浙江省杭州市公安局蕭山區分局錢江世紀城派出所：打造市域基層治理實踐樣本
錢江世紀城派出所會同相關部門召開基層基礎大排查工作例會。
自2018年成立以來，浙江省杭州市公安局蕭山區分局錢江世紀城派出所始終秉承「人民至上」工作理念，堅持以黨建為引領，以服務亞運為主線，忠實踐行新時代「楓橋經驗」，創新建設未來派出所，持續探索黨委政府領導下的社會治理模式，努力為群眾營造舒心、放心、安心的社會環境。近年來，該所先後榮立集體一等功1次、二等功1次，曾獲「全國公安機關愛民模範集體」、全省首批「楓橋式公安派出所」、全省「最美警隊」等稱號。
大抓主防——打造現代警務場景
在推行「兩隊一室」勤務機制過程中，錢江世紀城派出所將案件辦理隊的年輕骨幹充實到基層治理一線，建強社區警務團隊，社區民警由原來9人增加到當前17人，占總警力44.7%，實現「一社區一民警」。推動社區民警進「兩委」班子，由街道統一任命社區民警擔任各社區副書記，並由街道牽頭召開社區書記、民警見面會，深化與政府側治理融合。
錢江世紀城派出所將目光瞄向可期的「未來」，腳步踏在實踐的「當下」，創新建設未來派出所，即以人民滿意為宗旨，遵循「政治、人本、法治、智慧、生態」5個建設理念，打造「現代警務、高質服務、執法規範、協同共治、和諧家園」5種實踐場景，跨前一步謀求匹配未來社區建設、人民群眾美好生活嚮往的高質量基層警務。
錢江世紀城派出所基於派出所工作標準化建設要求，編寫《「兩隊一室」標準化手冊》，特別是社區警務工作，圍繞人、地、物、事等7大要素，制定全量細則，固化工作流程。開發派出所綜合應用平台，並在警務通「浙警雲端」上架移動端App，通過「兩端並行」，方便民警輔警實時查看和學習。
人民至上——打造高質服務場景
錢江世紀城派出所創新打造雲上辦事大廳、24小時自助服務區，「網辦業務」群眾滿意度達100%。同時，打造國際版「最多跑一次」，設置涉外服務專區，提供涉外人員「一站式」服務；組建由13名精通外語的青年民警輔警組成的涉外管理隊伍和18名外國人組成的志願者隊伍。
聚焦民生需求，錢江世紀城派出所加快數字賦能新圖景，建成39個智安小區、21個智安樓宇，推進2期全域感知建設，覆蓋密度達766路/平方公里。依託「釘管家」平台，以「以房管人」為突破口，打造集人口管理、在線警務、政務服務於一體的「指尖服務」窗口，實現人口精密管理、精準服務。轄區內當前房屋訪查率達100%，實有人口登記率97%、準確率96%。
著眼群眾關注的熱點問題，錢江世紀城派出所借力「企管家」平台，全量排查企業2429家，擠壓風險企業14家。強化反詐宣傳，精心打造杭城首個以反詐宣傳為主題的開放式公園，組織開展反詐直播16期，共吸引100餘萬人觀看，今年電信網絡詐騙案件同比下降19%。同時，針對重點村社、建築行業等群體，建立反詐攻堅專班小組，切實增強群眾的反詐意識。
公平正義——打造執法規範場景
聚焦全程留痕，錢江世紀城派出所依託所平台，搭建首問責任制模型，實時預警重複反映情況，提前介入干預處置，擴大執法監管範圍，接警前台重複反映率下降13%，群眾投訴率下降12%。依託智慧法制系統，全年開展執法巡查8680處，實現執法全流程線上閉環監督，派出所無有責信訪投訴，全年執法質量位居分局前列。為推動網雲執法，該所打造辦案取證新模式，建設「浙警易網辦」遠程取證室，今年製作遠程筆錄251個，送達文書195份，強化線上應用，在線繳款895筆、電子文書送達71個。
此外，錢江世紀城派出所組建派出所「青年名人庫」，優選部分青年骨幹組建「世紀學堂」教員隊伍，開展「世紀學堂」系列培訓會21期，通過紅色教育、榜樣學習、志願服務等多種形式，囊括「大數據應用」培訓、執法規範化建設、警務英語等內容，多方面、全方位提高隊伍業務能力。
來源：中國警察網