再營銷的要點是,要找到那些對你的產品或服務表現出興趣且訪問過自己網站的人。與尚未訪問過網站的人相比,這些人更有可能進行轉化。
第一步,最基礎的,就是先設置好瀏覽過特定頁面的用戶,作為再營銷受眾
一、基礎再營銷受眾建立:如何從谷歌廣告後台建立再營銷受眾
廣告後台點擊audience manage受眾管理
然後website visitors網站訪客
你會看到一個設置詳情,這裡圖帕說5點
1. 受眾名稱:可以根據瀏覽過哪些頁面的用戶命名,便於自己區分,比如(中文舉例),產品頁 30天、加購 30天……
2. 規則設置:
基本使用的是3個規則:
- 瀏覽過特定頁面的
- 瀏覽過A頁面同時瀏覽過B頁面的
- 瀏覽過A頁面但沒瀏覽過B頁面的(關於加購用戶的,有朋友覺得篩選出加購和結帳用戶的時候,應該排除掉購買過的用戶,就是那些加購結帳但沒購買的用戶,但這樣設置受眾數量就少了,不太利於系統的判斷和學習,所以圖帕建議不用剔除掉下單用戶)
3. url規則:比如url包括products,就是所有瀏覽過產品頁的用戶;
4. 預填充:一般默認,如果選擇從0開始,就是從你設置的當天起,才開始記錄數據;
5. 記錄的時間段:一般三個時間段,30天 、60 天 和90天,當然根據自己使用需求,想設多少天都沒關係
創建保存即可
那一般需要建多少個受眾列表呢?
我會建議這幾種,每種受眾的時間段30天 、60 天 和90天各建一組:(原因最後講)
- 瀏覽過產品頁的
- 瀏覽類目頁的
- 加購過的
- 結帳過的
- 購買過
即基礎再營銷受眾共15組
上面是可以從谷歌廣告後台建立的,比較簡單。
現在講下稍微進階點的再營銷受眾收集。
二、進階再營銷受眾建立:如何從谷歌分析建立再營銷受眾
這裡需要運用到谷歌分析
谷歌分析裡面,點擊左下角admin管理,然後進入audience definitions受眾定義,裡面的audiences受眾
點擊加號創建
點擊create new創建新的
裡面有比起谷歌廣告後台更多的規則給你創建,但這裡介紹幾個比較重要的,我常用的受眾類型給大家參考
用戶質量
什麼是會話質量呢?
就是谷歌分析根據轉化情況,跟不同會話評分,總共100分,而我們需要的就是更具有轉化價值的評分段,比如50分以上
在谷歌分析的受眾建立里,篩選條件,選擇session quality會話質量
然後選擇時間段,和給受眾命名
最後一步,目標destination選擇需要導入的廣告帳號
按publish即可
運用其他渠道的流量
同樣的,在條件裡面,可以通過選擇流量來源,生成不同渠道的再營銷受眾,利用到谷歌廣告帳號裡面。
比如說facebook廣告的流量:
三、客戶列表再營銷受眾
最後還有一個再營銷受眾類型——客戶列表
在裡面下載目標,然後從店鋪裡面導出客戶資料,根據目標所需的屬性,填寫進去,然後上傳即可
什麼情況使用再營銷受眾:
1. 搜索再營銷廣告 RLSA
術語看起來很複雜,但其實操作很簡單,就是專門針對再營銷受眾去做搜索廣告
在廣告受眾設置,選擇targeting目標,廣告僅限於該受眾範圍內投放
廣告文案可以添加,比如額外折扣、今天包郵等廣告語,對重新看到廣告和產品的用戶更加有吸引
2. 動態再營銷(展示)廣告
在一個動態展示廣告裡面,目標設置成再營銷受眾即可
關於動態展示廣告,就是在展示廣告里,設置使用data feed,可以自己額外上傳特定的產品,或直接使用gmc的feed。
這種廣告形式是,如果用戶瀏覽了產品 A(A在feed裡面),就會優先把產品A在谷歌展示網絡再展示給該用戶,加深印象,刺激購買。
3. 智能廣告
智能型的廣告,都會自動運用到帳號內的再營銷列表(其實無法在廣告內設置特定受眾),所以再營銷受眾設置得越細緻和詳細,理論上越有利於智能廣告的學習和投放。
智能型廣告包括智能展示、智能購物。
當然包括Pmax效果最大化廣告,不過這裡要自己設置,提供信號。
其他注意小事項:
1. 對應再營銷受眾的出價可能需要更高,因為系統會認為這些用戶有更高轉化機會,需要更高cpc去觸達;
2. 儘量提供額外的優惠措施拉回這批用戶;
3. 在谷歌分析打開用戶數據收集data collection
有什麼想了解的可以跟圖帕先生我暢所欲言哦
Peace out