熱炒了一個星期的羅永浩「出圈」之後,4月1日晚,羅永浩在抖音開啟其首場直播帶貨之旅,累計觀看人數超4800萬,總銷售件數超91萬,3個小時的直播過程中,羅永浩一連介紹了22款商品,然而,在老羅直播過程中,各大電商平台打出「低過老羅」的價格,天眼查數據顯示,部分產品甚至有問題。
揚子晚報/紫牛新聞記者 李沖
羅永浩直播間轉化率不足2%
「友商」以「低過老羅」為賣點拆台
4月1日晚,新晉主播羅永浩在抖音直播間賣出了各種產品,期間雖然有口誤「翻車」,但同樣也有商品上架即售罄的「高光時刻」。甚至小米中國區總裁盧偉冰、搜狗CEO王小川也來到直播間互動。來自抖音官方的數據顯示,羅永浩的整場直播持續3小時,支付交易總額超1.1億元,累計觀看人數超4800萬人,創下了抖音平台目前已知的最高帶貨紀錄,而第三方短視頻一站式數據化運營中心「抖抖俠」數據進一步顯示,羅永浩首場直播期間,累計觀看人數達4891萬人,累計銷售額達1.7億元,總計訂單量84.1萬單。業內人士稱,如果按照在線觀看人數的訂單轉換率來看,羅永浩首場直播的在線轉化率不足2%。
多位網友反應,同一產品,羅永浩直播間的價格比天貓、京東、聚划算等電商平台貴出不少,不符合直播間宣傳的「全網最低價」。直播中,羅永浩團隊時不時強調,自家直播間的商品價格全網最低,有些是「前3個月後3個月都沒有的價格」。然而,事實並非如此。比如,羅永浩團隊在直播中售價2448元的錄音筆,其他電商平台只要2398元。多功能人體工學轉椅優惠後的價格是999元,而這款椅子,在「網易嚴選」網站上的價格為989.1元。一款小米優品的檯燈,老羅直播間售價279元。而其他平台上的價格為269元。在直播中,老羅剛喊完「上連結」,多個平台立刻給出了「低過老羅」的價格。「低過老羅」成為當晚熱詞。
銷售產品有問題產品
網紅主播帶貨監管趨嚴
此外,在長達三個小時直播中,羅永浩直播間頻翻車:除了價格貴,還被質疑售賣多款問題產品。
根據天眼查公布的信息顯示,位列羅永浩直播商品銷售榜第一名的「信良記」麻辣小龍蝦,有消息稱該商品曾因虛假廣告受到900萬元行政處罰。記者查詢發現,信良記的運營主體信良記食品科技(北京)有限公司曾在2019年10月,因廣告主發布使用虛構、偽造或者無法驗證的科研成果等信息作證明材料的虛假廣告,信良記被北京市密雲區市場監督管理局罰款900元。
無獨有偶,羅永浩直播間售賣的「鍾薛高」雪糕也出現了因虛假廣告受到行政處罰的記錄。天眼查顯示,2019年4月3日,鍾薛高食品(上海)有限公司被黃浦區市場監管局罰款6000元。
除食品之外,羅永浩直播間的生活日用品「歐萊雅」潔面產品也包含多條行政處罰,今年1月,因為對商品解釋不明確歐萊雅(中國)有限公司被罰款4萬元,責令其停止發布。而在2019年,還兩次因虛假宣傳,被上海市市場監管局和靜安區市場監管局處以行政處罰。
對此,網經社電子商務研究中心分析師蒙慧欣指出,直播帶貨屬於廣告行為,若直播者所宣傳的商品涉及到消費者生命健康或者服務的虛假廣告造成消費者損害的需要承擔連帶責任。
此外中,隨著各平台的直播大戰正式打響,監管部門對直播平台、網紅帶貨中出現的問題也將加大懲處力度。中消協日前就強調,將強化監管職責,引導直播電商行業健康有序發展,嚴厲打擊各類違法違規行為;同時要明確直播電商各類經營者特別是直播電商平台經營者的責任義務,加強對主播群體的規範管理,主播群體不能只要人氣、只獲收益、不擔責任。
漢盛所高級合伙人李旻律師認為,如果商家委託羅永浩在直播中強調「最低價」等廣告用詞,就有很大可能會違反廣告法,可能會受到相應的處罰。「但是這個處罰可能不針對羅永浩本人,而是針對他的委託人也就是生產廠家,或是品牌方等,需要承擔相關的法律責任。」
文章來源: https://twgreatdaily.com/zh/wWMYQHEBnkjnB-0zge1T.html