都說現在的員工越來越有個性,嚴了就甩臉,鬆了就上臉,讓管理者不知所措。員工不聽話,實際是領導沒管好。之所以覺得下屬不好管,壓根就是領導管理不得法。學會「管人」16招,下屬你指哪兒他打哪兒!
如果你需要不停地督促員工,他們才能出活兒,那說明你在員工心裡沒什麼分量。有威信的領導只需要把目標下明確就可以了。威信何來?公平公正、賞罰分明、寬嚴相濟、榮辱與共。
想想解放戰爭題材的影片,解放軍的軍官喊「跟我沖」,國民黨軍官喊「給我上」,士氣高下立判!同理,管理者做出榜樣,「帶」動氣氛,「領」著大家,工作任務就能從被動敷衍變主動做好。
思想統一、沒有情緒,才能令行禁止。部隊上有指導員,責任就是抓戰士的思想工作,主管也應履行類似的職責,適時地了解、開導和指引員工的思想認識,統一精神,聚焦工作。
員工如果感到沒有成長,勢必積極性下降,甚至琢磨另投他處。領導不能只會派活兒,還要當策程序是企業做大做強的必要條件。教練,授人以漁,必然收穫感激,出於感情和實惠,員工都會努力把活兒干好。
人都喜歡被表揚,更喜歡做自己擅長的事兒,管理者如果能及時鼓勵員工的優點,因材施用地分配任務,不僅能人盡其才,也讓員工感激知遇之恩,心悅誠服地投入工作。
溝通不是命令和教訓,而是平等地交談,主管要做親民的溝通,不搞形式化,要切實給員工答疑解惑、幫員工解決問題,務實的溝通,會讓員工信任自己的主管,樂意為之效力。
不要覺得自己是上位者就有高人一等的優越感,員工最厭惡的就是這種擺官架子的領導。管理者應當尊重下屬,願意傾聽其想法,樂於採納其意見和建議,你尊重員工,員工就報以業績。
人都好面子,尤其是中國人,如果有過一次傷害員工面子的做法,員工都會牢牢地記恨你,再讓他幹活兒,會有各種牴觸情緒。主管的言行要格外注意,面子問題不可不察。
如果把員工只定位成執行者,那他不會把任務看成自己的事兒,只有讓員工參與到決策討論,才能激發其責任主體的主人翁意識,把任務當成自己的事兒,不用督促,他會努力做到盡善盡美。
上位者得有氣量,格局不夠大,沒人願追隨。容人之量體現在能容比自己優秀的人、能容無傷大雅的缺點,能容就事論事地不敬。
管理者要做到言出必行,要麼不承諾,承諾了就兌現。別把員工當傻瓜一樣忽悠,你開空頭支票忽悠他,他就會用工作敷衍來忽悠你!
當下達一項工作任務時,除了講清楚任務目標和要求,不妨給員工戴戴高帽子,表達自己的期望和信任,讓他受到鼓舞,並且不好意思討價還價。
下屬之間難免會有些工作上的矛盾,需要管理者斷斷案,明智的管理者會幫理不幫親,既不和稀泥,也不偏袒誰,就事論事。事後再對「敗北」的一方進行安撫。
有些領導一天到晚忙得水都喝不上,真有那麼多事兒嗎?打開來看,其實許多事兒可以交給手下來干,這就是不懂授權。權力下放,解放自己,鍛鍊員工,管理者更聚焦管理,下屬更有機會表現,雙贏的效果,何樂不為?
管理者又叫負責人,既然叫負責人,就得多負責!主動擔責,讓下屬覺得你值得信賴,才願意跟你做事,千萬別拿下屬當替罪羊,躲一時之責,得眾叛親離,不划算!
管理者不要貪眾人之功,而應把功勞飛享給大家,要牢記,你最大的倚仗不是具體的功勞,而是手下的兄弟,他們才是你坐穩交椅乃至更進一步的最大本錢!所以,功勞讓,不僅如此,多搞點兒物質激勵,甜頭不斷,工作熱情才不斷,卓越成績也才不斷!
當領導,要有能力,有套路,建立一套系統完善的企業管理體系,並付諸實踐,才能打造非凡人生。藉此,推薦一款個人成長課,涵蓋「運營、 營銷、管理、激勵、領導力、股權、戰略、商業、文案」等,實用落地。也可私信回復0710獲取專業股權資料包