杭州蕭山的小張在二手平台上買了一條褲子，發現異常後去做了鑑定，說是有問題。
視頻：花1000多買了條二手褲子，現在懷疑是假貨
小張
：「6月6號我在閒魚平台購買了一條湯姆布朗的褲子，為什麼買這個褲子呢，因為這個價格比較合適，賣家說一定要走驗貨寶，我也比較了解這個驗貨寶，跟閒魚平台合作的，賣家要求走這個的話，那我也比較放心。」
這條二手褲子的價格是1100塊錢，賣家在平台上介紹，正品S碼。
小張表示，驗貨花了四十多塊錢，鑑定結果是：商品為正品，存在與賣家承諾不一致情況：鑑定點S不符。
小張說，應該是賣家把M碼誤標成了S碼。考慮到褲子是正品，兩個號都能穿，他就接受了。6月7號，小張收到褲子，上面有防偽鑑定扣，尺碼是2，他說對應M碼。
小張
：「把褲子夾起來的時候，我發現這條褲子，我自己也有一條灰色同尺碼褲子，這條褲子怎麼比我那條短了差不多四五厘米。」
小張穿著同品牌短褲，有紅白藍豎紋相間的標識，他說對比後發現，這條長褲標識上的紅色要淺一些，我們的鏡頭裡看起來似乎不是很明顯。
小張不放心，就去問了賣家，賣家回覆：建議去問下閒魚怎麼處理。
小張
：「賣家的意思就是說，驗貨寶現在已經通過了，閒魚平台的意思就是說，如果你對鑑定有疑義的話，可以送往中檢深圳那邊實物鑑定，覆核嘛。」
小張只能通過購物帳號聯繫賣家，記者在平台上給賣家留言，對方回覆：交易是在閒魚進行的，閒魚判定是真的，買家鑑定是假的，建議採訪閒魚。
小張提供了之前跟閒魚客服的溝通記錄，他問對方：到底該找誰鑑定你們才相信，深圳中檢鑑定可以嗎？對方回覆：可以，你直接送中檢。
之後小張自費做了鑑定，中檢深圳奢侈品鑑定中心給出的結論是：送檢樣品不符合品牌製造商公示的技術信息和工藝特徵。
小張
：「閒魚這麼大一個平台，居然還能出錯，平台讓我上傳鑑定報告，我上傳之後他又跟我說，不能證明這兩條褲子，不能證明他們發給我的褲子和我送深圳中檢的褲子，是同一條褲子，但是這條褲子是有驗貨寶的防盜扣的，我連扣子都沒有拆。」
在溝通記錄中，平台客服表示，無法核實是同一件商品。小張無法接受。
小張
：「我現在的想法就是，按照驗貨寶上面寫的，如果他們鑑定有問題的，如假，退一賠三。」
閒魚平台在網頁上公示了實物驗貨服務說明，閒魚和get聯合保障，確保商品為正品，get防偽鑑定扣具有不可拆卸特性，掛扣鑑定如出現結果錯誤導致客戶損失，get平台將基於客戶鑑定結果賠償三倍商品價格。
小張說，閒魚上沒有get平台的溝通渠道，但鑑定服務是閒魚提供的，他希望閒魚給個說法。記者用小張的購物帳號給客服留言，說明情況並留下了聯繫方式，對方表示會轉交給對應部門核實。
閒魚客服
：「你反饋的這個問題，我們會詳細記錄，反饋給專門的工作人員處理。」
閒魚平台公關部門也表示會跟進核查。截至發稿，記者還沒有收到相關回應。後來，小張反饋，閒魚方面說褲子是正品，但考慮到他提供了中檢證書，可以做退貨退款處理，他同意了。
文章來源於：1818黃金眼