大家好我是南岸
降權了就等於沒有展現了,沒有流量了,就沒有訂單了!其實,這還不是最可怕的,真正讓你心驚膽戰的是:降權結束後!權重竟然回不來!回不來!回不來!!
所以就講講吧,如果真的「中獎」了,應該怎麼處理才能把影響降到最低,甚至是,降到「沒有影響為止」!
首先你必須要注意兩個非常核心的問題:
1.花錢找人撤銷降權的事兒,我勸你別相信,尤其是中小賣家。
2. 我說的情況只限於扣分的情況,並且在可控範圍之內的,如果你直接因為違規被封店了,寶貝被刪除下架了!那麼無能為力了。好了,接下來是你正確的操作步驟應該是什麼,應該怎麼整才可以!
1. 你必須確保你被查出來的商品在被搜索降權的期間是能夠有銷量的
如果在這期間你的這款寶貝是0銷量,那基本是大羅金仙也救不活了。
降權的表現就是你的自然搜索流量沒了,一般還伴隨著你的直通車也開不了了,也就是說主流的流量入口都沒了。但是你要注意的一個問題是:既然你這個款一直不錯(如果是非常沒用的款沒查了,別心疼,刪除!!),那說明還是能夠被消費者認可的。所以,你可以通過以下幾種方式,讓這款寶貝在降權期間一定要有穩定的銷量:
(1)老客戶
如果你的產品是可重複消費的(母嬰用品、寵物用品、日常用品等等),那麼你馬上制定一個優惠活動,標準就是你必須得虧點兒錢,因為你要救這個款。跟老客戶聯繫,就說你們現在搞活動,老客戶限時(注意,一定要限時)優惠,給一個吸引力比較大的折扣。讓老客戶可以直接從「已購買的商品」進入購買就可以。這樣一方面保證降權期間有銷量了,另一方面還保證了老客戶回購率,如果運氣好,沒準兒等降權結束的時候,你還有意外收穫。
(2)用用直播平台
現有很多直播平台,你可以去上,價格不等,幾百塊錢一場的也有,每場怎麼也能進來幾百個流量,比較適合服飾、飾品等衝動型消費,並且不太容易重複購買的商品,你可以搞一下活動,轉化率應該也還OK,但是至少能保證的就是你在被降權隱藏期間能夠得到展現的機會,能夠有訂單。如果你運氣好(主播比較好,人氣比較高,比較能說),投入產出比還是很不錯的。
(3)找微博大號導入一下流量
當然,建立的前提是你的產品還不錯,這時候你可以通過一些平台找一些微博大號,讓這些微博帳號推一下你的產品,導入一些相對比較精準的流量進來,也能轉化一些訂單。當然在做這些工作的時候,你要根據你自己的實際情況來,別逞強!
2. 在店鋪被降權期間,一定要全力保住你的店鋪綜合權重
如果說上一個舉措是挽救產品的,這個舉措就是挽救店鋪的!所以,我們才把這個大招兒叫做雙管齊下。你在被降權期間,一定要全力保住你的店鋪綜合權重,這是非常關鍵的。主要側重於以下幾點:
(1)保住DSR動態評分
你已經降權了,在這個期間你絕對不能再向搜尋引擎標明:我不但違規,我服務還不好。那就真是太作了!而證明服務質量的,最關鍵的指標就是:DSR評分。所以在這個期間,你一定要保證你的DSR評分至少不是持續下降的,最好的狀態就是能夠持續的上升,哪怕幅度很小。我們一般建議的操作方法是:
降權期間,在條件允許的情況下,儘量用順豐,因為順豐帶給消費者的物流體驗還是能穩定的提升DSR評分的。
給一些小贈品。跟寶貝相關的小贈品,要精緻,在不提前告知的情況下,給消費者隨包裹發過去,這樣可以提高用戶的體驗。
(2)保住店鋪層級排名
店鋪層級相當於什麼呢?相當於你的背書能力!也就是說你在「江湖中」的地位。如果你的地位高,即使短期內被降權了,降權結束後,你的自然搜索權重會迅速的恢復。但是如果在降權期間,搜尋引擎發現你的「江湖地位」在持續的下降,那麼抱歉,即使降權結束,你也沒戲了。
正常情況下,降權商品不能開直通車了,但是這並不意味著你所有的的商品都不能開直通車了。因為你降權,自然搜索流量會下降,所以你必須通過其他的渠道把失去的自然搜索流量補回來。這時候,直通車就是一個非常好的選擇。找到能繼續開直通車的、賣的比較好的商品,開設精準計劃,保住店鋪層級。
(3)保住你的綜合支付轉化率
自然搜索流量本來就是非常精準的流量,因為降權這個流量下降,所以正常情況下,你的綜合支付轉化率肯定是要下降的,因為你的精準流量下降了。這時候,你要儘量的保住你的綜合支付轉化率,至少不要比降權前下來。
(4)保住店鋪的退款率
平時的時候,其實退款的影響不大,但是這個敏感時期,退款的影響還是比較大的,所以儘量不要出現高於行業均值的退款了。
雙管齊下,你會發現等降權結束後,你的自然搜索排名迅速的就能恢復到原來的水平,如果你玩兒的好,玩兒的認真,可能還有意外的收貨哦! 還有什麼不懂的私信學習,我會不定時回復和幫你分析