人民網成都5月1日電 (王軍)4月30日,成都市在市網絡理政中心舉行「天府蓉易辦」上線儀式,「蓉易辦」基礎平台、PC端和微信小程序企業版正式上線運行。省大數據中心副主任趙啟斌,市委副書記、市長羅強等市政府領導以及各區(市)縣政府、市級有關部門主要負責人,專家代表、企業代表、行業協會代表、市民代表等150餘人參加。
「天府蓉易辦」向上基於國家和省一體化政務服務平台,橫向聯通各部門業務辦理系統,向下貫通各區(市)縣相關業務系統,形成網絡通、數據通、業務通的政務服務平台,充分利用省一體化平台提供的基礎和共性支撐能力和成都市大數據中心已經匯聚的數據資源,以及市級有關部門和各區(市)縣業務梳理和流程再造的最新成果,進一步推進審批服務「減材料、減環節、減時限、減跑動」,提升「網上辦、馬上辦、就近辦、一次辦」能力,提高企業和群眾獲得感, 實現「辦事不求人,辦成事不找人」。
蓉:代表成都,也通「融」,代表融合,即服務渠道融合、業務流程融合、平台支撐融合。易:「AI+政務」融合應用與創新,實現企業群眾辦事易、窗口人員審批易、部門和政府領導監管易。辦:一網通辦、一窗通辦、一次辦好,實現「辦事不求人,辦成事不找人」。建設「一平台、三中台、五前端、兩保障」的「蓉易辦」政務服務體系,覆蓋市、區(市)縣、鄉鎮(街道)、村(社區)四級。
「成都政務服務的平台建設,在政務服務改革和政務流程兩方面雙管齊下,這是成都政務服務創新的顯著特點。」清華大學國家治理研究院執行院長孟慶國表示,「天府蓉易辦」通過注重業務、數據、技術三個層面的融合建設,一定程度上破除了數據不共享、業務不協同、服務不便捷的問題。
發布現場還視頻連線了部分企業分享體驗感受:「以前必須在櫃檯填寫資料,現在只要上傳營業執照,系統還會識別信用代碼等相關信息,減少填寫失誤。」楊經理還在現場視頻里透露,申領時間也從過去的20個工作日,到現在的1個工作日。
下一步,成都市將進一步完善「天府蓉易辦」三個中台,大力推進系統技術對接,逐步推出移動端APP和自助服務終端,推進更多高頻政務服務事項和主題服務事項上線運行,持續推廣「蓉易辦」政務服務品牌,為加快建設踐行新發展理念的公園城市示範區營造優良營商環境。
(責編:袁菡苓、章華維)