美團怎麼了?騎手和商家都紛紛退出,以後想吃外賣怎麼辦?
「下頓飯吃什麼」,這永遠是人們討論的日常話題之一,民以食為天,特別是喜歡美食的朋友們,更喜歡搜羅各種各樣的美食。正因如此,外賣行業也順勢而起,成了網絡時代,一個勢頭強勁的新興產業。一時之間,美團外賣、餓了麼等平台也紛紛出現了。
很多人對外賣行業也是比較看好的,人什麼時候都離不開吃飯。外賣的興起,為沒有時間出去吃飯的上班族提供了方便,也給不願意吃食堂的學生黨們提供了更多的選擇。甚至,平時我們在家不想自己做飯,也可以打開外賣軟體,搜索全城的美食。每天的飯點,城市的大街小巷,都可以看到外賣員的身影。特別是美團騎手,黃色的工作服,也是一道非常熟悉的風景線。而且美團的發展和風評也是很好的,不過近來,好像都不怎麼能看到美團外賣員出現了。而且點餐的時候,會發現少了很多選擇。
最近才了解到消息,據說美團平台上,有很多騎手跟商家都陸續推出了。這讓人百思不得其解,明明發展很好,為何突然涼涼了。其實說到底,還是美團自身出了問題。
為什麼騎手會選擇退出呢?首先是美團的一些新改革措施讓騎手們感到為難。手機上有美團外賣的朋友們都知道,在沒有特殊情況的時候,美團送餐還是很準時很有保障的,外賣員的服務也是很好的。這是因為美團給旗下的騎手分配了區域,每個騎手都有自己的配送區域,這樣騎手不僅對路況熟悉,還避免了顧此失彼,可以很快送達。
但是最近,美團突然發布了整改消息,改變了這樣的分配方法,而且採用了一種隨機接單的方式。這也就意味著,騎手的配送地點也是隨機,可能需要轉遍整個市區。這樣的話,如果因為距離過遠,騎手沒有在規定時間內送達,很容易讓用戶給差評。
這讓騎手們很不理解,也很難接受,所以有很多騎手都退出了美團。當然,廣大網友們對這一決議也是非常不理解的。
另外,從商家方面來說,買得好好的,又為何要退出呢?
這也是因為美團的抽成太高了,數額大概有20%。試想,商家做一頓外賣,也是需要各種成本的,美團這樣抽成,根本沒有給商家留太多的餘地。所以一些不賺錢的商家就選擇了離開。而一些留下來的商家,可能會將外賣價格提高,但是這樣訂單同樣會減少,還是沒有太多的客人,久而久之,也只能退出了。
用美團的小夥伴也知道美團的所謂超級會員,超級會員下單的時候確實會優惠不少。但實際上,優惠的金額卻是商家負擔的。美團借花獻佛,卻讓商家承擔損失,商家別說賺錢了,做一頓外賣不虧本就是幸運的了。
美團這樣的規章制度久而久之自然會引起騎手和商家的不滿,如果美團想繼續發展,這樣肯定是不行的。你如何看待美團的所作所為呢?