德州市委書記李猛調研政務服務流程再造工作 | 加快制度創新流程再造 全力打造一流政務服務環境

2020-06-24     德州日報

原標題:德州市委書記李猛調研政務服務流程再造工作 | 加快制度創新流程再造 全力打造一流政務服務環境

6月24日,市委書記李猛到市政務服務中心調研政務服務流程再造工作。市委常委、秘書長張安民參加。

李猛首先來到市政務數據中心,了解政務數據採集、運用情況,要求有關部門更好運用大數據資源支撐流程再造,推動「一網通辦」、「一網通管」,全力加快智慧城市建設。

在市政務服務中心一樓大廳,李猛聽取有關情況介紹。隨後,來到不動產登記一窗受理區,向工作人員詢問事項辦理流程及時限,並和前來辦事的群眾親切交談,了解對服務的滿意度,徵求他們的意見建議。在24小時自助服務區,李猛要求進一步擴大自助服務範圍,最大限度為群眾辦事提供便利。在人社、社保、醫保一窗受理區,李猛要求各業務區域窗口人員爭做「全科醫生」,為群眾提供更高效服務。在公積金、建設項目審批、商事登記、社會事務等一窗受理區,李猛詳細了解服務事項流程再造情況,要求有關部門進一步優化審批流程,縮短辦理時限。

在市政務服務中心,李猛與市行政審批服務局、大數據局負責同志座談交流,聽取有關工作彙報。他指出,推進流程再造,是深化「放管服」改革、優化營商環境的關鍵之舉,是推進社會治理體系和治理能力現代化的重要舉措。各級各有關部門要按照「手續最簡、環節最少、成本最低、效率最高」的要求,以刀刃向內、自我革命的勇氣,深化制度創新,完善體制機制,提升服務效能。要加快簡政放權,著力構建橫向到邊、縱向到底的政務服務體系。要聚焦堵點難點痛點,及時發現不足和問題,加強督促落實,提高企業和群眾的獲得感、滿意度。要借鑑先進地區經驗,大膽改、大膽試,包容創新、允許試錯,營造支持創新的濃厚氛圍。各級領導幹部要做全面深化改革的堅定實踐者,推動政務服務流程再造取得新成效。

德州日報新媒體出品

記者|王賀

編輯|苗欣

文章來源: https://twgreatdaily.com/0WCS53IBiuFnsJQVc0Cq.html