「『貴州健康碼』上線後，不僅減輕了一線值守人員的工作壓力，我們對每個居民的健康狀況也更有底了。」貴陽市花果園社區物業副總經理李勇說。自新冠肺炎疫情發生以來，擁有45萬居民的花果園社區大力開展聯防聯控，在各個入口設置了43個防疫站點。隨著貴州疫情發展持續向好，企業逐步復工復產，出入社區的人流量不斷增加，除了做好細菌消殺、就餐指導、物資保障等工作外，掃「貴州健康碼」成為必不可少的環節。
事實上，不僅是花果園社區。連日來，無論在鄉村還是城市，「掃碼」已經成為每個人的「常規動作」。在貴州疫情防控形勢持續向好、生產生活秩序加快恢復的關鍵時刻，為提高疫情防控的科學性、精準性和針對性，貴州於2月22日開始在全省各類社會防控基本單元、公共場所、公共運輸工具等投入使用「貴州健康碼」，實現第一時間對重點人員快速識別，入黔後及時進行管控，有效切斷傳播途徑，保障全省群眾安全有序復工復產復學。
數據精準防控 「一人一碼」高效管理
「本以為開的是私家車，不需要居家隔離，沒想到一出門就被健康碼發現了。」2月29日，家住貴陽市觀山湖區的林某在進入超市掃碼時，自己的健康卡顯示「橙色」。後經核查，林某曾在一周前從河南乘坐私家車到貴陽，但未按規定居家觀察14天就擅自外出，通過掃碼後被系統識別，立即被勸返回家隔離。
無獨有偶。在遵義東站高速路口，王某的私家車也在防疫站點被工作人員攔下。通過掃碼貴州健康碼，王某的健康卡上顯示紅色。後經了解，王某當日駕車從湖北返回貴州，按照遵義市的防控措施，王某第一時間被安排到遵義新蒲新區黨校進行14天集中隔離觀察。
「『貴州健康通碼』個人健康卡是一種動態健康卡，會按照每個人的出行軌跡進行實時收集數據，以此幫助政府相關部門及時掌握疫情信息，並針對特殊情況快速作出響應，從而實現精準防控。」貴州省大數據發展管理局副局長李剛說。
市民進入小區自覺掃碼。孫遠桃 攝
作為全國首個國家大數據綜合試驗區，近年來，貴州大力推動大數據與實體經濟深度融合，推動了一大批企業朝著數字化、網絡化、智能化方向轉型升級，實現了生產方式和商業模式的創新，有力促進了貴州經濟高質量發展。這些成就在疫情防控期間也得到充分展現。其中，「貴州健康碼」就是大數據在貴州戰『疫』中的一個典型應用。
據介紹，貴州健康碼是貴州省疫情防控領導小組社會防控組組織省大數據局、省衛生健康委、省公安廳和雲上貴州大數據(集團)公司共同研發，利用大數據技術手段，綜合採集、甄別公民個人有關信息，自動生成滿足個人疫情期間出行和復工需要的專屬健康通行憑證。
該憑證系統匯聚了全省確診人員、疑似人員、密觀人員、核酸檢測人員、從湖北返黔人員、居家觀察人員等最完整最權威的防疫重點人群資料庫，並按照「醫院隔離、集中隔離、居家隔離、自我觀察、正常通行」五種管控措施，分別用「紫、紅、橙、黃、綠」五種顏色對應，掃碼時不同人員會顯示與其對應的顏色。
「貴州健康碼實行一人一碼、人證一致、動態更新、全省通用，從而實現『碼』上識別，數據防『疫』。」李剛說。當下，「貴州健康碼」已成為政府和企業掌握返崗職工健康狀況的重要工具，全省各產業園區、辦公樓宇、項目工地通道入口均設置「貴州健康碼」，個人健康卡顯示「黃色」和「綠色」人員，一次登錄全省亮碼通行，在體溫檢測正常並按要求落實防護措施後，不僅可以正常出入小區、商場、園區、公共服務機構等重點場所，還能順利返崗復工，為企業項目疫情防控提供「雙保險」。
跨省「亮碼」互認 助力企業復工復產
一張二維碼的生成看似簡單，背後卻與企業發展和外出務工人員返崗就業息息相關。有數據統計，隨著各地復工復產快速有序推進，每天通過民航、公路、火車、高鐵等交通方式進入貴州的人員超過20萬人，而貴州的相關務工人員也在源源不斷輸往省外各地，疫情一線防控壓力進一步加大。
