為深入開展好領導幹部接訪下訪活動，我市緊緊圍繞省和吉林市「事心雙解」相關工作要求，力求在化解矛盾糾紛上有新突破、新成效，從今年7月下旬開始，建立了市政府領導「訪事夜談」工作機制，通過主動幫助群眾答疑解困，大力推進信訪矛盾減存控增，切實提升了信訪工作成效。
時間靈活。充分利用下班後的時間，市長和政府辦公室主任每月開展一次、副市長和政府辦公室副主任每周開展一次研究重點疑難信訪案件活動，由信訪局負責按周排班，依次輪流進行。
方式多樣。市政府領導按照分工負責的原則，主要採取定點約訪、現場接訪、聯合接訪、帶案下訪、上門回訪、召開協調會議等方式，通過與上訪群眾面對面交流溝通，主動幫助上訪群眾答疑解困，確保將矛盾解決在當地，把人員吸附在基層，最終做到「事心雙解」。
公開透明。信訪局與市政府領導溝通確定好本周「訪事夜談」時間、地點、接待方式後進行公示，全程做好登記和記錄工作，並定期向信訪人反饋辦理結果，保證確定的事項能夠按時解決。
自7月25日活動開展以來，共接待研究案件6件（批）次17人次，全部予以化解。一位「夜談」後的群眾由衷地說：「這真是幹部和群眾之間的連心橋啊！」