圖片說明： 諾聯公司提供寬頻服務的肯亞首都內羅畢社區。 （受訪者供圖）
圖片說明： 非洲女性使用手機拍照。（傳音供圖）
圖片說明： FarmWorks公司的非洲員工在售賣蔬菜。（受訪者供圖）
圖片說明： 諾聯公司的非洲工人正在安裝Wifi設備。（受訪者供圖）
本報記者 白雲怡 趙覺珵
編者的話：「中方願同非方在未來三年實施『中非攜手推進現代化十大夥伴行動』，涵蓋文明互鑒、貿易繁榮、產業鏈合作、互聯互通、發展合作、衛生健康、興農惠民、人文交流、綠色發展、安全共築十大領域。」在中非合作論壇北京峰會剛剛通過的《中非合作論壇－北京行動計劃（2025－2027）》中，中方公布了未來三年單方面支持非洲重點舉措。《環球時報》記者近日對話在非洲經營「小有成績」的幾位企業家，通過他們的講述，了解如何出海非洲尋找商機，以及如何在非洲現代化領域做好投資。
「Mr.Wifi」的肯亞「大冒險」：把網費價格降到0.07美元
在肯亞首都內羅畢，諾聯科技公司（Ahadi Corporation）的創始人周濤在當地人中有一個耳熟能詳的暱稱——「Mr.Wifi」。自2020年起，他一直致力於為當地社區提供可負擔的網絡服務。
和許多發展中國家一樣，肯亞的網際網路服務價格高昂：據了解，內羅畢一個三口之家一個月的網費大約需要25美元，這對家庭月收入不過100美元到400美元的普通工薪階層來說，無疑是一個不小的負擔。與非洲其他國家相比，肯亞的光纖接入十分領先，但受益的只是金字塔塔尖的高收入者，而對於那些居住在郊區、城鄉接合部的大多數來說，如何獲得可負擔的網絡服務仍是一個難題。
在看到這一數字鴻溝和其中蘊含的巨大市場潛力後，周濤和他的團隊啟動了一個叫「Konnect Internet」的項目，通過與中國電信肯亞公司合作，結合WiFi技術和城域光纖網，為當地社區提供高性價比的無線寬頻網絡服務，他還為此設定了一個目標：「5美元使用50G流量。」
用周濤的話說，這個目標當時很像天方夜譚，但幾年過後，它真的實現了。現在，Konnect用戶平均每月消耗50G數據流量，是非洲平均水平60多倍，而每G僅需0.07美元，相比非洲大陸超過4美元均價，實現顛覆性的改變，有效地改善弱勢群體的生活方式。更重要的是，更多中低收入者因此連結上了網際網路這個奇妙而廣闊的世界。
為什麼Konnect能這麼便宜？在周濤看來，秘訣就在於去除中間環節再加上技術快速疊代。「我們的整個鏈條幾乎都是自己做。我們既做運營商，也做設計、安裝、銷售、軟體開發、客服和維護。」他介紹說，目前，諾聯科技在肯亞的員工人數已經有5000人，「我們自己的安裝團隊，每天都在肯亞的各個樓里布線、入戶裝設備，一個月要安裝上萬個家庭。」
「截至今年8月，我們已經擁有超過120萬用戶！」周濤告訴《環球時報》記者，未來5年，諾聯希望覆蓋肯亞200萬家庭，影響1000萬以上的人口，並將業務擴展至其他非洲國家，「如果我們能在未來5年進入10個非洲國家，將可能覆蓋3000萬到5000萬用戶。這是一個規模龐大的市場」。
在擴張的過程中，周濤和他的團隊有過許多本土化的嘗試：「剛到肯亞時，我看到當地人在街頭賣西瓜，他們習慣於把一個西瓜切成二十多片來賣，一個人只買一兩片，很少有人買一整個西瓜。我當時就想，也許我們做網際網路服務，也不必像國內那樣包月、包年，而是可以做更多『小套餐』，比如包周、包日，甚至8小時、2小時、40分鐘。」周濤對記者回憶道，「後來證明，這種套餐設計很符合當地的經濟發展水平和消費習慣，我們的『小套餐』用戶人數遠遠大於包月的人」。
