又有賣家新店銷量過快被封了！

有個賣家六月份新開的美國站，總共出了五單，前面幾單都是斷斷續續出的，最後一單是企業買家，買的特別多，訂單金額達到一千多美金。賣家正感嘆自己亞馬遜運營銷售手段過硬，暗自竊喜，結果一個晴天霹靂就下來了，亞馬遜以「銷售過快」為理由封了賣家的店。（關注微信公眾號東東電商課堂獲取更多店鋪運營知識）

這位賣家稱自己什麼也沒幹，正規操作。怎麼就被姐夫盯上了，難道賣的快就是我的錯嗎？現在賣家的店鋪已經暫停銷售了，一千多美金也隨風吹走了，店也不知道什麼時候才能重新開起來。

「銷量過快」事件時有發生

其實這件事不是第一次發生了，有其他賣家反饋到：「同樣的事情我也發生過，跟我之前操作的一個帳戶一模一樣，當時突然來個企業訂單，800多美金的訂單量，當時特別開心，結果平台以我銷售過快，流量不匹配為由給封了。」不過這位賣家很幸運的是自己申訴回來了，只給平台發了一封申訴信，第二天自己的店鋪就回來了。

做亞馬遜真心不易，新店運營時不僅要辛辛苦苦的提升銷量，竟然還要防止自己的銷量過快被亞馬遜給封了。雖說這位賣家也第一時間開了case申訴，但是慘就慘在了這兒，亞馬遜要求賣家出示之前買家的評論，面對只賣了五單的賣家來說，怎麼會有評論呢？因為賣家找不到他們的私人郵箱，後台催評也沒用，就連找人刷單也沒用，因為已經暫停銷售了。

面對這種銷量過快的亞馬遜運營的新店鋪，被封店也是無奈，亞馬遜怕賣家使用了什麼不正當的手段提升銷量。遇到這種情況，賣家也不用太著急，下面這幾個方法可以嘗試著去用，有助於賣家在短時間內快速申訴回來自己的帳號。

一、詳述這個大額訂單的信息

在申訴的時候，一定要闡述清楚訂單信息，證明訂單的真實性，比如說採購發票，物流信息等都可以證明。然後把買家留下的地址，用谷歌查一下具體的買家信息，在申訴中說明買家是正規的美國企業買家，不會有違規操作。

二、說明自己的商品有批量購買的市場潛力

亞馬遜封店的根源是他們覺得銷量太快，不符合一般的售賣邏輯而更多地是懷疑你使用了不正當競爭手段。那這個時候，就一定要向亞馬遜績效團隊證明自己的商品有批量購買的市場潛力，表述自己和市場中同類產品的不同之處，會吸引買家的目光。

三、在申訴信中表述自己熟知平台政策，是一位很專業的賣家

很多賣家在申訴的時候，都會忽略掉這一點，其實這一點也是非常重要的，因為這是在間接表示自己是專業的亞馬遜賣家，不會無知地違反規定。

亞馬遜運營時，經常會遇到各種煩心事，但是大家不要氣餒，因為只要你正當操作，腳踏實地的開店，亞馬遜一般來說也不會無緣無故為難你。

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東東總結：能寫出專業的申訴郵件也是很重要的。（關注微信公眾號東東電商課堂獲取更多店鋪運營知識）

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