最實戰PK方案,激發員工動力,業績倍速增長的秘訣

2020-03-12     微觀學社


PK——對於企業來說一點都不陌生。

當下,越來越多的企業將PK機制奉為激發團隊動力的重要手段。

為了完成目標,設計了一系列的PK機制:

個人和個人的PK

部門和部門的PK

特定時間內的PK......

但結果總是不盡人意,團隊依舊像一盤散沙!

而有的企業,只需要一個小小的PK設計,就能瞬間激活員工,為了目標拚命衝刺!

那麼多的PK手段,到底哪種才是適合你企業的?今天以微觀為例,為您系統導入如何做適合你企業的PK機制!

Top1.第一大:業績PK

在公司里,落地PK業績最實戰的方式有三個:日PK、周PK、月PK。做這三個PK要把握三個不同的維度。

日PK=單一指標PK

日PK指標要簡單,千萬不能搞複雜。比如企業的一個推銷產品,每日員工賣多少個?收入了多少錢?像微觀的日考核指標,就是一天社群小組能邀請幾個線上VIP加入,員工能賣幾張線下課的門票等等。

周PK=綜合業績PK

周PK是PK綜合業績。是由日PK業績通過一周積累而得到的業績綜合分數。

比如你的企業員工一周內賣多少個產品,服務多少個客戶,只要是一周時間內銷售所得的全部收入都算在綜合業績裡面。像微觀的粉絲運營事業部的員工一周內賣的所有1元爆破社群思維都可以綜合計算到周業績裡面。

月PK=綜合積分PK

月PK是PK綜合積分。就是通過日PK、周PK、月PK的業績積累,換算成業績分,比如在微觀內部,銷售1個爆品產品所得的資金假設為1元就積1分。

通過業績積分的形式,企業員工在平常工作就會一直保持戰鬥狀態,公司的月度業績就不會差,而不是等到月底一看報表,這個月業績不行再去沖業績。

在公司里PK對象有四大類:人與人、店與店、組與組、分公司與分公司。

這四類PK對象需要通過設立獎勵和規則來激發強大的鬥志,拿微觀的實例來說,我們會將做業績的同仁分成幾個戰隊:精英隊、狼牙隊、尖刀隊等等。

個人第一獎勵=全組總業績提成X1%

比如每隊裡面有8個人,每個隊的組內第一,額外獎勵八個人的總業績乘以1%。相當於公司再另外拿出一個點,把全組的業績總和的一個點都獎勵給第一名。

個人第一的獎勵實際就是做組內PK,激活組員的PK動力。

獲勝隊獎勵=對賭金+買馬金+公司額外獎金

兩隊PK中獲勝的組,我們還會做一些機制PK:

1.參與PK員工:對賭獎金

2.未參與PK員工:買馬金

3.公司:額外獎金

舉個例子:

首先,我們將微觀粉絲運營事業部16位員工分成精英隊和狼牙隊,兩隊進行業績PK,那這兩個組就互為敵人,每個組8個人分別拿出了500塊對賭獎金,兩個隊加起來是8000塊錢來進行業績對賭。

其次,在微觀有一個買馬的文化。兩個隊做PK,其他不做業績的同仁,比如做圖的員工、做人力資源的員工、做研發的員工等等,他們可以買馬支持其中一隊。

買馬文化既可以突破部門牆,又能夠讓同仁去督促業務員做業績。

假設有五個觀眾3000塊買精英隊贏,另外五個觀眾3000塊買狼牙隊贏,兩邊加在一起就有6000塊錢,作為支持兩隊業績PK結果的預設金。

最後,公司額外拿出來8000元用作獎勵,這兩個隊做PK,合計第三方需要收三筆PK金,共計2.2萬。

如果本階段的PK結果出來之後,是狼牙隊贏。那2.2萬全部獎勵給狼牙隊,最終買馬獲勝的員工就會分走6000塊錢。剩餘的獎金分給獲勝的組員,可以按照業績占比分,也可以平均分配。

