美團外賣升級特殊時期保障計劃 覆蓋範圍包含騎手家人

【億邦動力訊】2月6日消息，美團外賣升級特殊時期騎手「全過程保障計劃」，該計劃涉及升級全國配送站點消殺和健康監控、升級騎手配送安全防護級別、提升騎手防疫知識水平、繼續在全國範圍推廣無接觸配送服務、推廣騎手安心卡、升級針對騎手防控新型肺炎的「全過程保障計劃」、保障計劃覆蓋騎手家人、保障覆蓋美團外賣全體騎手8個方面。

據了解，騎手及家人保障計劃適用於美團外賣全體騎手，適用於在30天內有美團跑單記錄的眾包騎手。

值得關注的是，該保障計劃將騎手家人也納入保障範圍，如騎手家人因疫情就醫，也可獲得相應補助及保障，包括生活關愛金、疾病慰問金、門急診醫療費用報銷以及最高10萬元特殊保障金。

在升級全國配送站點消殺和健康監控方面，美團將在每個站點配備體溫計、口罩、消毒液和酒精凝膠，同時早晚消毒騎手餐箱，每日早晚測量騎手體溫，跟進每位騎手每天上報的健康狀況，建立騎手健康台帳，並增加抽檢次數，如有異常症狀立即停止工作、安排就醫並及時報備。

在升級騎手配送安全防護級別方面，美團要求騎手外出及配送中必須全程佩戴口罩；增加抽檢頻次，通過線上視頻實時面部檢測功能與線下檢查相結合的方式，抽檢騎手口罩佩戴落實情況，同時加入用戶與商戶反饋等途徑，嚴格落實騎手佩戴口罩的防疫措施。

在提升騎手防疫知識水平方面，平台將全渠道、多頻次對全部騎手開展防疫防控知識普及，包括消殺、防控、隔離、保險等各項措施的知識普及，提升騎手防疫防控意識。同時，美團對騎手在非送餐時間的防疫也提出要求，避免人員聚集現象產生。

此外，美團方面表示，將繼續在全國範圍推廣無接觸配送服務，通過減少面對面接觸，保障用戶和騎手在收餐環節的安全。

據悉，美團還為騎手配備健康安心卡，同時向商家、用戶建立健康安全公開台帳，讓彼此知曉健康情況。

不僅如此，針對新型肺炎疫情感染風險，平台統一為美團騎手提供免費保障方案，從檢查、疑似、隔離、確診以及治療的每個階段，都將給予騎手相應保障補助，最高可給予30萬元特殊保障金。

（文/大海）