在為肯亞社區提供廉價寬頻服務的過程中，周濤也發現了更多商機，並開始探索更加多元化的業務。「首先，我們在Konnect的基礎上，推出了一個名為Konnect Food+的電商平台，專注於社區電商和物流配送。這個平台不僅方便用戶購物，還通過集體採購降低商品成本，以減輕社區居民的生活負擔。」這名中國商人介紹說，為此，他們還專門設立了倉儲中心，每個倉儲中心配備一輛麵包車用於配送。
第二項多元化服務是「共享飲水」。在非洲的社區中，絕大多數居民沒有自來水，依賴地下水，但地下水污染嚴重，不適合直接飲用。周濤和他的同伴設計一種共享飲水機，結合高通量的凈水器和掃碼支付的方式，為居民提供價格低廉的乾淨飲用水。
第三個新商機是「數字錢包」。據周濤介紹，肯亞現在已存在類似支付寶和微信的移動支付方式MPesa，但轉帳手續費較高。目前，他們在開發免費的移動支付錢包，以培育當地民眾的移動支付習慣和場景，以便未來開發更多增值服務。
在這名「Mr.Wifi」眼中，中企在非洲投資數字行業有許多別國企業不具備的優勢。「得益於中國在數字基礎建設和網際網路服務方面的豐富經驗，以及國內規模化生產的優勢，中企的技術實力和成本控制能力都非常強。」周濤告訴《環球時報》記者，相較於歐美企業，中企很善於在新興市場做精細化運營，尤其善於在社區長期深耕。「此外，中企在融資等方面也有較強的優勢，一些民營企業也可以得到『一帶一路』的政策支持，使我們在海外大有可為」。
中國女老闆：非洲不是一個立刻讓你賺大錢的地方
在來肯亞「種田」和「賣菜」之前，李奕曾有過一份令人艷羨的工作——麥肯錫的諮詢師。當時，正在美國洛杉磯辦公室做著PPT、服務各行各業客戶的她怎麼也不會想到，就在短短几年後，她會在肯亞山腳下有1000畝的農場，會跟著貨車去凌晨三點的市場賣番茄。
2020年底，李奕和肯亞的合作夥伴彼得·穆希共同創立了一家農業公司FarmWorks，主要業務是依靠先進種植技術，與當地小農進行合同種植，為小農提供種子、肥料等原材料和灑藥等標準化服務，並負責後端的作物收購及銷售。
「肯亞農業的起點比較低，但潛力大，天花板高。」李奕對《環球時報》記者這樣形容自己創業時的考慮，肯亞農業的畝產較低，也缺乏人才，本地化運營能力較弱。但另一方面，非洲快速增長的人口、氣候變化帶來的農田退化、大量基礎食物依賴進口，都使得當地對農業發展的需求十分強烈，尤其是對高產，具有成本效益，使用更好的種子、肥料和技術的農業。
在李奕之前，非洲也不缺少中國農場主，但他們大多針對的是當地中資企業、餐廳，種的也是中國人愛吃的蔬菜。但李奕想要的是做本地市場，並打造出一個可以規模化、可持續的商業模式。對此，李奕的做法是打造一個覆蓋上下游的「全產業鏈」，既自建農場「種菜」，也通過合同種植的模式向當地小農「買菜」，還建立銷售渠道「賣菜」。
「現在，我們的自營農場更像是一個『示範田』，主要做培訓、研究、技術驗證、建立滴灌等設備、招聘並培訓種植人員等。如果運作得不錯，我們會把相應作物或技術推廣給合作的小農。」李奕對《環球時報》記者介紹說，而「買菜」和「賣菜」環節主要是為當地小農解決「種什麼、怎麼種、賣給誰」的問題，為他們提供種子、肥料，推動他們種植高價值的作物，為他們提供培訓，並為小農提供市場渠道。
