羅曼·克茲納里奇在《同理心》一書中寫道:真正的高情商,是擁有同理心,同理心是一種理想,一種力量,更是一場改變人際關係的革命!
有「同理心」的人,會設身處地為別人著想,懂得照顧別人的感受。這種人無論是在友情、事業、還是愛情中,都更容易收穫成功。
擁有同理心,友誼更深厚
最近,「任嘉倫文案」上了微博熱搜。
原來,歌手劉維發了一張專輯,任嘉倫在下面評論道:
一張專輯背後,要付出多少,很少會有人知道。十五年了,不是一般人可以堅持下來。想想自己從開始拍戲到現在快六年了,還有九年,我應該也可以看到專輯的希望。我要聽劉維的第五張,第六張,甚至是第十張專輯,加油!
相比別人的簡單粗暴,網友們紛紛表示任嘉倫情商很高,這段話寫得真情流露,很是用心。
因為懂得,所以慈悲,而任嘉倫的這番話,無疑是「懂得」的最好呈現。
任嘉倫拍戲多年,知道堅持持夢想有多麼的不容易,便推己及人,站在劉維的立場,真切地感受到他的執著和付出,給予他更多的肯定和鼓勵。
大概,擁有「同理心」說得就是任嘉倫這樣的人吧:心性善良,經歷過生活的艱辛,遇事會換位思考,理解別人的不易。
但同事小呂恰恰是個沒有同理心的人:
去她家做客,我們誇她婚紗照漂亮,她反問是不是本人太醜才夸照片好看;
朋友失戀了需要安慰,她毫不顧及其傷心難過,反而劈里啪啦一頓數落責怪;
同事和老公鬧矛盾隨口抱怨幾句,她添油加醋盡出「餿主意」,唯恐小兩口不夠亂;
如此種種,時間久了,大家都不願和她多來往。
曾看過一句話,愚蠢的人用嘴巴說話,聰明的人用頭腦說話,智慧的人用心說話。
只用嘴不用心說話的人,總是讓人身陷尷尬,傷了人心卻不自知。
而高情商的人說話會讓人如沐春風,他們以「同理心」待人,站在對方的立場感同身受,用溫暖的語言鼓勵、安慰對方,無形中拉近彼此的距離。
擁有同理心,職場走得更順
同事小鄭是老闆很頭疼的員工。她年輕幹練,工作能力強,唯一的缺點就是太自我。
老闆開會交代任務,小鄭表面附和,私下暗諷老闆思維老化,跟不上時代,採用自己的一套方式解決問題。時間久了,老闆認為小鄭不尊重她的想法,對她頗有微詞。
而小鄭也百思不得其解:為什麼自己工作完成得很出色,反而不招老闆喜歡?難道老闆對能力強的人心生妒忌?為此,小鄭跑去和老闆理論,兩人起了爭執,讓關係降到冰點。
事後,一位公司的核心員工告訴小鄭,老闆是公司的決策者,小鄭雖然能力強,但不服從安排,總和她對著干,老闆會認為自己的話難以服眾,面子上掛不住。
換位思考一下,如果小鄭是老闆,碰到這樣不聽安排的下屬,是不是也會頭疼不已?
小鄭才恍然大悟,後來,再到開會時,小鄭不再那麼橫衝直撞,站在老闆角度分析問題,提出合理建議,既保住老闆的面子,又優化了實行方案。
小鄭和老闆的關係慢慢緩和,去年年底,小鄭升職加薪,工資翻了一番,還成為公司重點培養的人才。
英特爾總裁在演講時說過一句話:
「不管你到哪裡工作,都別把自己當成員工,應該把公司當成自己開的一樣。」
高情商的員工,往往會把「同理心」運用到工作中,既有老闆思維、又有員工立場,如此以來,更有助於工作的升職加薪。
所以,身處職場的我們,遇到事情不要著急抱怨,換個立場多去分析、去思考,沒準就是柳暗花明又一村。
擁有同理心,夫妻感情更和諧
電影《萬箭穿心》中,李寶莉覺得自己是城裡人,瞧不起鄉下丈夫馬學武,經常對他呼來喝去,享受著家庭的絕對話語權。
馬學武雖性子懦弱,但男人嘛,總還是要顧及面子的。
搬家那天特別熱,馬學武想給搬家工人買幾瓶汽水解渴,可李寶莉不僅嫌棄他亂花錢,還當著工人的面對他劈頭蓋臉一頓罵。
工人們十分同情馬學武,私下對他說,他們雖然錢不多,但是老婆知冷知熱,不像他,被老婆管得死死的。
馬學武想到平常的種種待遇,思慮再三向李寶莉提出離婚。離婚未果,馬學武出軌了廠里的女同事,而出軌的原因只是對方記得他生日。
李寶莉的居高凌下盛氣凌人,固然不能成為馬學武出軌的理由,但不置可否,她的強勢霸道、毫不顧及丈夫的尊嚴和面子,卻足以成為馬學武心中的一根拔不掉的刺。
幸福的婚姻,太需要「同理心」,你知我想,我知你心,這樣才能更好地溝通和交流,否則,遲早會分道揚鑣。
安知曉在《天才魔妃》里寫道:
愛情是一場學問,有時候將心比心,換位思考,或許能有別一番風景。
婚姻中,另一半沒有低聲下氣討好你、承受你壞脾氣的義務。
作為將要共渡一生枕邊人,我們應該學會給予對方更多的同理心,懂得尊重對方的感受,站在對方的處境考慮問題。將抱怨和嘮叨化成理解和關懷,用愛和包容滋養對方,家庭才會更有溫度。
丹尼爾・戈爾曼 在《情商》一書中寫道:
智商高、情商也高的人,春風得意;智商不高、情商高的人,貴人相助;智商高、情商不高的人,懷才不遇;智商不高、情商也不高的人,一事無成。
擁有高情商,對未來的生活大有裨益。而有「同理心」,則是高情商最關鍵的一個能力。
一個人,只有將心比心,學會站在對方的角度解決問題,才能走進對方心裡,更好地體諒他人的不易,減少不必要的誤會和衝突。
願我們學會用「同理心」善待他人,不說傷人的話,不做傷人的事;多些理解,少些抱怨;多些鼓勵,少點指責。
做一個高情商的人,溫暖純良,才能終獲愛和自由!
推麼推原創寫手|時光不涼薄
排版|琪鵝
審稿|薛笨笨 阿圖如是說
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