三星繼上半年Galaxy S20系列手機爆發「綠屏」螢幕災情後(先前已推送軟體更新來修復),再度爆發類似災情。這一次的苦主則是剛發表不久的Galaxy Note 20 Ultra以及Galaxy Tab S7、S7+。究竟又是怎麼一回事,快來了解!
首先來回顧一下三星先前Galaxy S20系列綠螢幕災情事件,當時僅影響到採用Exynos 990處理器的機型。但是近期發生在Galaxy Note20 Ultra、Galaxy Tab S7、S7+的情況,則都是搭載高通驍龍865+處理器。因此有推論認為或許是與Super AMOLED螢幕驅動器有關,但是Tab S7採用的是LCD螢幕,Note20 Ulta以及Tab S7+則是搭載Super AMOLED螢幕。巧合的是,Galaxy S20系列、Galaxy Note 20 Ultra以及Galaxy Tab S7、S7+都支持了120Hz螢幕刷新率,本次災情有用戶指出是在調整為120Hz時才會出現綠屏情況,究竟是不是因為這個原因造成,或是還有其他影響因素,要等候三星方面出面回應。
無獨有偶,「綠屏」災情並不單單發生在三星品牌的移動設備中,今年iPhone 11系列、Google Pixel 4、一加8 Pro、一加Nord等手機也都出現過類似災情。而三星先前推送Galaxy S20 Ultra的軟體更新來修復綠屏災情時,並沒有特別回應造成此情況的因素;蘋果則是在iOS 13.6.1推送時指出,當初iPhone 11系列出現綠屏的情況,是因為散熱管理問題所致。
目前還不清楚本次三星Galaxy Note 20 Ultra以及Galaxy Tab S7、S7+出現綠屏災情,是因為軟體或是硬體原因所導致。如果是前者,問題很好解決,只需要等三星釋出軟體更新就能迎刃而解;相對來說,若是硬體方面所導致的問題,可能就比較令人頭大了。目前民間沒有出現能自行修復「綠屏」問題的解決方法,若是碰到類似問題,只能暫時忍受,並期待三星儘快出手解決。
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