你在抖音上看過河狸直播,或者河狸視頻嗎?
鏡頭中,它們可能在咔哧咔哧地啃著胡蘿蔔。
也可能站在河岸邊揉著自己圓乎乎的肚子給自己「搓澡」,據說是為了把自己的油脂塗滿全身,下水的時候可以不沾水。
河狸直播的發起者是90後博士初雯雯,她是一名在新疆阿勒泰從事野生動物保護工作的蒙新河狸守護者,被網友稱為「河狸公主」,也是在抖音擁有60萬粉絲的公益創作者「初雯雯喵嗷」。而視頻中的蒙新河狸,是中國僅有的河狸種族,是比大熊貓還稀少的瀕危種群。
過去幾年,初雯雯持續在社交媒體上分享她和同伴們救助野生動物的日常。他們救過折斷了翅膀流落在牧民家裡的草原雕,救過被野外流浪狗咬傷的小鵝喉羚,有次為了救助河狸,在零下30多度的河邊一蹲就是一夜。
這樣的救助內容吸引了眾多網友圍觀,其中有超百萬網友為河狸捐款種樹,他們中的大部分都是90後、00後的年輕人。有網友說「看到一次捐一次」。
據1月17日發布的《位元組跳動公益平台2022年度數據報告》(下簡稱《報告》)顯示,累計12.7萬人通過位元組跳動公益平台為阿爾泰山野生動物捐款超332萬元。
通過這份年度數據報告,我們也得以洞察2022年位元組跳動公益平台的公益生態一角:2022年,位元組跳動公益平台累計在籌公益項目1347個,幫助公益項目籌款6.5億元,入駐公益機構904家,眾多類似初雯雯守護河狸的小眾公益項目也包括在內。
在網際網路公益時代,視頻創作者、品牌商家、普通網友與公益機構如何與內容平台協力做好事?本文將結合這份報告進行解讀。
112億次視頻播放,1.8萬場直播,
公益內容如何被更大程度看見?
如何讓公益內容被最大程度地看見,直播與短視頻提供了新解法。
《報告》顯示,2022年,位元組跳動公益平台在抖音開展了1.8萬場公益直播,公益直播時長達1.4萬小時,平均每天有49場公益直播,日均直播總時長超38小時。
同時,《報告》提到,2022年抖音平台公益視頻的總播放量達112億次,這表示,每位抖音用戶在過去一年平均觀看了18.6條公益視頻。
在1.8萬場公益直播中,由愛特樂團演奏的線上音樂會直播獲得超100萬人次的觀看。
這是一個由孤獨症患者組成的樂團。為了讓更多人關注孤獨症群體,他們通過短視頻分享樂團的排練演出日常,還將演奏會搬到了線上。去年4月5日的直播演奏會獲贊超千萬,同時在線觀看人數達5萬,為公益項目「圓自閉症孩子一個公益夢」募款達30萬元。
直播不僅能在線上呈現一場公益演奏會,也能藉助連麥功能與所需群體建立聯繫,幫助解決實際問題。
公益組織「一個母親」在通過短視頻講述單親媽媽生活故事的同時,也通過直播連麥的方式,幫助單親媽媽度過離異、喪偶的困難階段,為她們提供線上心理、養育、法律支持。
據位元組跳動公益平台數據,2022年,「一個母親」累計進行了77場直播連麥,為150位單親媽媽提供線上服務,已有近500名單親媽媽通過直播了解到「一個母親」公益組織,並尋求幫助。
通過短視頻直播,很多求助者的需求得以被更直觀地看見,公益故事在社交媒體得到了更大程度的傳播。
從百萬粉博主到捐贈1.3億次的普通人,
如何讓更多人為公益「加油」?
