12月13日凌晨1時30分許，城關區公安局嘎瑪貢桑派出所治安中隊民警在轄區內開展夜間巡邏防控工作時，發現一名光著腳丫、只穿著一套秋衣的小女孩在街上亂跑。
見此情況，民警立即上前對小女孩進行耐心詢問。在詢問過程中，民警發現小女孩無法正常與他人溝通，不能準確提供自己和父母的姓名及家庭住址。
因夜晚天氣寒冷、過往車輛較多，民警擔心小女孩發生意外，便將小女孩帶回派出所內進行照看，並為其買來零食、玩具等物品，安撫其情緒。
隨後民警立即走訪轄區住戶，設法聯繫、查找到小女孩的家人。經民警近3個小時的努力，最終在嘎瑪貢桑某居民區內找到了小女孩的母親布某。
據布某反映，小女孩患有精神障礙。12月12日晚上，小女孩趁布某睡著時，獨自溜出門去。幸虧民警發現及時，否則後果不堪設想……
民警在核實了布某的身份後，將小女孩平安交到布某手中，並叮囑布某一定要看管好小孩，以免發生意外。看到孩子安然無恙，布某喜極而泣，連聲向民警表示感謝。