【億邦動力訊】1月8日消息,連鎖咖啡品牌瑞幸咖啡今日在北京召開戰略發布會,發布智能無人零售戰略,推出無人咖啡機「瑞即購」和無人售賣機「瑞划算」,進一步密布網點、貼近客戶。在發布會上,瑞幸咖啡對外公布直營門店數達到4507家,累計交易客戶數超過4000萬。
億邦動力獲悉,「瑞即購」的目的是使產品品質和口味達到與瑞幸咖啡門店相同標準。「瑞划算」的特點是讓消費者「線下買到電商價」。
據了解,瑞幸咖啡通過與全球產品供應商深度合作,通過大規模採購和定製化獲得優惠的採購價格,並藉助「瑞划算」減少渠道成本。
無人零售終端機將覆蓋辦公室、校園、機場、車站、加油站、高速公路服務區和社區等各個場所,並和現有的瑞幸門店網絡互相補充。無人終端與公司智能系統無縫對接,運用IoT物聯網、大數據和人臉識別等先進科技,讓用戶獲得新的消費體驗。
瑞幸咖啡執行長錢治亞表示:「瑞幸咖啡的無人零售、線下門店和電商渠道組成了瑞幸咖啡全渠道的自有流量體系。瑞幸咖啡正在致力於構建集合自有流量和自有產品閉環的智能零售平台,並將持續一手發展流量、一手發展產品。」
發布會現場,瑞幸咖啡與百事公司、雀巢、恆天然(Fonterra)、雪萊(Schaerer)、路易達孚(LDC)、奧蘭(Olam)、中糧、希傑(CJ)、伊利、蒙牛、好麗友、卡樂比等14家供應商共同啟動無人零售戰略發布儀式。
業內人士認為,瑞幸咖啡無人零售省去了高昂的人員和裝修費用,減少了租金,擁有比小店模式更優的成本結構,使得瑞幸咖啡在保證產品品質的情況下降低交易成本,並更進一步地貼近客戶。無人零售戰略將幫助瑞幸咖啡加快擴大客戶規模,提高客戶消費頻次。
(文/曉琳)
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