一是及時傳達精神。於1月22日召開專題會議，迅速傳達學習習近平總書記關於新型冠狀病毒感染的肺炎疫情重要指示和李克強總理批示精神、國務院疫情防控電視電話會議精神，研究防控措施，在全市文化和旅遊系統全面防控疫情。
二是加強組織領導。成立局防控工作領導小組，加強對疫情防控工作的強有力領導，由局主要負責同志任組長，班子成員任副組長，有關科室和各直屬單位主要負責同志為成員，負責新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的組織協調和日常工作，細化工作方案和應急預案，明確了職責，切實做到守土有責、守土負責、守土盡責。
三是迅速安排部署。及時堅持「內緊外松」落實疫情防控責任的原則，根據國家、省、市有關要求，於1月23日向各縣（市、區）文化和旅遊部門、各文化旅遊企業，下發了《關於做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，對全市文化和旅遊行業貫徹落實國家、省、市有關做好疫情防控的指示精神和部署要求，進行安排部署，提出明確要求。
四是全面暫停營業。1月24日，要求各縣（市、區）暫停公共場所群體活動。1月25日，下發了《關於暫停全市文化旅遊企業經營活動的通知》，明確從2020年1月25日起，暫停全市範圍內文化旅遊企業經營活動。暫停旅遊景區景點（含鄉村旅遊點）營業，暫停博物館、文化館（站）、公共圖書館等公共文化場所對外開放，暫停旅行社經營旅遊業務（包括國內旅遊、邊境旅遊業務），暫停網吧、慢搖吧、酒吧、遊戲廳、營業性演出、歌舞娛樂、網際網路上網服務以及舉辦旅遊文化節慶等系列文化旅遊活動。
五是強化督促檢查。從1月26日開始，市文化和旅遊局領導班子成員取消休假即日到崗，組成5個督查組，對全市旅遊景區景點（含鄉村旅遊景點）、旅行社、星級飯店、民宿、客棧、圖書館、文化館（站）、博物館、文物保護單位、文化娛樂場所（KTV、酒吧、遊戲廳）、電影院、網吧等落實疫情防控工作情況開展督查，督促相關單位、企業做好檢查中發現問題的整改工作，隨時掌握防控動態。
六是加強統計上報。加強對全市旅行社外省接團情況的統計排查，全面掌握重點疫區的旅行團人數及退定情況。對旅行社接團情況、疫情防控工作情況實行零報告制度，每天統計上報省、市相關部門。建立市、縣、企業三級文化和旅遊行業聯繫制度和反饋機制,暢通信息渠道，確保一旦發生疫情，第一時間報告和處置，堅決防止緩報、慢報、瞞報、漏報。