「對比當地傳統的小農、市場、商超，我們的優勢就是做到了『穩定供應』，也就是每天都有貨可賣。這在肯亞並不容易做到，『缺貨』一直是讓許多客戶最頭痛的問題之一。當然，我們這樣種出和採購的菜的品質也很不錯，一些產品已經出口歐洲。」這名中國姑娘這樣介紹說，而當地小農也可以因為有了穩定的收購商，獲得了更高、更穩定的收入。
在非洲創業並不容易，用李奕的話來說，她遇到的問題就像是「打地鼠遊戲」，「這裡打掉一隻，那裡又會冒出來一隻。」比如，內羅畢的社會治理和法治並不完善，熟人盜竊的事情時有發生，經過行業前輩的提醒，她才了解到，在當地雇用保安要用非當地部落的，避免和當地員工串通，還要經常更換保安。「還有攔路收小費的警察、城管……」她似乎永遠都在解決問題的路上。
不過，在李奕看來，在非洲這片神奇的土地上創業是一件很好玩的事，因為她有機會探索更多的可能性。「比如，我們的農場去年年底曾和國際馬鈴薯中心合作建立全非洲第一個太陽能發電的紅薯存儲倉，用太陽能和水循環系統發電。用這樣的存儲方法，紅薯的質量可以更好。」李奕告訴記者，這個在可持續發展路上的小實驗讓她覺得很有意思。
「也許從純財務回報的角度來說，非洲不是一個立刻讓你能賺錢、賺大錢的地方。但對我來說，能做一件一直有新挑戰的事情是很快樂的，尤其是這件事還能為本地民生帶來一些實際的改變。我覺得這很有價值。」李奕這樣告訴記者，「在我看來，出海非洲，最重要的是耐心和願意在這片土地上生根的決心」。
傳音聯合創始人阿里夫：
從四卡四待到「美顏」，手機非洲「破圈」有門道
從非洲東部肯亞首都內羅畢，到西非最大的城市奈及利亞拉各斯，當地居民經常能看到一整棟樓被粉刷上大色塊的手機品牌廣告，TECNO、itel和Infinix這三個品牌最熱衷於此。這三家手機品牌都來自一家中國公司——傳音。根據市場調研機構Canalys發布的最新數據，今年第二季度，傳音在非洲智慧型手機市場占有率超過40%，繼續位列第一。
據非洲當地媒體報道，十幾年前，傳音正式開始在奈及利亞銷售手機；2017年，傳音在非洲超越三星，成為該地區最大的手機供應商。在最初開始探索這片大陸時，傳音控股聯合創始人、董事阿里夫——一名能講流利普通話的孟加拉人——可能也沒有想到一家中國企業能在非洲走得這麼遠。在日前接受《環球時報》記者專訪時，阿里夫將傳音的理念概括為「GLOCAL」，即「全球化思維，本地化創新」。
在一些商業分析人士看來，傳音在非洲市場成功很大程度源於這種深度的本土化。儘管產品並不在中國國內銷售，但傳音手機的一些獨特功能曾多次「破圈」：由於非洲的移動運營商數量眾多，但覆蓋範圍有限，當地用戶普遍擁有多張SIM卡，傳音針對這一情況推出過四卡四待手機；為了滿足非洲用戶對拍照的喜愛，傳音開發出針對當地人臉型、膚色的「美顏」模式；此外，傳音還推出了防汗防腐、超長待機等一系列真正抓住非洲用戶日常需求的功能。
阿里夫告訴記者，在人工智慧（AI）等技術的加持下，傳音繼續在深膚色影像領域基於本地化需求進行深度定製。此外，針對非洲本地語種，如阿姆哈拉語（衣索比亞官方語言——編者注）、斯瓦希里語（坦尚尼亞、肯亞、烏干達等國使用的語言——編者注）、豪薩語（非洲最重要的三大語言之一，在馬里北部、尼日南部、查德北部等被廣泛使用——編者注）等，傳音建設了一套本地化低成本、高質量的語料數據生產體系，並將這些技術成果運用於多語種語音助手、翻譯等產品上。
除了產品「對非洲用戶的胃口」，傳音的供應鏈、銷售體系和售後體系也高度本土化。阿里夫向《環球時報》記者介紹稱，傳音在非洲的當地員工比例超90%，許多優秀的非洲本地員工在公司生產、採購、銷售各個環節發揮著重要作用。2018年，傳音位於衣索比亞的大型生產製造中心A期投入使用，本地員工占比達95%以上，且大部分管理人員和總工程師都是本地人。