用PK金激活團組動力,以前做排名,8個隊員工可能覺得排在第三名或者第四名也挺好,但是通過PK金的設置,兩兩PK,這個時候團組的潛能和動力就被激發出來了。

特別注意:PK全程需要第三方進行監督把控,保證PK的有效性,並進行公開激勵。

同時團隊不能只關注業績,對員工的行為沒有任何要求,這樣做員工只會越來越自私自利。

畢竟業績代表的只是員工能力,但一個企業不是光靠有能力的人,才能幹起來的。還需要很重要的一個因素:立場。

以前我們老說績效考核,績是能力、業績;效是表現,最大的表現就是立場。所以我們要培養人,就不能光用業績,也要有其他維度的考核。

比如品牌分就是員工對公司的付出和貢獻的積分,如果他做了令我們尊重的立場或者是行為,我們給他加品牌分。員工在平時對這種品牌的積累能力是不一樣的。

只有你這樣做,你在公司才能真正培養人才,這個人才既有能力,又有立場。

Top2.

第二大:敵人PK

這個世界上所有的進步其實都是源自於競爭,尤其是敵人化的競爭。公司裡面該怎麼用這個敵人PK機制呢?

經營公司就是經營一個場,公司就叫職場。而職場有兩個特點:團隊規模要大、企業要有高手。

公司裡面如果團隊規模不大且公司沒有高手,沒有狼,那這個企業職場肯定不對,員工肯定沒有危機感。

所以要想辦法把團隊規模做大,把企業規模做大;同時,一定要引狼入室,一定要引進高手,員工自然就會裂變。

一般真正的高手其實研究的敵人都是很少的,只聚焦到敵人。所以我們在公司要把員工形成一對一的PK。當然這個敵人要在一個層次上。

比如說ABCD,A一般能賣200張以上的票,B也能賣200張以上的票,C能賣100張以上的票,D能賣100張以上的票,E能賣80張以上的票。

那我們分組的時候,A和B在一個戰隊,他們兩個一定要決戰出一個輸和贏。那C和D還有E,他們可以作為一個戰隊。一定要決戰出一個第一名。

小成功靠自己,大成功靠敵人。

能讓你進步的其實只有敵人,就像有加多寶就肯定有王老吉,有麥當勞肯定有肯德基,有支付寶肯定就有微信。

只有一對一PK,才能形成員工真正有效的競爭意識,激發他們的潛力。

Top3.

第三大:滿意度PK

微觀有個客戶叫傣妹火鍋,全國兩三百個直營店,做的算是很大了。然後他們在做滿意度PK。

其實滿不滿意很難PK,所以他們定了一個指標,叫做零差評PK,一定要把不滿意消滅掉。

結果就有一個客戶在網際網路上差評了傣妹,這個客戶用了匿名,手機號碼一般11位,但是網站上只顯示了8位。

他們團隊為了把這一個客戶解決掉,做到零差評。最後整個團隊用了排列組合的方式,打了200多通電話,終於真的打到了那個客戶,就把這個故事跟客戶講了一下說,為了找到你,我已經打了200多通電話了。

那個客戶都被感動了,趕緊就把那個差評改成了好評。

所以這就是PK的魅力,如果不做PK,團隊員工就不會有這種不達目的誓不罷休的信念。

PK到最後,我們要做兌現的儀式。

紅黑旗

微觀紅黑旗儀式,獎勵第一名團組發紅旗,上面寫著:冠軍之師,勇不可擋;懲罰最後一名的團組發黑旗,上面寫著:將帥無能,累死三軍。

獎要獎得心花怒放,罰要罰得膽戰心驚,做獎勵要麼就給錢,要麼就給成就感;懲罰,要麼罰錢,要麼給失敗感。黑旗就代表著失敗,紅旗就代表著成功。

領紅黑旗要做儀式,讓贏的團隊感覺很有尊嚴,讓輸的團隊感覺非常痛心。

70節爆品視頻大課,只需1元,企業問題,人生煩惱,一點就通!幫你提高認知維度,化解人事難題!

總結:

網際網路時代下的企業不僅要與時俱進,順勢而動,各個團隊也要結合自身業務特點,落地PK文化,設計PK規則,遵循三大PK機制,團隊才能時刻保持戰鬥狀態,為公司打出好業績!

第一大PK機制:業績PK

第二大PK機制:敵人PK

第三大PK機制:滿意度PK

點擊上方連結,免費試看《增長營》專欄,400節視頻管理課程,全面講解領導哲學、企業管控、薪酬、績效、股權、營銷、文化等企業剛需問題,一節只需一元錢。

文章來源: https://twgreatdaily.com/ONxx4HABjYh_GJGV4f8a.html