連日來,麻章區稅務局以第29個全國稅收宣傳月為契機,結合當前麻章區各類商戶進入復工復產高峰期的情況,堅持以黨建為引領,緊密結合「減稅費、優服務、助復產、促發展」的宣傳主題,由黨員先鋒隊深入辦稅一線、走訪商戶,根據企業的實際情況切實做好政策解讀和操作指引,全力助推企業復工復產。
一是推出黨員在崗答疑解惑。麻章區稅務局優化整合辦稅服務廳資源,設立了黨員示範崗窗口,專崗專責負責解答企業復工復產所面臨的稅務問題,並對部分重點稅源企業或納稅人、繳費人實行「一對一」、「點對點」的專項輔導,提升了政策輔導的精準性、時效性。
二是黨員「雙線」指引實操。線上,根據疫情期間的特殊辦稅需求,該局充分發揮黨員先鋒模範作用,由部分黨員業務精英組成了線上輔導小組,提供線上免跑服務,通過微信實時回復納稅人、繳費人關於電子稅務局、個稅APP、票e送等網上辦稅服務平台的諮詢,解答涉稅疑難,引導納稅人、繳費人進行「非接觸式」網上辦稅。線下,黨員先鋒隊根據前來辦稅服務廳辦理業務的納稅人的實際情況,有針對性地宣傳疫情防控和經濟社會發展的稅費優惠政策。
三是黨員下戶問需送計。該局抽調業務骨幹組建黨員先鋒隊,深入企業實地走訪,第一時間了解企業和商戶在復工復產過程中遇到的問題和意見,並收集政策落實情況的反饋;到參與政府餐飲消費券活動的商戶進行調查,幫助解答有關使用消費券如何開票問題等;及時將疫情防控有關的稅費優惠政策落實到位。麻章區黨員先鋒隊以實際行動展示了稅務機關將與企業商戶共渡難關、共克時艱的決心和信心。