「如果維權的話,沒有心思縝密的頭腦,真的很難。諷刺的是,有這頭腦為何還會被騙!」這是一位維權成功的網友關於「防水補漏被騙」之後的感慨!
防水補漏維權
防水補漏被騙
衛生間漏水,不砸磚,不砸牆,2小時快修,修不好,不要錢,質保10年。這種充斥在各大平台的防水補漏廣告,可以說99%不可信。常見的平台比如(某度、某音、某手、某信、某寶、某同城等等),正是因為鋪天蓋地的注漿堵漏的廣告,才導致目前大多消費者以為注漿就是修漏水的正確方法。即使生活習慣就各種小心,擁有很強防騙意識的人也會被騙。就像下方網友說的,諷刺的是,有這心思縝密的頭腦為何還會被騙?那怎麼維權才能成功?
這心思縝密的頭腦為何還會被騙
防水補漏被騙報警有用嗎?
很明確的說,防水補漏被騙報警一般都是按照經濟糾紛處理,讓找法院或者工商部門處理。
防水補漏被騙了怎麼辦?
第一步:收集證據
1. 真實姓名和手機號(手機號一般會有,只是騙子的真實姓名很難知道,這裡教大家幾個辦法,能夠找到騙子的真實姓名。)
如果騙子有公司,比如騙子的公司名字,電話可以放百度上一搜,就可以搜索出相關信息。
如果騙子是個人的,可以將騙子的手機號放某付寶上面搜索一下,然後嘗試轉帳一分錢需要驗證對方的真實姓名,舉個栗子「高強」,支付寶上將會顯示「*強」。然後把手機號放在某度上搜索,看歸屬地,然後查詢該歸屬地的姓氏排名,然後從高到低挨個嘗試,一般就能找到騙子的真實姓名。
地區姓氏排名
如果還找不到,就需要玩一下角色扮演。換一個手機號(朋友圈要做好布局),再次聯繫這家防水公司,儘可能的得到自己想要的信息。
2. 找施工方(平台客服或者施工師傅)索要施工合同、材料的檢測報告(如CMA檢測報告、毒理檢測報告等)、營業執照、開戶許可證、建築防水資質。如果他們平台或者施工師傅無法提供這些資料,可以將聊天記錄截圖保存。也需要將所有的聊天記錄全部保存。
3. 修完還漏水的情況拍攝,拍攝資料的時候帶上時間。轉帳記錄截圖保存,拒絕售後,或者拖著不給售後的聊天記錄截圖或者通話錄音保存。
第二步:投訴、起訴
1. 如果是在平台找的,可以投訴平台。如果像某東、某寶這類線上店鋪找的,那麼可以找平台客服,如果是某音、某度留的電話聯繫的,需要找相應的投訴平台,能投訴的地方都投訴一下,比如:「黑貓投訴、12345、當地消保網、稅務局等等」問一下需要提供哪些資料,不足的可以補充資料。這裡可以在B站搜一下,有一位up主就記錄了自己遇到防水補漏被騙維權的全過程。平台的投訴理由就是「平台虛假廣告宣傳」。投訴的時候態度一定要強硬,有耐心。如下圖,又是一位維權成功的案例:
閃電優家協助業主維權成功
2. 如果平台處理不了或者無法處理,可以聯繫騙子,將騙子的真實姓名,公司地址信息告知騙子,讓騙子知道已經準備了充足的證據進行起訴,他是逃脫不掉的。
3. 起訴,訴訟原因可以寫:未修好漏水拒絕售後。然後耐心等待即可。
其實像這種情況,雖然維權過程很繁瑣,但是作為消費者是不能吃這個虧的,一定要維護自己的合法權益,騙子就是因為大多數人怕麻煩,才永無休止的去騙。而且作為網際網路平台,也很難分辨這類廣告,只有當消費者投訴平台的時候,平台才會重視起來。希望能夠幫助到大家。