當地用戶的需求塑造了產品與服務，來自中國的創新技術也在實實在在地改變當地人的生活。走過許多非洲國家的阿里夫說，從移動支付到即時通信，從音樂流媒體到短視頻社交，中國的數字科技產品和服務正在改變非洲人民生活的方方面面。例如，在非洲的一些偏遠地區，當地沒有銀行網點覆蓋，當地農民已經通過手機實現了存取款、轉帳、借貸等金融服務。
近年來，繼東南亞、南亞等市場後，非洲市場也成為中國手機廠商出海的新目標。在一些非洲城市街頭，vivo、OPPO、小米等手機品牌的標誌也越來越常見。分析人士認為，目前非洲正處於智能機取代功能機的關鍵時期，各國手機廠商都希望在這個潛力無限的市場占得先機。
「非洲是全球最後一個『10億級人口以上的藍海市場』，也是人口結構最年輕的大陸。」阿里夫說，隨著經濟發展、城市化進程加速和人均消費能力的提升，在數字化轉型的大趨勢下，當地居民對智能終端產品的需求將持續增長，擁有較大的增長潛力。同時，隨著非洲手機滲透率和移動網際網路接入率持續提高，非洲人民對優質移動網際網路產品和服務的需求日益迫切，移動互聯產業也將擁有巨大的發展空間。
對比手機等通信和移動網際網路技術發達的中國，阿里夫認為，很多沉澱下來的創新技術和成熟的商業模式都可以為非洲相關行業發展提供借鑑，但非洲市場本身也自有特點。
他分析稱，非洲跳過PC時代直接進入移動網際網路時代，許多新穎產品和服務得以跳躍式地搶占市場，非洲用戶也多為初次網際網路使用者，可塑性強，也更容易接受新的產品和服務。其次，不同於中國的十億級用戶的單一市場，非洲可看作多個割裂的億級與千萬級用戶市場，這就對產品和業務在差異化情況下快速複製的能力提出較高要求。
此外，非洲網絡環境基礎差、流量數據資費昂貴、基礎設施不健全，阿里夫認為，如何省流量，如何把產品做輕、在弱網環境下提供流暢的使用體驗，如何針對本地支付、物流基礎設施欠缺的現狀打造因地制宜的業務模式，對出海非洲的手機企業來說都是需要考慮的重要問題。
非洲「朝陽產業」也有獨特機會
「中非經貿投資合作將迎來新周期、新領域，儘管新冠疫情對中非經貿投資合作帶來一些挑戰，卻進一步推動中國企業對非投資的轉型升級，進而為非洲新興行業的發展帶去了資金和技術。」今年8月發布的《中國企業投資非洲報告（2024）》這樣概括近來中企投資非洲的新動向，「之前，中國民營企業對非投資主要集中在四個行業——製造業、基礎設施、工業園區、貿易，現在，更多企業投資到新領域——醫療衛生、交通物流、電子商務、農產品加工」。
這份由中非民間商會組織編寫發布的報告認為，從產業上看，礦產加工業、農業和農產品加工業、汽車製造業、紡織業、建材、化工、醫藥、新能源等行業正在成為非洲具有一定稟賦優勢的「朝陽產業」，這也為中國投資者將上述產能轉移到非洲提供了獨特的機會。
「中非產業合作並不是一味地轉移落後產業，而是走適合中國和非洲實際情況和發展模式的創新路徑，是加增量而不是去存量。」報告稱，為滿足非洲加快推進工業化的核心關切，應對糧食危機、縮小貿易逆差、降低債務負擔的現實訴求，以及構建一體化市場共同願景，中非投融資合作未來應聚焦於助力非洲建設高質量基礎設施、發展清潔能源、推動農業現代化、提高資源品附加值，並擴大非洲商品對華出口。
