孩子坐車走失 細心站務員幫忙找回

2019-08-21     魯網青島新聞中心

魯網8月21日訊(記者 孫曉文 通訊員 車仁安) 近日,青島市即墨區田橫豐城社區一名10歲的兒童坐車走失,交運集團青島即墨分公司豐城樞紐站站務員于海霞幫忙將其找回。

8月19日上午8點左右,即墨分公司豐城樞紐站站務室來了一位神色慌張的老年婦女,站務員于海霞趕緊問老人:阿姨,有什麼事情需要幫忙的?

原來,老人今年60多歲,家就在豐城社區住。當天要帶10歲的孫女乘車去即墨兒子家,在車站等車的時候,說了孩子幾句,老人上了個廁所的功夫,出來就找不到孩子了,老人驚慌失措,無奈之下,只好救助於站務員。

于海霞聽完後,立刻讓同事們都在車站周圍幫忙尋找,她來到監控室,查看監控記錄,看看孩子有沒有被人領走或者是自己離開了車站。通過監控顯示:孩子是自己跟著乘客上了一輛已經發走的公交車。于海霞一面安慰老人,一面聯繫駕駛員師傅,在確定了孩子還在車上安然無恙後,讓師傅把孩子看護好,並聯繫上對發的公交車把孩子給捎回豐城樞紐站。

在確定孩子找到了,並且在回來的路上的時候,老人緊張的情緒才稍微得到緩解。在等待孩子回來的時候,老人激動的握著于海霞的手,嘴裡一直說著:「謝謝,謝謝你孩子,如果不是你,我今天都不知道咋辦了,如果孩子走丟了,我怎麼跟孩子父母交代呀!」于海霞一看老人這個狀態,就邊安慰老人,邊給老人端來了熱水,讓老人平復一下心情。這時孩子也平安的回來了,看到孩子的一瞬間老人的眼淚就再也止不住了,于海霞又勸說了一陣,並將老人和孩子送上了去即墨的公交車。

文章來源: https://twgreatdaily.com/OoCXsmwBvvf6VcSZK8Lt.html