「米圖出行」來啦！島城開通首條定製客運線

半島記者 馬正拓 通訊員 李男

全部是七座的豪華商務用車、微信小程序一鍵呼叫實現預約出行、上門接送直達目的地、價格比普通網約車便宜近一半……7月18日上午，交運集團有限公司（青島）與騰訊科技（深圳）有限公司聯合舉行「米圖出行」定製客運平台上線運營新聞發布會，標誌著兩家企業聯合開發運營的定製客運平台——「米圖出行」小程序正式上線，依託該平台的開通的首條定製客運線路「黃島—青島」也開通試運營。據了解，作為青島市（深圳）招商推介活動的重點項目之一，「米圖出行」定製客運平台不僅能實現周邊各區市往返青島的門到門預約接送服務，未來還計劃覆蓋全省乃至全國的定製客運領域，為市民供更多元化、差異化出行服務的同時，重新定義公路客運的運營模式。

實現服務到門、精確到米

據了解，「米圖出行」 雖然仍然屬於公路客運，但區別於普通長途客車的站到站模式，可在獲準的區域內實行門到門、門到點服務。同時，區別於普通的定製客運出行平台，「米圖出行」是以微信小程序方式呈現，相比APP而言，無需安裝，不占用手機空間；其次，平台下的車輛均為擁有道路客運資質的7座及以上車輛，並非普通的私家車；「米圖出行」還能實現拼車功能，可一次接送同一時段內不同位置的多名乘客，前往目的地；此外，「米圖出行」實行的是預約出行，乘客預約後，最快也是40分鐘後用車。

對於大家普遍關注的網際網路約車平台的乘車安全問題，交運集團旅遊客運部部長、米圖出行（青島）科技有限公司負責人魏成表示，平台下所有車輛都是交運集團自有的合規車輛，每天都要進行車檢和人員健康狀況檢查，駕駛人員均為交運正式員工，從司機端把控人員的合規性。

當天開通的首條「黃島-青島」的定製客運專線，交運集團投入了50部七座豪華商務車。所有的車體都張貼了「米圖出行」的中英文Logo和Slogan，駕駛員身著統一的服裝。為了提升乘客的舒適感，車內配備了免費的紙巾、紙質清潔袋和嶗礦泉水，還準備了雨傘。

同樣路程價格便宜近一半

當天在西海岸新區，記者在小程序中搜索「米圖出行」後即可打開。首先定位自己的出發點和終到點。確定起點終點後，系統出現乘客可預約出行的時間段。據悉，「米圖出行」定製客運平台預約出行的最低時限為40分鐘，最高時限為3天以內，預約的時段為當前時間40分鐘後的整點或半點。記者在10:30時嘗試預約車輛，發現可預約時段為11:30至12:00以及後面12:00至12:30等。

選擇預約時段後，系統會自動跳轉到預付費畫面並可選擇微信支付。完成付費後，乘客就可以通過小程序看到系統選派的車輛和駕駛員信息，在訂單截止時間後,還可以看到是否有別的拼車乘客。如果有多名乘客在同一時段預約，「米圖出行」平台會判定最優的組合方式和接送順序，確保車輛能把所有乘客接到出發。如果在一個時段內只有一名乘客預約出行，那麼系統也會安排車輛前去，不會取消訂單。在收費方面，在西海岸前往流亭國際機場，分為白天價格和夜晚價格，其中4:00至21:00時段為白天價格，收費為50元和60元兩個價位，21:00至第二天4:00為夜晚價格，收費為80元和90元.接機則只提供0點至早晨7:00這一時段的服務，收費為80元和90元。系統會有一個兩種價格的距離界限，根據乘客的出發位置或者接機後要送達的位置進行距離計算，最終來判定。

同樣的行程如果選擇普通的網約車，在白天最少需要100元至120元。因此，「米圖出行」定製客運平台的價格優勢非常明顯。其拼車機制也更適合朋友、同事之間集體出行。

定製客運未來將推向全國

自2015年以來，全國的公路客運量都在日益下滑，為更好滿足旅客的出行需求，各地運輸企業紛紛推出了定製化出行服務。針對高校學生和外來務工人員，交運集團也推出了返鄉直通車、返鄉接駁車、新生報到直通車等，但本質上仍屬於傳統包車服務，還不算是基於網際網路技術的定製客運。2018年8月，交運集團將定製客運列入公路客運轉型的重點舉措，憑藉自身的資源優勢、豐富的定製出行運營經驗，與多家網際網路企業進行接觸，最終選定了騰訊公司作為合作方，就定製出行項目開始了探討和可行性分析。

2019年3月，青島市委市政府提出要「學深圳 趕深圳」，並派出黨政考察團赴深圳考察學習。這次深圳之行猶如催化劑，交運集團再次與騰訊公司接觸，並簽署了戰略合作協議，將定製客運作為合作項目進行運營推廣，雙方也正式開始了「米圖出行」平台的研發。

騰訊智慧交通華東區域負責人羅浩表示，智慧交通是騰訊探索產業網際網路過程中的重要領域，騰訊希望作為交通行業數字化助手，助力建設智慧城市。此次和交運集團攜手推出定製客運平台，是騰訊公司繼乘車碼、定製巴士等產品後，智慧交通服務的全新升級。

談到「米圖出行」平台後期的發展規劃，交運集團黨委書記、董事長劉永康介紹，「黃島—青島」專線開通後，二期將開通即墨、萊西、膠州、平度以及整個西海岸新區等區市，往返青島主城區不同位置的門到門服務線路。未來，「米圖出行」計劃將覆蓋青島乃至全省和全國的定製客運線路，將更多道路運輸企業吸引加入這個平台，真正實現定製大客運格局。