智能家居(Smart Home)起源於20世紀80年代,1984年位於美國康涅迪格州的世界首棟智能建築成為了智能家居的雛形。1997年,比爾蓋茨的豪宅正式建成,儘管彼時的技術無法實現如今更富科技感的智能家居場景,但是依託強大的計算機控制和高性能的伺服器,這座豪宅代表了最初的智能家居形態。隨著技術上的升級,如今比爾蓋茨的豪宅仍然是全球智能家居領域的「代表作」。2014年,谷歌、蘋果、三星等國際大廠相繼布局智能家居平台,這一年也被稱之為「智能家居元年」。2016年,Google AlphaGo的大熱讓人工智慧(AI)重回大眾視野,也令智能家居I落地的重要場景再次成為焦點。然而三年過去了,如今的智能家居仍然停留在簡單的智能控制,以語音交互為核心的家居控制這種基本技能成為了目前智能家居的主要表現形態。PingWest品玩了解到,受限於AI、IoT技術上的不成熟,如今各大廠商的智能家居布局仍處於「砸錢」階段,巨大的研發試驗成本也令很多小廠或者初創品牌只是曇花一現。「就和當初美團餓了麼、滴滴燒錢砸市場一樣,如今的大廠都在燒錢占市場,然而效果卻並不理想,」從傳統家電一路走來的家電行業「老炮」劉偉表示,「目前,在智能家居領域,技術上仍然存在很多難點,比如語音交互方面語義、情感的理解,手勢交互,以及產品針對用戶的主動交互等等。」想要體驗完整的智能家居體驗,光是現階段以語音交互為核心的智能控制是遠遠不夠的。未來,一個眼神、一個動作都可能會影響智能家居的狀態,如何讓智能家居產品與用戶主動交流,如何產生類似人與人之間的自然交互仍然是目前智能家居的行業難題。同時,由於消費者需求的多樣化、體驗上的不足、以及高昂的成本,如今的智能家居仍然針對精品房和精裝修等高端市場。對於普通消費者而言,沒有人會願意為體驗智能家居全場景而將所有的傳統家電全部更換為與語音控制中樞相匹配的產品,這在當下既不現實也不值得。一份市場調研報告顯示,如果你想要更換一套智能家居系統,那麼起碼要預留一份整套房屋重新裝修的預算,而體驗越好,預算則越高。「當體驗好了,成本下去了,智能家居離普及也就不遠了」,
無標準、無寡頭的行業亂象
如果說技術上的不成熟引發的體驗和價格上的「蝴蝶效應」成為阻礙智能家居快速落地的直接原因,那麼行業標準的不統一,沒有行業寡頭的存在則是整個智能家居行業停滯不前的根本原因。「每個企業都想制定標準,想建立自己的IoT王國,想讓別人依照自己的標準,這並不是一個行業健康高速發展該有的狀態」,智能家居行業分析人士王明指出。「5G之所以推進如此迅速是因為3GPP,自媒體行業如此空前是因為騰訊、位元組跳動等企業平台的引領。無標準、無寡頭是目前智能家居行業最大的問題,寡頭存在對於一個行業的發展是有很大積極作用的。」PingWest品玩了解到,智能家居行業標準簡單來說就是家中智能設備進行相互溝通的「語言」,在相同的行業標準、開放平台下,各大品牌的產品才能夠真正「溝通」實現互聯,然而如今各個品牌旗下看似開放的AI開放平台,卻將友商遠遠拒之門外。目前,智能硬體的通信協議沒有統一,不同的雲平台有不同的通信協議,沒有統一的接入標準,無法實現品牌互聯,這種現象在行業內也被稱之為「孤島現象」。「我用的最多的就是小米,目前小米連接產品更多的是生態鏈產品,而對於海爾、海信這些友商品牌產品,目前小米無法做到完全開放,畢竟海爾和海信也在做自己的開放平台,畢竟小米生態鏈也有冰箱洗衣機」,表示。「在智能家居領域,一個看似非常簡單的連接,其實都需要協議、標準,你想在某一個時間點定時關燈,小愛同學和米家檯燈可以,但是如果你換了海爾智能音箱和米家檯燈,那就無法實現,而美的空調、海爾冰箱、索尼電視這些不同品牌的產品更是無法互聯」,劉偉補充道。PingWest品玩認為,標準不統一而引起的AI開放平台和友商產品的不兼容(孤島現象)成為了阻礙目前智能家居發展的關鍵因素,單是中國品牌下的AI開放平台也早已不止10個。5G時代的來臨、標準化組織的建立、行業領軍企業的牽頭或成為改變智能家居行業現狀的關鍵。「智能家居這個行業與傳統行業有些區別,需要各個企業的通力合作,家中只有一種品牌產品的用戶可以說是『真愛粉』了」,。
5G或成契機?
「網絡延遲、故障這些問題,非常影響體驗,目前智能家居體驗上的問題一方面是源自技術上的不成熟,而另一方面則是現階段網絡的高延遲」,劉偉坦言,「網絡可以說是智能家居流暢體驗的基礎。」PingWest品玩了解到,智能家居行業發展數十年來仍然舉步維艱的重要原因之一,便是網絡傳輸速度的限制和網絡延遲的詬病,5G的到來或將改變這一現狀。5G網絡標準數據顯示,5G網絡峰值速率下行可達20Gbit/s,而上行可達10Gbit/s,相當於4G網絡的20倍。網絡延遲方面,5G網絡延遲最高不超過4ms,最低僅為1ms,這遠遠超過4G的最低20ms。第三方網絡測試機構Open Signal數據顯示,4G LTE網絡延遲高達98ms,這幾乎是5G延遲的100倍。此外,平均每平方公里5G網絡可連接100萬台設備,這可以說助力智能家居快速成長的「天然溫床」。就目前智能家居行業發展來看,5G對於智能家居行業的發展史百利而無一害的,如果說行業標準統一是推動智能家居行業未來發展的發動機,那麼5G網絡則是支撐這台發動機的高品質汽油,至關重要。具體來看,5G網絡的高速傳輸徹底解決了4G網絡下的卡頓問題,20倍於4G網絡的傳輸速度為智能家居產品帶來了流暢的使用體驗,無論觀看4K HDR電視,還是通過智能門鈴視頻通話,亦或是遠程操控設備。其次,幾乎零延遲的反應時間令智能產品在得到指令之後能夠迅速反應,變得更聰明,帶來更流暢的交互體驗。目前單個智能家居產品存在「孤島現象」,每個品牌廠商都專注於連接自己的產品,無法實現品牌互聯。5G時代到來後,國際權威機構制訂統一標準,有利於打破各大企業各自為戰、市場孤島化的亂局。「5G將會成為智能家居行業大爆發的契機」,王明對PingWest品玩坦言,「5G不但能夠帶來更高的傳輸速度、更低的延遲、更多的產品容量,同時也有助於智能家居行業標準的規範統一。」