、儘早辦理換髮和開通手續。老年換領對象專項問答詳見
一、新版社保卡簡介
根據國家人社部規劃，要建立以社會保障卡為載體的「一卡通」服務管理模式，實現社會保障卡人口基本全覆蓋。上海新版社保卡採用了國家第三代社保卡技術規範，使用國密算法、加載數字證書、支持金融功能的單晶片雙介面社保卡。
卡樣：
二、新版社保卡功能
上海新版社保卡具有身份憑證、信息記錄、自助查詢、就醫結算、繳費和待遇領取等社會保障應用功能，以及現金存取、轉帳、消費等金融應用功能，是持卡人享受人力資源和社會保障權益的信息載體。
（一）人社應用功能
新版社保卡可用於辦理養老保險、醫療保險、工傷保險、失業保險等社會保障事務。同時，由於採用了國家統一的社保卡標準，我市異地安置的退休人員、符合條件的轉診人員可以持新版社保卡，通過跨省異地就醫即時結算聯網系統，進行跨省異地住院費用的實時結算。
（二）金融應用功能
根據國家人社部的總體規劃，今後政府惠民資金髮放以及各類社會保險待遇收繳都將納入社保卡，所以新版社保卡與老版社保卡相比，加載了金融借記卡功能。通過開通新版社保卡加載的金融功能，可以實現存取款、轉帳、消費結算、帳戶理財等普通借記卡所具備的金融應用。
三、新版社保卡服務銀行
上海新版社保卡服務銀行共有11家：上海銀行、浦發銀行、上海農商行、工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行、郵儲銀行、招商銀行、光大銀行。 市民可任意選擇一家服務銀行作為本人新版社保卡金融帳戶開戶銀行。
四、新版社保卡換髮對象
本市戶籍人員以及依法參加本市社會保險的境內來滬人員。
五、換髮工作進展
《上海市社會保障卡管理辦法》（滬府令22號）規定：「本辦法實施前發放的不具有本辦法第五條規定功能的社會保障卡，至2020年12月31日起停止使用，持卡人應當按照本辦法及本市相關規定重新申領。」
截至目前全市已制發新版社保卡1472萬餘張。原老版社保卡持有人中尚有210萬餘人還未換領新版社保卡。在已拿到新版卡的人群中，還有近500萬的持卡人尚未開通新版社保卡。
六、新版社保卡換髮渠道
為便於市民辦理換領手續，市社會保障和市民服務信息中心積極推進社會保障卡好辦卡、快辦卡等服務建設，廣泛開設社保卡服務渠道，已經形成了社保卡業務 「社區辦、銀行辦和網上辦」三條全方位辦理渠道。對於習慣線下辦理的老年人群體，可以到銀行、社區受理網點辦理，即時申領、即時制卡、即時補換，實現「只跑一次、立等可取」；對於喜歡線上辦理的學生和成年人群體，可以通過各種網上服務平台辦理，實現社保卡換髮「不見面、零跑動」，「足不出戶卡到家」。
（一）線下：服務銀行網點、社區事務受理中心。
截止目前，全市11家服務銀行的3000多個銀行網點可受理換髮業務，其中505個補換卡網點可受理即時補換、即時制卡業務，本市戶籍的老版社保卡持有人可以就近選擇服務銀行 補換卡網點即時辦理、即時制卡、立等可取。
同時，全市310個社區事務受理中心也可受理各類辦卡業務。
（二）線上：網上服務平台，包括上海社保卡支付寶生活號、微信公眾號、APP、網站以及「隨申辦」，11家服務銀行的網上平台等渠道。網上服務平台默認共享使用符合新版社保卡制證要求的本市戶籍人員身份證、電子學生證以及部分來滬人員身份證照片信息。符合條件的市民在通過實人認證後，可以在網上服務平台直接辦理申領手續，卡片製作完成後會通過郵政快遞直接發放到市民指定地址。
（三）批量辦理：服務銀行會同企事業單位為員工集中統一辦理。
七、新版社保卡辦理資料
本人有效居民身份證(16周歲以下未辦理居民身份證的，如在網上服務平台由監護人辦理，可以手工錄入其身份證號、姓名等信息；如在服務銀行網點、社區事務受理中心由監護人辦理，可以憑其戶口簿)。
八、新版社保卡費用
