館陶「網上發熱門診」，便民服務好評如潮

為切實做好新冠肺炎防控工作，增強群眾對疫情防控知識的了解，消除恐慌、沉著應對、科學防控。2月6日，館陶縣中醫院開設「網上發熱門診」，多名專家輪流值班坐診，為城鄉群眾免費提供「新冠肺炎」防護知識及疾病網上諮詢服務，方便快捷，實時解答，避免了特殊時期患者到院諮詢的交叉感染。

館陶縣中醫院「網上發熱門診」操作簡單方便，只需打開微信掃一掃發熱門診的二維碼圖片，填寫問診患者的基本信息，就可向中醫院值班專家們問診。

前幾天，35歲的曹某因為晚上休息不好、食欲不振，遂登錄了館陶縣中醫院「網上發熱門診」，向專家諮詢組組長楊廣躍進行問診。曹某自述得知武漢市新冠肺炎疫情嚴重的消息後，生怕自己被感染，造成很重的心理負擔，導致連日來晚上睡不著。楊廣躍了解到曹某沒去過武漢、沒有與外地人員接觸史、不發燒的情況後，勸他放平心態，向他講解了新冠肺炎防護知識，解除了曹某的疑慮。曹某對楊廣躍的解答表示很滿意。

館陶縣中醫院「網上發熱門診」開通一周以來，得到了廣大群眾的認可，網上諮詢的群眾與日俱增。「網上發熱門診」諮詢問診量達到1480多人次，主要涉及失眠、高血壓、感冒不敢來醫院診治等方面內容，群眾對「網上發熱門診」問診滿意度達到100％，「網上發熱門診」便民服務受到群眾好評。

「網上發熱門診」在線諮詢流程如下

堅決打贏疫情防控阻擊戰

來源：縣中醫院、印象館陶

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