「來電顯示」作為一種基礎的電信服務,早已被人們熟知並接受。隨著智慧型手機的普及,「來電顯示」有了升級版,不但能夠顯示號碼的位置、運營商信息,還能顯示特殊的「標記」,比如有的號碼就被標記了廣告、騷擾,甚至詐騙電話,這的確在一定程度上方便了用戶的選擇接聽。
市民陳女士遭遇了一件奇怪的事情,公安機關的辦公電話在她的手機上竟然顯示標記為詐騙電話,直接掛斷電話的她覺得自己特別明智。8月23日,記者從長沙市公安局反電詐中心了解到,被陳女士直接掛斷的確實是中心的預警手機號碼。
剛掛斷詐騙電話,顯示「詐騙電話」的號碼又來電
23日上午,陳女士發布了一條微博:22日接到一個詐騙電話,沒過多久有個被標記為「詐騙電話」的號碼打來問有沒有被騙,我下意識認為兩個號碼是一夥的,連環詐騙。直到公安局座機打來電話,才知道標註「詐騙電話」的真是公安局的號碼。
微博中,還配發了兩張截圖,其中一張是長沙市公安局反電詐中心發送的簡訊預警信息,另一張中,有個「006594642245」顯示新加坡的號碼,還有一個「17872396110」的號碼顯示為「詐騙電話」,且被6人標記過。
今日,三湘都市報記者聯繫上了陳女士。據她介紹,22日下午5時許,她接到一個陌生號碼的來電,自稱是淘寶客服,陳女士8月2日下單購買了一件衣服,由於操作失誤,已經將陳女士列為「鉑金會員」,這個「鉑金」可不是免費的,需要每個月扣款800元,詢問陳女士是否需要這個「鉑金」會員。還沒等對方介紹完,陳女士就掛斷了電話,「我意識到是騙人的,就掛斷了電話。」
幾分鐘後,又有一個陌生電話打過來,顯示為「詐騙電話」,「我看到是詐騙電話就掛了,以為是一夥的。」
直到接到「0731110」的號碼,待對方說明情況後,陳女士才意識到是自己鬧了烏龍。「我發這個微博,就是想感謝人民警察,給他們添麻煩了。」
被誤會的號碼,其實是長沙反電詐中心辦公電話
記者從長沙市公安局反電詐中心核實到,「17872396110」這個號碼,確實是中心的預警手機號碼。
負責聯繫陳女士的民警丁鈺祥向記者講述了當時的情況。22日下午5時58分,他們收到省公安廳一條「冒充客服退款詐騙」的預警提示後,他立即發送了預警消息,隨後又撥打陳女士電話,但對方一直拒接。直到23日上午9時許,才用座機打通陳女士的電話。
聽說預警手機號碼被人標記為「詐騙電話」,還被當事人誤會一事,丁鈺祥說,在日常工作中,他們也經常被人誤會,「10起預警中,有兩到三人質疑我們的身份,被標記為詐騙電話還是首次遇到。」
丁鈺祥還說,隨著警方預警手段的升級,騙子的行騙手段也在升級,尤其是冒充公檢法進行詐騙時,騙子都會告訴當事人,因通話時間過長,同事會發送消息或打電話。「很多人信以為真,真的不接我們的電話。」
警方再次提醒,公安機關和其他政法機關沒有開設所謂的「國家安全帳戶」,公檢法工作人員絕不會電話通知你涉嫌犯罪,絕不會電話要求和指揮你轉帳到所謂「安全帳戶」「以證清白」,絕不會派出所謂的「協勤人員」上門協助辦案並轉走你個人帳戶資產。發現和遇到這類情況和人員,立即報警。
支招:手機號被惡意標註,怎麼辦?
正常的業務電話甚至是私人手機號碼被惡意標記為詐騙電話的話,那又該怎麼辦呢?你知道該去哪裡查詢,又該怎麼移除嗎?
23日下午,記者就此事分别致電了三大通訊運營商,客服人員均表示,要自行通過第三方軟體進行申訴。
記者查詢發現,在手機管家、碼號服務推進組網站(www.opene164.org.cn),只要提供相應的身份證明,就能申請清除標記。
有法律人士提醒,詐騙或騷擾電話,會給大家帶來極大的困擾,但惡意標記本不是此類電話的號碼,則侵犯了用戶的個人權益。「號碼涉及公共利益個人隱私,標記莫任性。」
(來源:三湘都市報)
文章來源: https://twgreatdaily.com/HPNkPG8BMH2_cNUgn6_T.html