新版社保卡免費換髮、補換，同時免收銀行管理費、年費及開卡費等。
九、新版社保卡制、發卡
新版社保卡由上海市社會保障和市民服務信息中心統一製作，並通過郵政快遞發放到換髮時登記的本市投遞地址。
十、新版社保卡開通
新版社保卡需開通才能使用，持卡人拿到卡後應儘快開通對應功能。可到相應服務銀行網點開通金融功能的同時同步開通社保功能。也可通過網上服務平台、社區事務受理中心僅開通社保功能。
持卡人在服務銀行網點或社區事務受理中心換髮的，還可以使用換髮時登記的手機或固定直線電話撥打社保卡服務熱線962222自助開通社保功能（網上換髮的無法通過電話自助開通）。
目前，還有近500萬的持卡人未開通新版社保卡，為了避免到時扎堆開通，或者影響個人就醫，請儘快、儘早開通新版社保卡。
十一、新版社保卡補換
新版社保卡遺失或損壞的，持卡人在電話掛失後可到全市505個服務銀行網點、310個社區事務受理中心即時補換，立等可取。也可以通過網上服務平台提出補換申請，卡片製作完成後會通過郵政快遞直接發放到市民指定地址。
十二、老版社保卡停用時間
根據《上海市社會保障卡管理辦法》（市府令22號），老版社保卡將於2020年12月31日起停止使用。
諮詢電話：962222
老年換領對象專項問答
1、問：老年人更適合哪種途徑辦理新版社保卡？
答：服務銀行網點、社區事務受理中心、網上服務平台都可以換髮新版社保卡。因為許多老年人不熟悉網上辦理，建議老年人去就近的11家服務銀行網點或社區事務受理中心辦理。
2、問：高齡、臥床、腿腳不便等特殊情況的老年人如何辦理新版社保卡？
答：對於有特殊情況的老年人可以由家人代辦，代辦時請帶好代辦人和老年人身份證、老年人的書面委託書到服務銀行網點或者社區事務受理中心辦理。
3、問：辦理新版社保卡時需要攜帶哪些材料？可以代辦嗎？代辦人需要攜帶哪些材料？
答：本人辦理需攜帶本人身份證；代辦需攜帶委託人身份證、書面委託書和代辦人身份證。
4、問：換髮或者補換新版社保卡要收費嗎？
答：都不收費。
5、問：完成換髮手續後到哪裡去領卡？
答：製作完成的新版社保卡，會通過郵政快遞直接發放到申請人換髮時填寫的發放地址（所以辦理時留的地址和手機號碼非常重要）；萬一發放不成功的，郵政快遞也會將卡送到申請人指定的自領社區受理網點。
6、問：拿到新版社保卡後，是否一定要開通？
答：老版社保卡2020年12月31日起停止使用，拿到新版社保卡後一定要開通金融或社保功能，否則新版社保卡不能使用。
7、問：新版社保卡是否可以只開通社保功能？
答：持卡人暫時不需要使用金融功能的，可以先行開通社保功能；待今後需要使用金融功能時，再前往服務銀行網點開通金融功能。
持卡人可通過網上服務平台和社區事務受理中心只開通社保功能；在服務銀行網點或社區事務受理中心換髮的，也可通過撥打服務熱線962222電話開通社保功能。服務銀行無法單開社保功能。
8、問：新版社保卡開通金融功能安全嗎？
答：新版社保卡是加載金融服務功能的復合卡，關聯兩個獨立的帳戶，一個是用於社會保障公共服務功能的社保帳戶，例如：刷卡看病、購藥和查詢社保信息等用的就是社保帳戶；另一個是銀行帳戶，例如：領取各項社會保險待遇、存取款用的就是銀行帳戶。兩個帳戶完全獨立，互不關聯。
9、問：開通金融功能可以代辦嗎？
答：按照人民銀行的相關規定，新版社保卡金融功能激活需由本人辦理。如確有代辦需要，請諮詢並遵從銀行相關規定。
10、問：在外地辦過社保卡，再辦理上海新版社保卡後是否影響原有的外地社保卡使用？
答：不影響。
11、問：申請新版社保卡後，多少時間可以拿到？
答：在網上服務平台申請的，自核驗通過之日起30日內可以拿到卡。持有老版社保卡在服務銀行網點、社區事務受理中心換髮的，當場可以拿到卡。
作者：上海發布
編輯：顧佳麗