雖然連續多日沒有和不到周歲的女兒見面，雖然和同為民警的愛人聚少離多，但是在社區群眾的眼裡，年輕的龍獅橋派出所雨潤社區民警程小玉，不僅是熱心的「好女兒」，更是疫情面前大家安心的「保護神」。
「有事請打我電話，我一定會儘快趕到」，這是程小玉常說的一句話。在地處城鄉結合部的雨潤社區，幾乎每戶居民家裡都會有一張她送上的「警民聯繫卡」。每送出一張「警民聯繫卡」，她都會對群眾做出同樣的承諾。時間久了，不但如水、電發生故障這樣的小事，就連夫妻不和婆媳衝突這樣的家庭隱私，居民都會找她。
今年春節，面對日益嚴峻的疫情態勢，原本和聚少離多的愛人計劃好好團聚的程小玉，不約而同地選擇了一同「出征」，在各自的崗位上做好服務工作。與此同時，已經多日沒有見到寶寶的程小玉，只能懷著深深的不舍，通過視頻聊天拜託婆婆照顧好寶寶。當不到周歲的孩子因為多日沒有見到媽媽，對媽媽溫暖而略帶討好的笑容居然熟視無睹，視頻這邊的小玉內心充滿了辛酸，但一想到群眾的需求和自身職責，還是義無反顧地堅守在自己的崗位。
此番通話後，程小玉一連七天七夜都堅持在社區度過。每天程小玉都在對賓館進行全面檢查，對入住旅客的實名登記情況，特別是對來自疫區的住宿人員是否第一時間告知派出所等情況進行認真核查。期間，她還主動配合區衛健委、社區積極宣傳疫情防控知識。
疫情就是命令、防控就是責任。在一次執勤時，程小玉路遇一計程車司機向其求助稱：自己剛送一名從武漢回來並伴有感冒症狀的顧客前往市立醫院，懷疑其感染了新型肺炎病毒，請求民警幫助核查。程小玉一邊叮囑同事和司機做好防護，一邊立即和疑似患者取得了聯繫，並將相關情況及時反饋到衛健委等部門。事後程小玉告訴同事，群眾無小事，當前防疫時期更需要沉下身子做好服務，這樣才能對得起自己穿的一身制服。
在大家的眼裡，程小玉就是這樣一名立足崗位，紮根社區，服務群眾的美麗警花，她用實際行動塑造了新時代人民警察的良好形象。群眾們都說，雖然當前的疫情形勢較為嚴峻，但只要看到小玉的身影，心裡就踏實了。