作者 | 王婷婷

來源 | 21世紀經濟報道（ID：jjbd21）

5億人參與2019天貓雙11戰報不斷刷新記錄

儘管外界認為消費者對於經濟低迷仍然存在擔憂，但是雙11仍然點燃了他們的購物熱情。

雙11開場1分36秒，2019年天貓雙11全球狂歡節成交額超100億。

10個小時（11月11日10時4分49秒），2019年天貓雙11全球狂歡節成交額超1682億，打破2017年天貓雙11全天交易額紀錄。

16個小時（11月11日16時31分12秒）2019年天貓雙11全球狂歡節成交額超2135億，打破2018年天貓雙11全天交易額紀錄。

……

雙十一全天，天貓的成交額達到2684億元，京東公布的數據也超過2044億……

截至凌晨兩點，天貓雙11成交破億的品牌就已達148個，幾乎所有躋身「億元俱樂部」的品牌，都在天貓雙11上發布了新品，因為新品對消費者期待的創造性滿足，才帶來爆髮式的增長。

多場景應用

今年以來，在電商的火爆銷售中，毫無疑問地有直播貢獻的一份力量。

11月11日凌晨，淘寶直播「一姐」薇婭的直播間人數峰值達4310萬，「一哥」李佳琦的直播間最高同時在線人數3680萬。

「李佳琦用5個多小時的直播，帶動了將近3200萬用戶觀看，相當於幾個小時的直播里，一個中等省份的所有人都上去看了。」此前，阿里巴巴高級副總裁鍾天華曾表示，去年的雙十一，李佳琦一個人賣了3億元銷售額，保守估計今年他一個人的銷售額能超過10億元。

雙十一開場僅63分鐘，通過直播引導的成交就超過去年雙十一全天；到早上8點55分，直播成交已破百億元。在給消費者帶來更豐富消費體驗的同時，直播更成為品牌和商家增長的最大風口。蔣凡透露，今年有超過50%的天貓雙十一商家都通過淘寶直播獲得新增長，也成為品牌商家展示自己的重要平台。

在雙十一期間，全球有近百個品牌的總裁、高管親自上陣，進淘寶直播間帶貨。

天風證券分析師文浩認為，聚合電商內容與流量，短視頻平台促成近40%的轉化率與億級流量的商業碰撞，直播兼具低決策成本與高互動性，有利於高效激發核心人群的消費潛力。「今年雙十一期間，電商平台有望通過這一新渠道充分挖掘新老用戶背後的消費潛力，實現消費增量。」

線上渠道擴寬的同時，今年的線下也別樣地熱鬧。與早前的雙十一相比，如今的「雙十一」場景更加多元。以往被電商「一家獨大」的價格優勢正在逐漸消減，而實體門店現貨銷售、線下試衣的體驗感等優勢更加凸顯。

不同於阿里從線上到線下的發展，蘇寧易購在線下的多年積累一朝爆發。11月11日中午，蘇寧數據顯示，12小時內，蘇寧易購線上訂單量同比增長86%，新增Super會員超50%為90後，「隨時」平均送達時間僅22分鐘。全新上線的家樂福履約中心半天訂單量已達15萬，蘇寧小店線上訂單環比增長500%。此外，蘇寧廣場和蘇寧易購廣場客流量同比增長46%，銷售額同比增長56%。

下沉市場發力

今年雙十一，國產品牌成為不折不扣的贏家。美菱、容聲、海爾、百雀羚、顧家、喜臨門、芝華仕品牌，有超過60%訂單來自下沉市場。其中，百雀齡、美的等品牌爆款在下沉市場增速超過100%，珀萊雅、喜臨門等品牌爆款在下沉市場也都有近100%的增長。同時，iPhone11、華為Mate 30 Pro等最熱門的手機，也都有超過一半訂單來自下沉市場。

低價、尾貨等「標籤」不再是下沉市場的專屬。此外，分期消費成為今年雙十一一大增長引擎，分期的支付方式降低了消費門檻，進一步拓展了消費者群體和加高了消費金額。在蔣凡看來，今年第一次將分期作為雙十一的一個主要消費模式，首次推出了24期的分期免息，非常好地推動了今年的增長。

這一浪潮更是「一路向西」，大大促進了中西部地區的消費升級，釋放了消費潛能。樂信官方的數據顯示，今年雙十一，該公司旗下分期樂商城交易額前五的城市分別是武漢、廣州、長沙、成都和西安，部分中西部城市交易額，也遠超北京和上海等傳統高消費城市。

中國科學院科技戰略諮詢研究院副研究員洪志生在接受21世紀經濟報道記者採訪時認為，三四線城市購買力在近年來一直在增長，根本原因是整體的需求在增長，中國發達地區和三線城市之間的關聯也更加緊密。「消費力的釋放，品類場景的多元化，消費者的分級分層，都促進了下沉市場消費的崛起。尤其是消費人群的變化，小城市裡的青年他們正在與一線城市越來越接近，這與他們的父輩時代完全不一樣。」

