繼途歌、立刻出行、幸福叮咚等被曝退押金難之後，共享汽車平台盼達用車也陷入了「押金門」。
繼途歌、立刻出行、幸福叮咚等被曝退押金難之後，共享汽車平台盼達用車也陷入了「押金門」。多位共享汽車用戶向柒財經旗下柒聞網反映，盼達用車「不退押金」，而且連事先協商好墊付的停車費、維修費等都遲遲不退。
聚投訴平台數據顯示，關於盼達用車的投訴貼數量共計286條，投訴解決率為23.78%。其投訴內容也多指向退押金問題。
01 深陷退押金問題
「我連它的車都沒用過，押金也不還」，張銘（化名）告訴柒聞網，此前5月28日自己在合肥準備租用盼達用車共享汽車，註冊並繳納1000元押金。然而，張銘在合肥沒有發現盼達用車站點，便於註冊當日申請退還押金。
張銘強調，在註冊盼達用車帳戶到申請退還押金期間，並未使用盼達共享汽車服務，沒有產生用車訂單，「甚至都沒看見盼達用車的汽車」，但過了2個多月，該押金依然未能退還，而且「盼達的客服永遠都是『在審核』、『在審核』，一直含糊其詞，一直拖延。」
目前，張銘的退款申請一直屬於提交狀態，沒有任何進展。在退押金頁面，還顯示「用車結算30天後可申請退還押金」。
此外，根據根據盼達用車APP用戶協議，用戶可通過充值1000元、花唄授權凍結1000元以及支付寶預授權3種方式提交押金，若用戶無違約記錄，押金預計在通過審核後15個工作日內退還至用戶相應帳戶。
不過，盼達用車方面回應柒聞網時堅持，用車結算30天後可申請退還押金，經平台審核後會退還。至於押金遲遲不退的問題，盼達用車方面或不斷重複15個工作日後會退還押金，或表示會儘快處理，待用戶信息審核通過後第一時間退還押金，均未進行正面回復。
據了解，已經有大量用戶陷入盼達用車退押金問題，在聚投訴上出現了超40件聯名投訴，在貼吧上還有各種聯合討還押金的組織活動。張銘表示，過段時間自己正好有事要去鄭州，也準備去盼達公司要個說法。
02 墊付款變優惠券
與退押金難一同降臨的，是退墊付費難。多位盼達用車用戶反映，盼達共享汽車停車卡出現逾期，一直沒有交費，並請求用戶幫忙墊付，然而墊付費卻難以退還。
廖薇（化名）就是被「坑」了墊付費用戶中的一員，她表示，在墊付87元的停車費之後，盼達用車工作人員承諾2周後會打款到帳號上來。
然而，2周後承諾的墊付費變成了價值87元的優惠券。在受到廖薇拒絕後，盼達用車工作人員提議的87元優惠券「漲價」了，提到了110元。
廖薇堅持盼達用車在拖延時間，因為每次協商不一致，客服就會要求掛斷電話並表示48小時後會有其他工作人員聯繫協商，「一直重複，沒有結果」。
除了大量被墊付的停車費遲遲被扣留在盼達用車手中，朱媛媛（化名）墊付的汽車維修費用退還也遙遙無期。
據了解，朱媛媛於5月31日前往事故車輛4s店墊付了所有賠付費用25900元並將4s店的發票等資料交給盼達用車。彼時盼達用車承諾15-30天內返還墊付款，但近3個月後，墊付款項依然沒有到帳。
值得注意的是，朱媛媛還從保險公司得知，保險賠付費用早已給到盼達用車。在墊付款未歸還期間，「我給盼達用車、盼達負責保險打了無數個電話，但工作人員一直拖，說幫我催但無任何效果，甚至到後來態度惡劣，直接掛斷電話。」
有用戶甚至表示，自己3個月以來分別用3個號碼給不同客服打電話催促退款，「因為用同一個號碼打第2個客服電話是打不通的沒人接聽，每次都說向上面反映，實際一點動靜都沒有。」
03 上市股東陷14億訴訟糾紛
共享汽車平台出現資金問題並不新鮮，盼達用車退押金難、拖欠停車費、墊付款遲遲不到帳等現象，也使得用戶質疑其資金問題。
公開資料顯示，盼達用車於2015年11月上線運營，其運營主體為重慶盼達汽車租賃有限公司，法定代表人、董事長以及最終受益人為尹明善，同時也是力帆股份的創始人。股權方面，
重慶力帆控股有限公司、力帆股份分別對其持股26%、15.%。
然而，上市股東力帆股份正面臨成立27年以來最灰暗的時刻。7月26日，力帆股份發布廣告稱，近12個月內未披露的累計發生的涉及訴訟（仲裁）金額合計14.23億元，其中還不包括延遲支付的利息及違約金、訴訟費等。
據了解，上述提請仲裁方包括渤海國際信託股份有限公司、上海紅星美凱龍商業保理有限公司、浙江浙銀金融租賃股份有限公司、重慶森邁汽車配件有限公司、華科融資租賃有限公司、海通恆信國際租賃股份有限公司等。
雪上加霜的是，7月29日，萬安科技又發布公告討債，要求力帆股份旗下子公司重慶力帆乘用車有限公司、力帆乘用車北碚分公司向其全資子公司浙江諸暨萬寶機械有限公司（下稱「萬寶機械」）支付約607.57萬元貨款。
萬安科技公告披露，從去年開始，重慶力帆乘用車有限公司、力帆乘用車北碚分公司批量出現未能按期付款情形，尤其是開具的銀行電子承兌匯票也未能付款。對此，萬寶機械已提交民事起訴狀，並於7月29日收法院送達的《受理案件通知書》。
此外，力帆股份的營收數據也不樂觀。力帆股份財報顯示，其2018年實現營業收入約為 110.13億元，同比下滑12.6%，凈利潤約為2.53億元，比上年同期增長47.95%，但扣除非經常性損益的凈利潤約為21.49億元，比上年同期下滑1047.68%。
到2019年第一季度，力帆股份的財報數據更加難看，其2019年一季度營業收入約為22.47億元，同比下滑31.07%，凈利潤約為-9720.48萬元，同比下滑257.56%。
另據天眼查信息，今年7月，力帆股份新增被執行人信息，執行標的1500餘萬，同時今年以來還有多個股權出質信息。目前盼達用車共有17起法律訴訟，多為機動車交通事故責任糾紛。（文 / 青青）
來源：網際網路金融新聞中心
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