從實際項目來看，中國在非洲的投資正在產生越來越顯著的經濟效益和社會效益。例如，在交通、能源、電力、住房及民生等基礎設施領域，中國實施了一批標誌性工程和「小而美」項目，有力帶動當地經濟發展和民生改善。同時，在數字基礎設施建設、電子商務、移動支付等領域，中國企業的積極參與也推動了非洲國家的數字化轉型和產業升級。從投資方式來看，除了獨資和合資方式外，參股和併購等方式也逐漸增多。
尚比亞華僑華人總會會長張鍵對《環球時報》記者表示，近年來，中企在尚比亞等非洲國家的投資偏好以及非洲國家對中企投資的需求都出現變化，如尚比亞等國希望中國企業能夠更多地進行技術轉讓，真正實現「授人以漁」。目前，中企正在該國積極尋找光伏、農業、電子商務等新投資領域，以光伏為例，該國電力短缺嚴重，但全年光照時間較長，光伏行業發展前景非常廣闊。
不過，多名出海非洲的業內人士告訴《環球時報》記者，出海非洲也應做好充分的前期調研和風險評估。一名經常前往尼日等西非國家的中國商務人士告訴記者，部分非洲國家受經濟狀況、社會矛盾等因素影響，國內安全、政治、經濟局勢存在不穩定情況，一些投資者「血本無歸」的情況時有發生。中國投資者普遍不熟悉當地複雜的情況，企業在經營過程中需要儘量規避政治、民族、宗教等風險因素，例如在選舉中不給任何一方「站隊」。
此外，投資非洲也要注意到非洲各國實際情況的不同。據商務部對外投資和經濟合作司、中國駐肯亞大使館經濟商務處今年上半年聯合發布的《對外投資合作國別（地區）指南》肯亞篇提醒稱，從實踐中看，中企在肯直接投資仍然存在著較多風險。比如，由於肯外債累積速度加快，加之疫情影響，政府財政日益吃緊，招標項目預期進一步減少，存在工程拖期欠款現象。此外，在金融結算方面，肯亞金融業融資成本偏高，且肯亞無外匯管制，受疫情及美元加息、俄烏衝突影響，肯貨幣匯率波動大。
因此，中企在肯亞開展投資、貿易、承包工程和勞務合作的過程中，要特別注意事前調查、分析、評估相關風險，做好風險規避和管理工作，包括對項目或貿易客戶及相關方的資信調查和評估，對項目所在地的政治風險和商業風險分析和規避，對項目本身實施的可行性分析等。
而《對外投資合作國別（地區）指南》南非篇則提醒稱，南非工會大會是三方執政聯盟之一，中資企業要嚴格執行合法用工制度，避免與工會發生糾紛。南非高度重視國內就業，中國勞務人員進入南非市場難度較大。此外，南非環境保護法規嚴格，當地人民自覺環保，對野生動物保護意識很強。中資企業應遵守環保標準的規定，了解和遵守當地環保法規，尤其是地方性法規，在項目規劃之初就應當向當地政府或相關機構諮詢環保事宜，在投資經營活動中注重生態和環境保護，防止工業污染。
「近年來，受非洲巨大商機的吸引，不少沒有資金、技術、管理優勢的企業也紛紛『出海』。這不僅面臨巨大經營風險，也會讓當地民眾產生『中國企業影響各行各業』的錯誤認知。」一名在尚比亞開設建築企業的中國生意人對《環球時報》記者表示，企業赴非投資需要結合自身特點和當地需求，盲目赴非並不可取。
肯亞政府顧問、世界銀行前經濟學家姆旺吉·瓦奇拉接受《環球時報》記者專訪時表示，憑藉年輕的人口、不斷擴大的中產階級、全球需求的商品和礦產，非洲有望成為推動全球經濟增長的主要力量之一。「歷史告訴我們，今天所有的工業化國家都曾經歷過政治不穩定、不安全、治理不透明等風險，但最終他們克服了這些挑戰，有效降低了投資風險。」他表示，「非洲的投資風險並非是獨有的。那些今天面臨衝突和治理不善的非洲國家，最終也將隨著時間的推移逐步穩定下來，變得對投資者更具吸引力。」