在抖音,為公益發聲的除了初雯雯、愛特樂團、一個母親這樣的公益群體與機構,還有大量的創作者、明星、媒體機構以及普通人。
《報告》顯示,2022年抖音平台共發布48.9萬條公益視頻。其中,1.8萬位公益創作者發布視頻48.4萬條,955位百萬粉達人發布視頻3531條,111位明星發布視頻143條,以及142家媒體發布視頻1623條。
例如在山裡為2000多位老人拍遺照的楊鑫,迄今為止,她已在抖音號「高妹愛攝影」上發布了近千條視頻,分享公益活動的日常,帳號累計獲得57萬點贊。
公益創作者外,其他領域的視頻博主也在參與公益內容的創作。
2022年4月,在抖音擁有千萬級粉絲的「廚房歷險記」受位元組公益創意季的邀請,帶著自己做的手工餅乾去幫助一群患有先天性心臟病的小朋友,這條視頻獲得了21.9萬點贊。
再如擁有2748萬抖音粉絲的演員楊紫,去年她發布了多條幫助鄉村兒童的公益視頻,獲贊多在50萬以上。不少楊紫的粉絲先後在抖音曬出自己的公益捐贈證書,明星的公益影響力逐步顯現。
大眾媒體也能夠憑藉自身公信力帶動網友參與到公益活動中。
去年6月中旬的南方發生暴雨災害時,大象新聞、廣東台觸電新聞等多家千萬粉絲媒體通過位元組跳動公益平台發布50多條視頻參與傳播籌款,並開設直播跟進一線救援,直播觀看人數超百萬。
這些來自不同方向的創作與發聲,也帶動了普通網友對公益內容的關注和參與。
《報告》特別提到一位「年度愛心用戶」,這位網友平均每次捐款5.16元,一年捐贈2831次,幫助了830個公益項目。
據統計,2022年,抖音上的愛心用戶為公益奉獻善意超1.3億次。他們可能是視頻博主,但更多一定是我們身邊平凡又溫暖的普通人。
一場帶貨直播捐贈381萬善款,
公益的呈現形式還有多少可能性?
如何拓展公益的參與形式,進一步降低公益的門檻,則是留給平台的一道考題。
從《報告》來看,至少有以下幾種方式對提高公眾的參與度起到了實際效果。
首先是設置更多的公益捐助入口。以應急救災領域的公益項目為例,我們可以在抖音平台的各個角落,更直觀地看到位元組跳動公益平台為簡化捐款路徑做了哪些動作。
比如短視頻添加的公益項目錨點,直播間加掛的公益籌款卡片,點擊可進入公益項目捐款頁面,還能查看項目進展、籌款進度等信息。
再如上文提到的南方暴雨,當時捐贈入口被放置在抖音視頻播放頁面和搜索內容頁面,好讓關注暴雨的網友更便捷地找到捐贈通道。
通過增加不同形式的入口,援助變得更及時,普通人在面對公益這件專業的事時也能輕鬆出力。
其次,直播帶貨也成為平台推動公益捐贈的主要形式。
2022年,美妝達人「程十安」首次進行公益直播,聯動花西子、KATO、雅詩蘭黛等20多家美妝品牌售賣愛心好物。每完成一筆訂單,品牌方就會捐贈相應金額到粉紅絲帶公益項目。
《報告》提到,這場直播的愛心好物交易達18萬單,實際捐贈381萬元,平均每單捐贈21元。累計直播幫扶近2.6萬名困境女性群體,為她們提供乳腺篩查服務。
通過這種方式,創作者、品牌與用戶三者間完成了有效的聯動。
此外,商家也可以通過設置愛心好物將公益購物日常化。
《報告》顯示,2022年,參與愛心好物的商家超1萬家,上線愛心好物30.9萬款,愛心好物成交1億單,捐贈額1934萬元。
這些愛心好物的購買數據背後,是4676名女童收到了「小丫包」,8353名鄉村兒童獲得核心素養課程培訓,2.7萬隻流浪貓狗吃上了飽飯……
近年來,國內幾家網際網路巨頭都在發揮各自的技術優勢參與公益事業,推動內容向善。
隨著短視頻直播為主流行趨勢的網際網路內容向全民滲透,網際網路公益也在這些年成為風向。有兩組信息可供參考,一是截至2022年6月,我國網民規模達10.51億,短視頻、網絡直播用戶分別占網民整體的91.5%、68.1%;二是《2017中國網際網路公益發展報告》指出,我國網際網路公益已經進入3.0階段,網際網路與公益融為一體,推動網際網路公益的疊代。
頭部平台由於在技術、流量、資源等方面的先天優勢,更有機會成為網際網路公益的統籌發起方,通過對內容傳播、參與形式、籌款流程等環節的優化,建立一套可良性循環、公開透明且有平台背書的公益體系。
抖音超6億日活的用戶基礎是位元組跳動公益平台在公益內容傳播上的優勢之一。除此之外,通過發動各方用內容創作發聲,吸引更多人參與,設置多樣的公益參與形式,位元組跳動公益平台提供了將數億用戶與一個個具體公益項目連接的可能,也豐富了公益的可能性。
讓普通人能夠更多地看見,更真地感受,更低門檻且規範地參與,這是網際網路平台幫助實現公益人人可及的最大優勢。此外可預見的是,隨著VR等新內容趨勢的發展和流行,平台與網際網路公益的結合應該還會帶來更多驚喜。