主動請纓，抗「疫」到底！
在戰「疫」最激烈的湖北地區，無數電信人用實際行動亮明了戰「疫」必勝的信心。自武漢封城之日起，為保障服務永遠在線，湖北電信10000號有80名一線客服人員，主動請纓，迎「疫」而戰，一直守在電話那頭。他們踐行央企責任，用最真摯的服務助力這場戰「疫」，讓我們一起來聽聽這些奮戰在一線的工作人員的心裡話。
戰區消毒，隨時開戰
抗戰儲備，抗戰到底
翼起抗戰，堅守一線
用戶至上，用心服務，10000號客服人員在電話那頭傾聽、線上客服人員在網絡那端守候，疫情之下，24小時的電信服務在為打贏這場戰役築牢城牆。
坐席工作
這個春節假期，中國電信客服一線員工依舊堅守在工作崗位，在「儘量不出門」的號召下，他們卻是一群「逆行者」。
刀鋒入骨背水戰 不畏艱辛顯風流
一線連血脈 聲聲傳溫情
是堅守 更是希望！