「我也曾是一名保險代理人，因此我更加清楚保險的功用和價值，事實證明，這14年來我一直在做的這件事是正確的。」
客戶張女士（化名），早年來到廈門打拚，至今已有25年。工作中，她是一名盡職盡責的好職員；家庭中，她是一位體貼入微的好母親。同所有愛美的女性一樣，張女士在工作生活閒暇之餘，便會去美容院進行皮膚保養。
然而幾個月前，在常規的美容護膚過程中，美容師摸到了張女士脖子上的結節，明顯察覺到了異常。張女士立即前往醫院檢查，彩超提示：甲狀腺左側葉實性結節伴鈣化。面對超聲報告，張女士仍不放心結果，隨後又轉院進行複查，經穿刺檢查後，檢測結果為傾向乳頭狀癌，醫生建議儘快入院進行手術治療。
突如其來的患癌消息一時間給張女士造成巨大的打擊，對癌症的恐慌、對治療的恐懼……一系列複雜的情緒交織在一起，充斥著大腦，悲傷的情緒蔓延。
但很快張女士便重振希望，因為她想到了自己一直都有持續在購買的保險，第一時間便向公司報案。張女士清楚了解自己有購買足夠的重疾保障，自己可以有底氣、有能力接受最好的治療方式，此時保險就是她治療期間強大的後盾。這一刻，張女士心裡的石頭終於落下了。隨後，在家人的寬慰下，張女士整理好心情，很快接受了手術治療。
手術順利結束，張女士將所有材料整理齊全後，向公司提交了理賠申請。經公司審核，張女士本次符合所購險種的重疾責任，共計賠付98萬餘元。收到理賠款的張女士感到驚喜和欣慰，高額的賠付給了張女士極大的安全感，更加堅定了之前自己的選擇是對的。
14年來，張女士一直持續在做的事是：
2008年，首次投保智盈人生保險產品計劃（其中平安附加智盈人生提前給付重大疾病保險基本保障額度15萬）；
2011年-2012年，投保鑫盛保險產品計劃（其中平安附加鑫盛提前給付重大疾病保險3份累計基本保障額度9萬）；
2013年，投保護身福保險產品計劃（其中平安附加護身福重大疾病保險基本保障額度15萬）；
2015年，投保平安福保險產品計劃（其中平安附加平安福提前給付重大疾病保險2份累計基本保障額度24萬）；
2017年，投保安鑫保保險產品計劃（其中平安附加安鑫保提前給付重大疾病保險2份累計基本保障額度10萬）；
2014年-2020年，投保鑫祥保險產品計劃（其中平安附加鑫祥提前給付重大疾病保險8份累計基本保障額度25萬）；
隨著社會經濟及醫療水平的不斷發展，消費水平也在不斷提高，早期的險種可能出現適用性不匹配的問題。正因張女士有較強的保險意識，根據自身的經濟能力，14年間多次加保，未雨綢繆的舉動，逐步增加的保障，才能換來疾病來臨後的安心與坦然。定期進行保單檢視，及時完善保障結構，確保自身保障適用且足夠。