「哥哥，我現在已經和家人在一起，謝謝你的幫助！」3月7日凌晨，民警張俊傑接到貴州女孩小朱的電話後，一顆懸著的心終於放下。
張俊傑是蓮都區公安分局紫金派出所的副所長。3月4日深夜，紫金派出所接到群眾報警，稱廈河商城一商鋪有警情，值班民警鐘江渟等人立即前往現場。得知是一名流浪女子需要救助後，當日帶班的張俊傑也趕了過去。民警先將流浪女子送醫檢查，確認女子身體健康。
女子自稱姓朱，今年22歲，老家在貴州六盤水。小朱告訴民警，她去年從老家來到麗水，工作沒找到，身上的錢也用完了，人生地不熟的她四處流浪，靠拾撿垃圾為生。
由於小朱不願意隨民警前往救助站，張俊傑、鍾江渟一面買來食物讓她充飢，安排住宿，一面以「哥哥」的身份與小朱交流，問到了其父親的電話。在與小朱父親取得聯繫後，張俊傑確認了女孩之前所說的身份信息，同時也得知了小朱家庭的基本情況。
小朱家在貴州省六盤水市的一個偏遠山村，由於貧困的家庭有較重的重男輕女觀念，小朱在家中得不到重視，於是悄悄從家裡「溜」了出去，「稀里糊塗」來到麗水。張俊傑對小朱父親進行了教育和勸解，使其認識到了自己的錯誤。
由於家庭貧困，小朱父親拿不出錢為女兒購買車票。為了讓這對父女儘快團聚，讓小朱早日回家，張俊傑自掏300元，為小朱買了次日從麗水到貴州六盤水的火車票，並與小朱父親對接好，讓其準時在六盤水火車站接人。
3月5日早上，張俊傑顧不上24小時值班的疲勞，帶著早餐及大袋食品來到小朱所住的旅店，將其送到麗水高鐵站。在車站，張俊傑再次與小朱確認了車票信息，並將食物交到她手中，反覆叮囑她路上注意安全。走入站台後，女孩臉上露出了燦爛的笑容，不停地向張俊傑揮手。