3月15日，是第38個國際消費者權益日。圍繞「凝聚你我力量」的主題，石市市場監管系統開展了系列線上線下宣傳活動，進一步做好疫情防控時期的消費者權益保護工作，進一步優化放心消費環境。
長安區市場監管局開展了以「雲上3·15營養健康行」為主題的公益大直播活動，宣讀了《長安區消費者權益保護委員會消費維權倡議書》。在直播中，該局重點警示企業嚴把四關，即進貨關、貯存關、散裝食品銷售關、快檢關，並現場演示了果蔬快檢過程，推動實現消費維權共建共治共享。
立足於服務企業復工復產，橋西區市場監管局在家樂福中華店開展了以「凝聚你我力量 」為主題的3·15網絡線上活動，家樂福旗下門店百餘名經營者參加活動。通過線上直播，該局號召廣大經營者誠信經營，誠摯服務，促使商超繼續落實好防疫制度，完善高效投訴處理機制，自覺守法經營，確保價格穩定、質量安全、供應充足，自覺維護市場秩序，凝聚社會力量讓消費者滿意消費，放心消費。
鹿泉區市場監管局執法人員逐一走訪恢復營業的市場、超市、藥店等經營場所，引導商戶增加生活必需品和口罩、消毒液等急需品市場供應。3·15期間，該局受理消費者投訴舉報案件113件，已辦結113件，辦結率100%。
贊皇縣市場監管局開展了營造放心消費環境系列活動，及時分流轉辦消費者投訴，高效處理消費糾紛，切實為消費者排憂解難。
各級消費者權益保護委員會還利用新技術、新載體，通過線上宣傳活動走近消費者，增強消費者的維權意識和能力，培育成熟理性的消費者群體。針對新型、熱點產品和服務，開展了產品比較試驗和消費體察，為消費者選擇放心、滿意產品和服務提供參考。同時，為適應網際網路時代信息傳遞新形勢，大力推進消費投訴便利化，推進消費者評測工作，認真聽取消費者意見，及時改進工作，提升消費者滿意度。加強消費維權志願者隊伍建設，推進石家莊市消費者權益保護委員會 「i維權」APP平台建設，豐富功能，提升開放性、及時性，讓消費者能夠更好地參與到消費維權工作中來。
記者 ｜ 焦莉莉