「從全域旅遊到全域營銷」,新愚公們創造的新神話

2019-09-30     德安傑

9月20日,國家文化和旅遊部正式發布《文化和旅遊部關於公布首批國家全域旅遊示範區名單的通知》,71家首批國家全域旅遊示範區名單正式發布,其中河南省濟源市、修武縣、新縣等三地成功入選。三個市縣中,聯合國世界旅遊組織(UNWTO)專家、中國國家旅遊局改革發展諮詢委員會委員、德安傑環球顧問集團董事長賈雲峰先生 先後被濟源市人民政府和新縣人民政府聘請為首席旅遊營銷顧問。在參與創建國家級全域旅遊示範區的過程中,德安傑團隊也收穫了很多,讓我們一起來看濟源市是怎樣做的。



濟源為濟水的發源地。在古代,濟水與黃河、淮河、長江並稱「四瀆」。濟源是愚公移山、女媧補天的發祥地。1000多年前,李白登王屋,留下「山高水長,物象千萬」的真跡;白居易游枋口,盛讚「濟源山水好,老尹知之久」。偉人毛澤東曾在中國共產黨第七次全國代表大會的閉幕式上專門講述了愚公移山的故事,希望全國人民發揚愚公移山精神,共同建設好我們的國家。

自2015年提出「全域旅遊」發展戰略後,濟源市又於2016年2月入圍全國首批創建「國家全域旅遊示範區」名單。以旅遊產業助力脫貧攻堅,是濟源全域旅遊發展的一大亮點。濟源鄉村旅遊延伸到邵原、大峪、承留等山區鎮。當地貧困村的百姓因旅遊而脫貧。



在旅遊產品的特色吸引力和市場影響力中,全域旅遊品牌的整合宣傳推廣力度、品牌知名度占到10分。這就要求在全域旅遊時代,必須策劃品牌的定位、傳播及推廣。品牌的塑造與定位,是通過對旅遊資源、整體形象、歷史文化內涵等進行提煉和加工,推出統一口號和引領那個區域的標識。立足於濟源的文化、景觀特點,並在全域旅遊的格局中,將口號和標識多次「複製」、「粘貼」到各個行業要素中,強化旅遊品牌定位。形成主體品牌——延伸品牌——旅遊產品的多維格局,開發多層次、多類型的旅遊產品體系,並構建相應的產業要素和全域環境來支撐旅遊品牌體系的行成。

濟源市具有王屋山、小浪底、黃河三峽、五龍口、濟瀆廟等特色景區景點。道教文化、愚公文化、紅色文化、書畫文化、名人文化、遺址文化、創世文化、濟水文化在這裡有深遠的影響。在分析之後,德安傑專家團隊認為,濟源的城市精神就是愚公精神,將愚公精神進行新時代下的詮釋,將愚公精神融入城市生活,讓外來遊客更好的認識濟水文化和愚公文化。



策划過程中,德安傑專家團隊發現濟源城市品牌形象的營銷要想深得人心必須以城市精神文化內涵即愚公精神為依託。這樣不僅能整合城市的硬資源,而且還能整合城市的軟資源,通過城市精神文化硬資源的整合,形成了一個城市精神文化品牌營銷的系統工程,從而把城市各種資源統一在城市精神文化基礎上,實現城市品牌營銷的高度統一。

根據濟源客源市場及濟源在河南省的旅遊地位分析得出,濟源的基礎客源市場有:一級市場:「區域型客源市場」——濟源周邊縣市,如:洛陽、焦作、鄭州、新鄉、開封、三門峽等;市級市場:「5+2」型客源市場——如:運城、太原、西安、石家莊、濟南、徐州等地為主的其他城市;三級市場:港澳台及國外市場。



城市品牌營銷的形式和手段都應與主題相統一,構成完整的城市主題文化品牌營銷系統,從而實現品牌營銷效果的最大化和最優化。德安傑專家團隊提出「兩化」,即:神化——強化愚公精神,深化——深化產品成果。以「愚公精神」為核心,實現濟源全域旅遊的一體化發展。

在新的營銷策划下,濟源市有了明確的定位:「中國市級全域旅遊樣板城市,全域一體化旅遊目的地集群。」全域旅遊打破了傳統景區的限制,將視野擴張到整個區域範圍內,為適應旅遊市場需求,濟源市的旅遊產品就必須根據市場競爭和需求、旅遊資源、區域經濟等外部環境對系統功能與結構進行適當調控。通過調控後,讓旅遊產品系統在一定條件下產生自組織現象,形成新的穩定的有序結構和功能的提升。



2019年,濟源市樹立了成功創建國家全域旅遊示範區的目標。近年來,作為全國首批全域旅遊示範區創建單位,河南省唯一的全域產城融合示範區,濟源市探索「城鄉一體產城融合」的全域旅遊發展路徑,呈現出「不一樣」的濟源風采,為全省乃至全國亟待產業轉型升級的重工業城市、亟須破題城鄉二元結構的縣域、深處省際交匯處的偏遠區域,創造了可資借鑑的寶貴經驗。

產業是全域旅遊的重要支撐,立足於「美好生活」,依託濟源資源的基礎和現實條件。以度假產業為核心,以康養產業為支撐,以文化產業為依託。結合休閒產業、養生產業、運動產業、培訓產業、宗教產業、藝術產業、飲食產業、住宿產業為延伸,相互融合形成「3+9+x"濟源旅遊產品體系。



德安傑專家團隊對濟源的旅遊線路進行系統規劃,打造紅色精神文化之旅、環市山水觀光之旅、民俗風情體驗之旅、休閒養生度假之旅、運動康體探險之旅、古城文化研學之旅等。同時提出了濟源全域旅遊的「10·11」工程,「10」個產業運營,「11」個事件活勱。為濟源市城市品牌營銷找到了落地的點。

國家級全域旅遊示範區是繼中國優秀旅遊城市、全國文明城市、國家衛生城市、國家園林城市、中國人居環境獎城市、全國森林旅遊示範市、國家公共文化服務體系示範區等一系列榮譽之後,濟源市再次摘得「國字號」桂冠。凡是過往,皆為序章。讓自然資源轉化為「美麗經濟」,讓綠水青山變成「金山銀山」。愚公移山的神話之地,在全域旅遊的時代也將有新的傳奇。

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