四級聯動穩價格
抗疫逆行保民生
——漢陽區工作隊「四級聯動」價格監管行動20天
2020年2月下旬，武漢封城隔離近四十天，部分生活必需品和防疫用品的價格成為民生和輿情焦點。疫情就是命令，民生就是責任，2月29日，省局從局機關和15個直屬事業單位抽調320名黨員幹部組成工作隊，趕赴武漢各轄區基層站所開展省、市、區、所「四級聯動」價格監管行動。在這樣的背景下，由省局培訓中心、特檢院、評審中心、標質院24名同志組成工作隊進駐漢陽區11個基層監管所。
快速響應緊鑼密鼓
2月28日晚10時發布下沉支援通知，隨即完成工作隊集結。3月1日晚6點，在漢陽區局進行第一次工作會，交流各組轄區情況和工作建議。工作隊歸納意見建議，根據實際情況制定《省局「四級聯動」價格監管行動漢陽區工作隊工作指南》，此後每日更新，有效指導了實際業務。
深入摸排宣貫政策
在漢陽區局的有力保障下，11個基層站所全力配合，工作局面得以迅速打開。各小組入駐基層所前，所內工作人員自疫情開始已連續工作四十天未曾休息，生力軍的加入提振了士氣。工作伊始，各小組協同基層所秉承「行動力就是威懾力」的精神，一邊深入一線摸排情況建立聯絡，一邊走訪超市、門店負責人，向社區、物業、志願者群體宣傳價格相關法律法規和疫情時期的價格政策，營造「價格有人管，違法必追究」的氛圍，穩定民心，提振信心，震懾歹心，發揮了積極作用。
因地制宜創新方法
區隊同志迅速總結工作經驗，採取了不少有效措施，如利用基層所和小區物業公司檢查電梯設備建立的聯繫渠道，快速摸排各小區實際情況；在轄區商超放置團購登記本，收集團購負責人信息；發動社區下沉志願者，幫助收集信息線索；關注轄區網絡輿情，收集價格違法線索；加入小區團購群，掌握團購價格信息；製作轄區一覽表，將社區書記、團購負責人、小區物業、轄區商超藥店信息進行匯總，一表可查等。
聚焦團購備案信息
按照省局要求，11個小組圍繞113個社區開展廣泛的團購負責人信息統計，增強工作隊與社區、物業、志願者、居民聯絡，以收集信息和調查違法線索為抓手，八仙過海各顯神通，有的加入各小區的團購群核對價格，有的定期電話回訪掌握情況，還有的順藤摸瓜完善信息。通過不懈努力，工作隊共統計團購負責人信息979條。
協助執法為民解憂
本著「既要調查問題，更要解決問題，及時為民解憂，有效化解矛盾」的工作思路，工作隊克服執法知識和資質欠缺的困難，由培訓中心收集整理價格執法案例和教材進行分享，邊干邊學，增強實際工作本領。根據摸排中掌握的情況，同基層所執法人員交流線索，共同處理問，先後參與處理違法投訴72起，處理結果獲得投訴人認可。充分履行了市場監管的職責，也為以後開展工作積累了寶貴經驗。
助力社區服務群眾
工作隊積極參加「鮮魚進社區」、「儲備肉投放」、「愛心菜配送」、「特困戶救助」等活動，幫群眾辦好事辦實事，在監管工作之外不忘為人民服務的初心使命，贏得了社區及群眾的認可。
在漢陽區局和工作隊共同努力下，「四級聯動」與價格執法協調統一，打出一套有效管用的「組合拳」，區內各社區團購價格進一步穩定，供應渠道拓寬；超市按照承諾價提供生活必需品，套餐明碼實價，代購票據整齊；價格投訴數量減少，生活物資供應增加；藥店防疫物資恢復供應價格穩定，較短時間內起到迅速穩住物價的良好效果。
文章來源：湖北省市場監督管理培訓中心