「復工復產後，遵義高鐵站逐漸恢復營運，現在人流量平均每天有6000-7000人，這大大增加了我們進出站健康排查和體溫測量的工作壓力。」遵義市公安局新蒲分局禮儀派出所教導員蘇吉勛說。不過，這樣的情況在2月29日之後得到了有效緩解。蘇吉勛告訴記者，「貴州健康碼」在遵義正式推進後，5種顏色的健康卡片讓工作人員能夠快速分辨乘客的健康狀況，實現2秒鐘快速通行。同時，工作人員還對篩查出的10餘名掃碼結果不是綠色或黃色的旅客進行勸返，並配合相關部門開展疫情防控工作。、
一群眾正通手機掃描「貴州健康碼」進入貴州省貴陽市南明區政務服務大廳。趙松 攝
「貴州健康碼」上線，讓省內的人流進一步暢通，省內復工復產如火如荼。為了讓外出務工人員也能順利快速返崗，貴州還積極與浙江、廣東、重慶等外出務工人員重點流出地省市建立健康信息互認機制，打通各省之間重點人員數據，實現重點人員數據交叉互認，方便相互間外出務工人員返崗復工。
目前，貴州省已經和重慶市簽訂合作備忘錄，通過數據共享開放和技術對接，實現「渝康碼」和「貴州健康碼」「亮碼」互認，實現了人員不聚集、工作不耽擱。
「健康碼的跨省互認互通，打破了這種兩難局面，解除了企業復工復產中的一些障礙，使復工效率得到了提升。」位於貴陽綜保區的鴻富錦精密電子貴陽有限公司相關負責人宋傑說，一「碼」通用不僅減少了各處填表所需時間，加快了核驗和通行效率，還能有效減少接觸，避免交叉感染。截至目前，該通過使用健康碼對員工進行管理，已經復工9500人，其中400餘名外省返黔工人通過了隔離+核酸檢測+掃碼順利復工。
加強技術管控 確保信息準確和隱私安全
「在家睡了一覺起來，發現自己的綠卡變成黃卡了。」近日，貴陽市花溪區的王女士有點困惑。因為自己近期並沒有去過外地，也沒有接觸過病例，但前一天還是綠色的健康卡卻在一夜之間莫名變成了黃色，這讓她十分鬱悶。
所幸的是，根據貴州省辦公廳下發了《貴州省健康碼推廣使用暫行辦法》，黃色健康碼人員在測溫正常、做好自我防護的情況下，可以在公共場所正常通行，因為自己的出行並未受到影響。不過，健康卡上的「黃標」還是給自己的生活帶來了一些不便。
為了重獲「健康綠」，王女士撥打了「貴州健康碼」服務熱線9610096。在客服人員的提示下，她迅速與所屬社區的防疫人員取得聯繫，通過社區防疫人員的排查確認，最終幫助王女士對信息進行了修改。
「個人如對大數據平合自動研判的個人專屬健康信息有異議，可以電話申請進行人工審核。」貴州通服呼叫中心主任彭靖說，為確保「貴州健康碼」準確運行，貴州省及時開通了貴州健康碼9610096熱線，呼叫中心堅持24小時不間斷運轉，並安排9名專職人員對市民反映的相關問題進行接聽、處理和反饋。「市民反映的問題一般及時在線解決，確實解決不了的，接線員記錄下來，及時反饋到相關部門。」彭靖說。
一群眾正在掃描「貴州健康碼」。趙松 攝
為有效處理群眾意見和建議，貴州省公安廳、省衛健委、省大數據局、雲上貴州集團公司等單位組建了技術支撐團隊，在呼叫中心接收到市民諮詢及投訴後，針對需核驗的數據問題和諮詢，按照「誰認定、誰提供、誰更新、誰核查」的原則，把收集到的每一項意見轉交到相應部門，確保所有問題在12小時內辦結並回復。而針對熱線收集到的問題和建議，貴州省大數據局組織技術攻關組則連夜研究，及時予以解決。
「為確保系統安全穩定運行，雲上貴州大數據集團已經部署了雲伺服器近400台、雲資料庫50台、存儲50TB、獨享帶寬及系列雲安全服務。」雲上貴州大數據集團相關責任人表示，為了確保系統的暢通、穩定和群眾信息安全，雲上貴州大數據集團不僅對系統進行了升級處理，同時加強了產品安全防範與監測，對「貴州健康碼」系統及其安全管控機制進行了多次安全排查，目前未發現有系統信息泄露情況發生。
下一步，雲上貴州大數據集團將持續對系統功能進行完善優化，保障系統穩定運行，以實際行動落實好貴州省關於「堅持管點、控線、暢面，抓好重點人群和重點部位防控工作」的指示要求，全力保障貴州疫情期間安全有序地復工復產復學。
來源：人民網-貴州頻道