我是從今年 7 月份正式入駐拼多多，所然時間短，而且還只是個很小的店，但現在半個月也能賣出 80 多件商品了。這裡說明下，我做的是客單價比較高一點從產品。
廢話就不多說了，商家們絕不是一個人在戰鬥，接下來我想和大家分享一下我的看法，希望可以和大家一起來交流。
一.準備工作
挑選合適的商品：做自己擅長的生意，品質有保障，價格有優勢，不缺貨，售後不含糊。由於之前家紡行業的積累，我接觸了很大優質的家紡生產廠家，鑒於前期的資金.存貨等問題，我先找個了類目比較冷的，單利潤還是相當可以的。前期可以先選幾款具有爆款潛質的四件套（可以找淘寶的爆款）慢慢的也要豐富自己的商品種類，多樣化給客戶更多的選擇空間，保證留住顧客，也給自己店鋪帶來效益。
二.服務質量的保證
電商的服務包括客服和快遞，這兩項工作不做好將直接導致報不了活動。尤其現在拼多多平台為了買家能更好的體驗，將報活動的服務評分不斷的上調。那如果才能保證好的服務質量呢？
我的看法應該從以下兩點入手：
確保黃金時間服務的客服都是在線狀態，我早上 7 點多起床的第一件事情就是開電腦。登錄客服平台，買家的信任感是一點一滴建立起來的，在最短的時間能有效的回覆買家問的問題。對於這點，我有個小竅門，回復顧客時，儘量將長句拆成斷句，也就是長話短說，說重點。我們還可以提前設置好一下常用的回覆語，避免客戶的等待從而導致客戶流失。在結束談話時，我們還可以發一些「滿意請給我們個小 5 星」、「常來店鋪逛逛，小店不定時的會搞一些優惠活動」之類的一些話語，讓客戶留有更深的印象。
2，選擇合適的物流合作
價格和服務也是困擾很大商家的一個問題，我的做法是合作至少 2 家快遞，近的買家我就發便宜一些的快遞偏遠一些的快遞就給郵政或者韻達等能保證時效的快遞，這樣也能儘可能的在服務和價格之間尋找平衡。
三，產品圖的設計
網上賣的寶貝，圖片是關鍵，好的主圖和詳細圖能提高轉化率。但對於我這種小商家來說， 專門請模特拍攝等顯示不切實際，我的做法是這樣的；前期先找網上賣的好的同類商品圖。但是這樣的圖在拼多多上有很多，怎麼樣才能有新穎，和朋友們一起想到了賣點重點展示我們賣的四件套的顏色自然新民，不起球不掉色 保證純棉，質檢報告這種官方報告能讓顧客更加信任我們。當然漂亮的寶貝圖片也是必不可少的。
四，讓買家看到我們的產品
這裡很重要 即使你產品再好別人看不到也是徒勞而費，拼多多的新開店鋪前期儘快破零出評價和曬圖 配合報新品 推廣等打造爆款。為了增加曝光量，我是恨不得使出吃奶的勁，朋友圈多發發，前期讓利 虧本也要砸出基礎銷量，有了銷量的商品才能更好的轉化，其他就是一些活動這裡我不沒接觸到 不做說明了
另外很多人永久不會從自己身上找問題，賣不掉就是平台不行，當然我也有這樣的想法但這是不對的，平台把流量都給大賣家了，沒有一個人誰生下來就是大賣家！雖然我現在才剛剛入駐拼多多半個月，但這個充滿活力，不斷追求質量的平台讓我堅信；我會做的越來越好，和拼多多平台一起成才，我相信我也會成為平台大賣家，而拼多多這個具有潛力的電商平台也會越辦越好，成為電商平台的大佬。
有什麼不懂的私信我學習，我會不定時回覆你