近期有不少朋友諮詢，
進京後必須使用健康碼嗎？
健康碼什麼情況下會變色？
如果出京「綠碼」是否會失效？
為何沒出京「綠碼」卻沒了？
答案來了
01
北京」健康寶"入口？
可以在微信小程序或支付寶小程序中搜索「北京健康寶」，首次使用需輸入姓名、身份證號並刷臉，支付寶小程序直接刷臉進入。兩種方式的查詢結果沒有區別。目前是一次申請，當日24時前有效；失效後重新點擊查詢即可，不用重複登錄。
需要注意的是，北京「健康寶」個人狀態會根據後台數據情況動態更新，每一個健康狀態生成後都有更新時間顯示，同時有個人照片進行核驗。此外頁面的一些動態元素也有避免偽造冒用的動態元素，所以查詢結果不可以截圖使用。
02
「健康寶」和「京心相助」區別？
許多人返京或進京的時候應該都被提示過，登錄「京心相助」小程序填寫相關信息。「京心相助」與北京「健康寶」又是什麼關係？
- 「京心相助」是進（返）京人員進社區的時候，登記報到用的。例如，湖北地區返京人員，可通過微信或支付寶搜索「京心相助」小程序填報相關信息，審核通過後，在「京心相助」小程序中，填寫相同日期、車次、乘車站等信息，並按12306簡訊提示辦理購票。
- 北京「健康寶」，所有在京及進（返）京人員都可以使用，也是北京唯一的官方城市「健康碼」。可以通過它查詢個人健康狀態，如果顯示綠色「未見異常」，就可以自由出入一些需要使用健康碼的場所。
雖然不是所有場所都必須使用，但目前需要健康碼通行的場所還是很多的，所以還是建議大家準備一個。
03
紅黃綠三色分別代表什麼？
北京「健康寶」以紅、黃、綠三種顏色區分不同健康風險人群進行管理，這也是全國絕大多數地區採取的管理規則。
- 若查詢顯示紅色「集中觀察」字樣，表明申請人符合北京集中隔離醫學觀察條件，需自覺接受北京市疾病預防控制中心管理，直到符合解除條件。
- 若顯示黃色「居家觀察」字樣，表明申請人符合北京居家隔離醫學觀察條件，應自覺接受社區管理，直到解除。
- 若顯示綠色「未見異常」字樣，表明按照目前掌握的防疫相關數據，暫未發現申請人防疫相關異常健康狀況。
04
北京健康碼的三種顏色會變嗎？
北京「健康寶」依託來自於衛生疾控、社區等部門的疫情相關數據，按照相關防控規則經數據比對後得出，實行動態管理。
紅、黃、綠三種狀態之間會隨著疫情數據的豐富和疫情發展變化同步更新。例如集中隔離解除後，紅色會變成黃色；
居家隔離解除後，由工作人員進行人員狀態更新登記，黃色會變為綠色。
05
「綠碼」是否就表示不需要隔離？
有網友反映，在進京前登錄北京「健康寶」查詢，顯示為綠色「未見異常」，是否代表到京後不需要隔離？
不是。是否需要隔離，仍以相關部門發布的進京、返京相關防疫管理規定為準。北京針對不同的進京（返京）人群有不同的防疫政策。
06
「健康寶」可以在其他地區通用嗎？
不能直接在其他地區使用，但相關信息已通過國家政務服務平台「防疫健康信息碼」與其他城市實現共享，目前河北、上海、杭州等地都是可以認證北京健康碼狀態的。
「國家健康碼」可以通過三種方式讓不同城市健康碼實現互認。
一是通過跨地區防疫健康信息數據共享，在本地健康碼中增加跨地區互認功能；
二是各地健康碼以「國家健康碼」為中介進行轉換，實現跨地區健康碼互認；
三是未建設本地健康碼的地區，可直接採用「國家健康碼」。
在申領「國家健康碼」時，僅需授權個人身份信息並填寫當日健康申報，此前曾申領的北京健康碼「綠色」信息就會自動導入，並顯示為「低風險」狀態。之後，再申領河北、上海、杭州等地的健康碼時，已在北京得到認證的「綠碼」信息都會自動接入。
07
可以替家人查健康狀態嗎？
可以，目前北京「健康寶」有「他人代查」功能，在登錄狀態下輸入被查人姓名、身份證號並通過被查人的人臉識別後，可以獲得被查人相關健康狀態。一個新的健康狀態生成，前次查詢結果自動失效，每人最多可為4人代查。
08
什麼情況下「健康寶」綠碼會失效？
3月30日北京舉行的新聞發布會上，北京市經濟和信息化局副局長潘鋒介紹，如果過去14天內，有非通勤的進（返）京行為，且未向社區報到，可能就會收到「彈窗提示」，顯示「系統暫不能確認您的防疫相關健康狀態」等內容。
所以，如果出京再返京，是可能會導致綠碼失效的。但這種情況也不要著急，只要儘快到所屬社區完成報到，即可根據報到情況獲得相應狀態。
但按照目前管理規定，出京再返京人員需要居家隔離14天，因此到社區報到後可能會被認定為「黃碼」，隔離期滿才能轉為「綠碼」。
09
為何只是途經進京檢查站
「綠碼」就失效了？
最近，也有市民反映，自己未出京，只是因為周末出遊等原因途經進京檢查站而導致了健康碼失效。
這是因為，考慮到個人隱私保護，「健康寶」不採集個人位置信息，但會基於公路卡口、民航、鐵路等進（返）京數據，進行大數據比對分析。
而受歷史規劃原因限制，北京的部分高速公路和公路進京檢查站並非都設置在北京市界以內，特別是北京門頭溝、懷柔、密雲等區的不少景點都在進京檢查站以外，根據北京市的防疫要求，從公路自駕進京的人員都要逐一核驗身份證信息、刷身份證，這也就導致了一些市民遇到周末去郊區遊玩、雖未出京但途經進京檢查站，導致健康碼失效的情況。
這種情況怎麼解決？
從市經信局了解到，「健康寶」已經在4月12日進行了功能升級，市民可以按照頁面提示，通過國家政務服務平台查詢近期行程，如近14日確未出京，可以獲得「綠色狀態」。如有過出京行為，在未向社區報到、履行防疫任務之前，「健康寶」將繼續保留「彈窗」狀態。
另外，也可以通過微信搜索「通信行程卡」小程序，輸入手機號及驗證碼後，即可獲得過去14天內到達或途經的城市。如僅有北京，表明確未離京，可以將查詢結果給社區（或村委會）工作人員展示，由社區（或村委會）進行認定。
10
怎麼確保環京通勤人員
「綠碼」不失效？
據北京12345介紹，目前天津河北「健康碼」暫未與北京實現互認，進（返）京人員仍需遵守北京現疫政策。
為了解決環京地區在京工作人員面臨的現實通勤問題，北京「健康寶」通過進（返）京數據的大數據分析（比對公路卡口、民航、鐵路進京數據），上線了「環京通勤人員使用」的功能，對於符合通勤比對規則的人群，北京「健康寶」賦予綠色狀態。
但對於北京相關部門暫不掌握其疫情狀態的進京人群，「健康寶」仍將彈窗提示「系統中暫無您的防疫信息」。