今起京津城際試行電子客票！購票、乘車等有變化

如今，高鐵已經成為我們

重要的出行方式

可當我們趕火車時

踩著點進站、排隊取票檢票的等待

常讓人感到焦慮

當前

鐵路電子客票正在全國加速推廣

11月26日起

天津西站、天津南站

京滬高鐵線

已試點實施電子客票

現在，又有好消息傳來

今天（12月10日）起

京津城際及延長線試行電子客票

涉及北京南、

天津、天津西、武清、

塘沽、濱海、軍糧城北7個車站

本次電子客票試點範圍，是北京鐵路局管內繼京滬高鐵北京南至德州東段間6個站和京雄城際鐵路（北京西至大興機場段）試行此項業務之後，選取的第三條試點線路。同時，本次調整後，如果旅客上車站、下車站均為已實施電子客票的試點車站，其購買的動車組列車車票為電子客票。

這意味著

旅客無需換取紙質車票

持購票時使用的有效身份證件原件

即可檢票乘車

身份證又不帶顯示屏！

萬一刷查不到車票信息咋辦？

萬一在車上遇到了霸座咋辦？

我慌了，我慌了

沒有車票

我會不會被攔在檢票口外？

沒有車票

我的座位號怎麼看？

沒有車票

來回的車票我咋報銷？

淡定&優雅&從容

電子客票乘車攻略

購票

通過12306網站（含手機客戶端）購票的旅客，可自行列印或下載購票信息單；旅客通過網際網路購買試點車次電子客票時，支付成功頁面將提示「您本次購買的車票是電子客票，無需換取紙質車票，請乘車人持購票身份證件檢票乘車。」

網站頁面增加「我的行程」功能，對於通過鐵路12306（手機APP）刷臉核驗的用戶，可查詢本人作為乘車人，通過鐵路12306（手機APP）、試點車站窗口（含客票代售點和自動售票機，下同）購買的所有列車購票記錄。

發售兒童票時需要錄入乘車人或隨行人證件信息；通過車站窗口、自動售票機購票的旅客，鐵路部門提供購票信息單，並請旅客當場核對信息；在試點車站窗口辦理改簽業務時，紙質車票改簽後的新票仍為紙質車票。

試點車站辦理學生票的售票、取票業務時，要核驗學生證、優惠憑證和身份證件來完成本學年優惠資質採集關聯工作。學生購票後，可持核驗通過的身份證件進站檢票乘車。

進站乘車

旅客可根據簡訊、微信或郵件等方式

查詢檢票口、車廂號、座位號信息

也可在車站售票窗口或自動售取票機

列印購票信息單進行查詢

旅客持中華人民共和國居民身份證、外國人永久居留身份證、港澳台居民居住證等可自動識讀證件時，可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件，通過自助閘機完成實名制驗證、進出站檢票手續；旅客持戶口本等不可自動識讀證件時，可憑購票時使用的乘車人有效身份證件原件，通過人工通道完成實名制驗證、進出站檢票手續。

持購票時使用的身份證件原件進出站

乘車時，須按購票信息顯示的車廂號和座位號就座，遇列車工作人員查驗車票時，旅客應出示購票時使用的有效身份證件原件。

購買減價優惠車票的旅客，請隨身攜帶相關優惠證件。如果帶有兒童出行，需要購票時使用的兒童本人或者同行成年人的有效身份證件原件，通過人工通道進出站。

報銷

如需報銷憑證，可於開車前或乘車日期之日起30日內，憑購票時使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口（含自動售取票機、代售點窗口）列印；超過30日的，可聯繫鐵路12306客服中心辦理。

報銷憑證只能列印一次，建議大家先乘車再列印。購票信息單和報銷憑證，不能作為乘車憑證使用。

點擊

「取報銷憑證」

讀取身份證原件

勾選

列印的車次

並點擊確定

獲取報銷憑證

退改簽

如需改簽、退票，使用電子支付方式購票的旅客，可通過12306網站或車站指定窗口辦理改簽、退票手續；使用現金方式支付或已列印報銷憑證的旅客，須到車站指定窗口辦理。

已列印報銷憑證的旅客，應到車站指定窗口辦理改簽或退票手續並須收回報銷憑證。

電子客票的乘車攻略

大家get到了嗎？

看來以後再也不怕

趕不上高鐵啦

轉載來源天津廣播

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