路邊等了半天,沒有空計程車經過,浪費十幾分鐘;剛在網約車平台叫了一輛車,就看到有空的計程車駛來,於是陷入繼續等網約車還是攔計程車的糾結……在西安,類似這樣的困惑,相信不少市民都曾有過。
25日,西安人出行再添好消息:「計程車智慧出行」小程序上線,以後西安人打計程車,車輛的車牌號、據打車點的實際距離和預計到達時間等,這些信息您都可掌握,進一步幫市民解決打車難問題。
能知道下一輛空車啥時候來不再浪費時間
很多西安市民在等待公交車時,都會使用「西安大交通發布」公眾號或者「車來了」APP,查詢下一輛公交車的實時位置和預計到站時間。此次西安計程車智慧碼新推出的「打車助手」,就是計程車版的「車來了」。
微信搜索「計程車智慧出行」小程序,點擊進入小程序可見首頁顯示「打車助手」與「網約叫車」兩個板塊。在「打車助手」板塊,系統會自動推薦附近3個最佳打車點,點擊其中一個打車點,會展現15分鐘內即將經過該打車點的空車數量、每輛車的車牌號、據打車點的實際距離和預計到達時間。若附近並無空車經過,系統會推薦市民查看其他打車點,或進入「網約叫車」板塊線上呼叫計程車,幫助市民合理規劃出行方式,避免路邊空等的情況發生。
通過打車助手上車後,可點擊小程序右上角的「掃智慧碼」按鍵,體驗「計程車智慧碼」,享受網約同等的出行服務。據了解,西安市民現在乘坐計程車、掃碼體驗「智慧碼」,每單可最高立減2元,完成對駕駛員的服務評價還可領最高20元優惠券。
全市14000多輛計程車全部接入平台
據了解,目前在很多出行平台也都能看到周邊的空計程車車,但是實際上顯示的只是處於「待接單」狀態的駕駛員手機定位。
和其他平台不一樣的是,「打車助手」最大的優勢是通過市出租汽車管理處的監管平台,整合了全市14000多輛計程車的車輛信息、車載GPS數據和計價器狀態。以計價器狀態來判斷是否為空駛車輛,以車載的GPS定位來確定車輛位置。
「打車助手」上顯示的所有車輛都是監管平台可查到的正規計程車,市民按照「打車助手」的指引,打車會更加方便。同時,也會完全避免打到「克隆假計程車」和非法營運車輛的風險,出行會更加安全。
推動傳統巡遊車網約化和數字智能化 讓市民打車更便捷
據了解,今年8月,西安出租汽車行業聯合嘀嗒出行、西安銀行推出了全國首個「計程車智慧碼」,整合西安市區所有計程車車輛、駕駛員、銀行帳戶、移動支付數據、計價器數據、計程車實時定位數據等多維數據。 乘客打車後,一次掃碼即可實現行程實時查詢、服務評價與投訴、聚合支付、使用多種出行工具等功能。目前西安已有7000多輛出租安裝上「智慧碼」系統,其餘的正在逐步安裝。
西安市出租汽車管理處處長王健介紹,西安市出租汽車行業正在推動傳統巡遊車「網約化、數字智能化、線上線下一體化」的「三化」工作,通過「智慧碼」收集服務評價,給予服務好的駕駛員一定獎勵和優先派單權,鼓勵一線駕駛員提升服務,為乘客提供更好的乘車體驗。本次再新增「打車助手」功能,就是希望運用物聯網技術和大數據分析將市民出行需求和司機的載客需求相匹配,讓市民更好打車。下一步,行業管理部門還將繼續優化和增加「智慧碼」功能,為全國計程車行業轉型升級探索經驗。
來源:西安報業全媒體首席記者 梁璠 記者 郭沛然
編輯:芥末花生
文章來源: https://twgreatdaily.com/zh/pgHpo24BMH2_cNUgAM9I.html