哪個省最愛「買買買」？

天貓雙11全天中國各省購買金額榜單出爐，前十名分別是廣東、江蘇、浙江、上海 、山東、北京、四川、河南、湖北、福建。

此外，在天貓雙11全天，中國各省購買金額增速榜單分別是河北、山東、江蘇 、內蒙古、黑龍江、吉林、福建、天津 、西藏、廣東。

這不是廣東第一次在天貓雙11拿第一，據天貓官方數據：

2016年11月11日1點整，廣東省消費了41.8億元，占總交易額約12%，位列第一；

2017年依舊霸占雙11成交額TOP1省份名號。

2018年，據中商產業研究院數據，2018年天貓雙11全球狂歡節全天成交額突破2000億元元大關，達到2135億元，其中廣東成交額名列TOP1。

今年雙11假髮銷量火爆，90後「禿」然慌了

令人望不可及的數字背後，是消費者越來越強大的消費力。

那麼，今年的「雙11」，大家究竟在天貓平台上搶購什麼商品呢?

數據顯示，雙11開始後一個小時內的熱買新品中，手機、羽絨服、面部護理套裝、板鞋休閒鞋和掃地機器人位列前五。

與此同時，天貓還公布了一項很有意思的數據，截至11月11日早8點，90後成為本屆雙11最為「禿」出群體，占假髮套成交人數的42.21%。

從消費者所在的城市來看，上海位列第一，北京、廣州緊隨其後。

「禿頭指數」就這樣和 「城市壓力指數」掛上了鉤。

究其原因，在大城市生活和學習，壓力大、節奏快，再加上生活習慣不夠健康，

這些也就導致了很多人頭髮掉落的速度遠遠超過了再生的速度，而為了不讓自己淪為禿頂下的悲劇，城市中的年輕人也走上了頑強抗爭的道路......

據央視財經，近年來我國脫髮人群呈直線上升趨勢，平均每6人中就有1人脫髮，我國脫髮人群已超2.5億人。這其中，20歲到40歲之間的人占據較大比例。

這組數據究竟意味著什麼？

在這個看顏值的社會，頂著一頭濃密頭髮的年輕人可能並沒有認真考慮過頭髮的重要性。

事實上，一個人的頭髮一旦出現了「髮際線後移」、「頭髮稀少」等問題，那麼在外人看來，他至少比實際年齡老十歲，這對於年輕人來說簡直是「不可承受之重」。

找對象被各種嫌棄不說，就連找工作，都很可能因此受到不公平對待。

長年以光頭形象示人的徐崢，曾在演講中提到「沒頭髮」的煩惱：

你知道20歲禿頂和45歲禿頂的區別嗎?

如果你45歲禿頂你仍然是一個優雅的男士，你禿得名正言順，理直氣壯，但你20歲就開始脫髮了，你就是一個鬼鬼祟祟的人。

眼下，很多年輕人就在竭盡所能的捍衛著自己頭頂上的形象。

輕微禿頭，防脫洗髮水、生髮儀成了日常必備。至於已經見頂的，則只能嘗試更有效果的辦法。

這其中，有人選擇了藥物治療。

比如A股上市公司振東製藥，就研發出了一種外用生髮劑，用於脂溢性脫髮(男性型禿髮)及斑禿的治療。據其對外的宣傳，長期使用該藥，能夠全面改善和恢復毛囊生髮環境，促進頭髮再生。

還有人直接跑去植髮。

據《2018年中國植髮行業研究報告》顯示，2015年-2017年，植髮相關的搜索數量增長了114%。所謂的植髮，就是提取患者自身後枕部位健康的毛囊組織，經分離和培養後種植到脫髮部位，待到毛囊存活便會長出健康的新發。

面對這個高強度、長時間的純手工活，植髮機構一般選擇按毛囊單位收費，目前市面上的單價基本在十幾塊到二十塊不等。而脫髮患者若想達到正常的發量，一般需要通過手術移植4000-5000個毛囊，這意味著患者得花上數萬元!

據央視財經的報道，北京的一家知名植髮連鎖機構的店面，一個月的銷售額就能達到1400萬元。

也就是說，植髮雖然在挽救形象方面，有著「立竿見影」的作用，但其價格並不是所有人都能夠承受得起的。

於是，更多的人索性用更簡單的方法，那就是戴假髮。

天貓上的假髮賣家眾多，價格也從幾十元到上千元不等。換言之，假髮越自然、造型越好看，那麼價格也就越貴，這顯然比植髮要便宜得多。

於是那些害怕吃藥有副作用，又囊中羞澀的90後脫髮患者，也就很自然的湧向了交易平台的假髮店鋪。

北上廣的90後網友看了假髮銷量數據，被氣笑了！

人家買假髮就是為了隱藏自己，結果你卻統計這個數據…

突然感覺世界充滿了惡意，嗚嗚嗚

這是在往我們90後的傷口上撒鹽，我們「太南了」……

焦慮產生需求，需求又會催大生意。

天貓 「雙十一」假髮銷售火爆的背後，無疑藏著的是年輕人對「禿」如其來的恐懼。

所以，雙11這天大家在哪個平台上「剁」了手？你們的錢包還好不？已經收到快遞了嗎？