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新春走基層
今報記者劉山 文/圖
窯埠古鎮、風情港便民夜市、青雲市場等打卡點遊人如織，各景區、景點忙著上新春旅遊產品，旅行社積極接洽「地接」團隊……連日來，記者走訪了解到，隨著2023年春節的臨近，柳州旅遊市場也逐漸「回暖」，居民出遊和外地來柳消費需求升溫明顯。
旅遊打卡點：人氣漸回暖上升
1月14日上午10時許，位於柳州市中心的青雲市場人頭攢動。人們採購年貨年菜，品嘗美食小吃，滿滿的城市煙火氣，人群中還夾雜著不少外地口音。在一家網紅小吃店裡，幾名年輕人告訴記者，他們來自崇左市，「之前在小紅書、抖音上刷到柳州青雲市場很有特色，於是專門趁著周末自駕來逛吃遊玩」。
1月13日晚上，國家4A級旅遊景區窯埠古鎮和柳州「網紅地」風情港便民夜市，也是人氣爆棚。不僅柳州本地居民，眾多來自廣西玉林、南寧以及廣東等周邊省份、城市的遊客，被吸引來遊覽柳州城市夜景，打卡螺螄粉等網紅小吃。
此前在1月11日晚，記者曾探訪國家4A級旅遊景區百里柳江遊客接待中心，雖然當時下著濛濛細雨，氣溫較低，仍陸續有遊客趕來兌換船票、等候乘船。
根據同城旅行平台向記者提供的數據顯示，1月1日至12日，柳州景區交易額為3.32萬元，同比增長699%，環比增長286.52%；酒店交易額為486.9萬元，同比增長2.68%，環比增長52.45%。快速增長百分比與各景區、旅遊打卡點的火爆人氣相呼應，柳州文旅產業復甦回暖的氣息撲面而來。
景區、酒店：推「冬遊」產品促復甦
「目前我們集團在三江經營的各大酒店、民宿，春節期間預訂率已達到三四成，程陽八寨旅遊人氣也有望恢復到疫情前的七八成。」廣西旅遊發展集團（以下簡稱「廣旅集團」）三江通達公司副總經理楊禮林向記者介紹。
據了解，廣旅集團今冬推出6條精品旅遊線路，其中「燃冬情·非遺民俗之旅」，主打三江程陽八寨、三江布央仙人茶山、景區觀光車、民宿、《坐妹》表演等旅遊產品，推出雙人游套餐、團隊游線路，價格從399元/套至3299元/人，滿足遊客的不同需求。
三江程陽八寨景區的侗族少數民族風情，受到廣東、重慶、湖南等地自駕遊客的青睞；鹿寨拉溝五家景區為新興露營旅遊熱門地，本地市民和周邊地區遊客熱衷前往。五家景區負責人房女士介紹，目前該景區春節客房預訂已接近四成。瞄準旅遊消費新風尚，該景區還推出了圍爐煮茶套餐，春節親友結伴出遊，圍爐夜話、慢享新年，充滿了儀式感。
柳州市區的酒店、景區也抓住春節旅遊契機，加快回暖升溫。柳州東城集團酒店事業部經營管理部負責人介紹，該集團旗下的兩家酒店推出了年夜飯、盆菜及年貨銷售，並針對客房開展連住優惠活動、抽獎活動等。同時，該集團東城文化旅遊管理公司將主辦春節系列活動，還有煙火盛宴、大型無人機表演、車尾箱潮玩集市等十幾項活動輪番上演，期望拉動「吃住玩」組合消費。
旅行社：調整策略引客流
記者走訪多家旅行社了解到，當前線上諮詢量趨熱，但相比自助游散客，團隊遊客的觀望情緒仍濃，預期春節前後團隊游需求會逐漸恢復。因此，柳州各大旅行社主動出擊，策劃、推介新線路，積極接洽團隊游諮詢，為旅遊業的加速恢復做準備。
1月11日下午剛上班不久，柳州國旅總經理崔俊便接到柳州一家酒店負責人打來的電話，兩人就接待一個外地旅遊團隊入住事宜，進行商議溝通。崔俊告訴記者，有個外省團隊計劃近期來柳，「我們正積極跟接待酒店對接，盡力在行程安排、套餐價格方面做好服務」。
崔俊說，除了積極引客入柳，旅行社還重點做好跨省游產品更新、各地文旅促銷政策收集等工作，以此引客流、增業績。對此，多家旅行社運營人員也表示，過去幾年對旅遊業影響深遠，如今旅遊業態、客源結構、市場需求等都發生了深刻變化。疫情期間人們很少跨國、跨省游，而以周邊游、露營游等為主，長途旅遊放開後，這種體驗會不會對旅遊方式產生變化，值得思考。
在位於屏山大道的廣西旅遊諮詢服務中心，柳州青年旅行社負責人賓康叮囑接待人員，要儘快更新宣傳架上的旅遊產品資料。賓康表示，個性化體驗游正逐步取代傳統旅遊景點為主的旅遊線路，「隨著旅遊消費需求釋放，我們也在設計新的產品，例如針對來柳遊客，加入風情港夜市、青雲菜市場美食體驗，以及工業旅遊、研學游產品，促進旅遊業復甦」。
柳州東方國旅負責人覃宇明則告訴記者，在疫情中關注到網際網路對於旅遊業的影響，他們旅行社組織了網絡營銷團隊，打算運用網絡社交平台做一些旅遊方面的宣傳。
政府部門：全力以赴激發文旅市場活力
隨著「新十條」的落地，越來越多的省市推出了旅遊促進措施。廣西著力聚焦恢復和擴大消費，推出一系列文旅活動和惠民舉措，推動文旅市場回暖復甦。柳州市也多措並舉，激活市民遊客文旅消費意願，助推柳州跨省游、跨市游以及本地游市場快速復甦。
記者從廣西文化和旅遊廳了解到，近段時間來，廣西推出了一系列關於旅遊的優惠舉措，如啟動了「山水暖你 壯鄉等你——冬遊廣西」冬季主題文化旅遊活動；依託各大平台發放旅遊消費券；聯動區內180多家A級旅遊景區，推出對全國遊客5折以下門票優惠、旅行社紓困獎補、旅遊景區「冬遊廣西」宣傳營銷獎補等優惠措施。
柳州市於2022年12月23日-2023年2月23日每天上午10時，面向全國遊客發放2000萬元「冬遊柳州」文旅消費券，共計63天，覆蓋元旦、春節、元宵節等節假日。此次參與柳州市「冬遊柳州」消費季活動的商家近50家，提供涵蓋旅遊景區、酒店、文化娛樂、旅遊線路等4個板塊的商品，可適用於遊船、酒店民宿、景區門票、餐飲娛樂、區內（外）旅遊線路等各類文旅活動。
柳州多個旅企負責人認為，政府通過發放消費券促進消費，提振了旅遊市場回暖升溫的信心。兔年春節將至，柳州市各大景區、文化場館、酒店、民宿備齊新春活動及優惠措施，向全國人民發出冬遊邀請。