一般來說，商家在各大平台上的投流模式分為兩種，分別是自然投流和付費投流。自然投流很好理解，就是根據平台算法，把商家推薦給感興趣的用戶，不用花費額外費用。而付費投流則是商家設置預算、目標、定位等參數後，讓商家付費的投流內容，以廣告形式出現在用戶的推薦頁或搜索頁。

對商家來說，花錢砸流量的方式能快速獲得曝光和流量，的確能帶來短時的快感。但這些短時間進來的流量，並不精準，很難做後續運營。

畢竟，付費流量的留存時間短，競爭力度大，最終轉化為自己的流量的可能性並不大。即便消費者在直播間一時衝動下單了，假如商家後續沒有途徑與消費者進行溝通，並引導進行核銷，最終流量也會流失掉。

然而，隨著競爭越來越激烈，商家想要獲得更好的流量，使用付費流量幾乎是必選項。商家們目前的現狀就是，不敢不砸錢，不得不砸錢。如果不砸，很有可能淹沒在一片紅海之中。

相比流量，更需要留量

把流量留下來，轉化成可運營的私域，對商家來說，才是長效經營的合理方式。

除了抖音、淘寶等這些市場所熟知的平台之外，支付寶平台在公私轉化、會員運營也做得很不錯。只不過，在短視頻帶貨當道，行業又容易產生流量焦慮的當下，容易被忽略。

支付寶其實這些年來一直和商家有很緊密的聯繫。

首先，支付寶擁有巨大的公域流量，光是活躍用戶就超過10億。在巨大的公域生態里，結合自己的平台屬性，支付寶有自己特有的公域玩法。

鋅財經觀察到，今年4月21日到5月3日，短短13天裡，支付寶聯合成千上萬的商家啟動了「春季消費節」。在活動過程中，消費者可以上支付寶「翻一翻」，最高賺88元紅包。而這個紅包既可以在線上買東西，又能用於線下消費，滿足了更多消費應用場景。

值得一提的是，支付寶還不斷給參與大促的商家公域流量加持，會場「翻一翻」之後會直接導流到商家端入口。在支付寶首頁還有專門針對商家的大卡片，點擊後同樣能直接進入到商家介面。

數據顯示，今年參加「春季消費節」的小程序商家是去年的2倍。

為什麼能贏得越來越多商家的青睞？究其根本，還是在支付寶里，商家更容易「大展拳腳」。

支付寶是市面上少有的可以緊密聯繫線上和線下的平台，公域池子用戶多，引流獲客埠多，因此也能實現比較強的公域流量轉化。

此外，支付寶的公域玩法，也不是簡單粗暴的花錢砸流量進來，而是讓商家和消費者深度互動，產生核銷或者交易，才最終生效，不讓商家白白浪費錢。換言之，商家是一分價錢一分貨，付費得到的都是有效流量。

對商家來說，支付寶玩法下的公域引流對後續運營更加友好，也更有利於把新來的用戶加入到私域運營當中。

公私域高效轉化，商家需要長效經營

如上所說，各個平台的公域流量並不算少。真正給行業帶來困擾的是，如何在這麼多的平台、這麼多的公域流量池子裡找到自己的私域沉澱。

以支付寶生態為例，在完成公域的第一步引流後，它也給商家提供了一系列的私域運營方案。

發展這些年，除了支付功能的老本行，支付寶已經擁有相當豐富的營銷工具，比如小程序、商家券、棋盤密雲等，能夠幫助商家「打輔助」，讓他們實現公私域聯動的持續經營。也就是說，不同於其他功能單一的平台，商家所需要的大多數服務，支付寶都可以自己來完成。

比如，支付寶的小程序可以幫助商家承接首頁公域的流量，在這過程中，用戶能直達服務，而商家也能實現經營升級。棋盤密雲則是幫助解決用戶資產精準轉化的難題。每一個商家擁有一個自己的棋盤後，能在密態下對支付寶App內的全渠道用戶資產進行精準運營。

就在近期鋅財經舉辦的一場閉門活動上，品牌立白的服務商分享了一個故事。

一次偶然的機會下，立白髮現了支付寶有直播的功能，不僅如此，基於其龐大的產品生態，支付寶從前期的預熱、引流，到後期的消費者運營等環節，都能提供相應的保障和功能服務。隨後，立白便自發地在支付寶上試水直播業務，體驗超出預期。

不難發現，支付寶現在有越來越多的公私域轉化工具，並沉澱出一套鏈路短效果好，可以讓品牌商更快速觸達用戶的經營解決方案。直播作為支付寶數字化營銷的一部分，也在幫助支付寶完善自己的生態系統。

眼下，對千行百業的商家來講，或許最需要的是走出「到處都不缺流量，但又在到處找流量」的怪圈。而鑒於支付寶平台的屬性，對大部分擁有品牌力、產品力的品牌來講，它一定是一個優質的平台，未來也能帶來更多增長可能性。