LG的OLED電視或者顯示器一直以來都有比較完善的售後政策，但無論怎麼改變或者改善，有一點是沒變過的，那就是OLED產品如果出現老化燒屏現象，那是不在售後範圍之內的。即使是在保修期內，如果用戶的LG OLED顯示器或者電視出現燒屏，那麼也沒有任何辦法，LG不會更換或者維修。畢竟在廠商眼中，任何OLED產品燒屏老化都屬於是自然現象。
不過現在LG似乎改變了主意，在LG最新的保修條款中，LG第一次將OLED顯示器老化燒屏問題納入了保修。從即日起，LG現在在美國為其OLED遊戲顯示器提供兩年老化保修，如果美國用戶的LG OLED顯示器出現燒屏的話，在兩年保修期內，是可以找LG官方售後的。目前尚不知道除了顯示器之外，LG還會不會將OLED電視的燒屏問題也納入保修中。
不過說實話，相比過去而言，目前OLED產品的燒屏情況已經得到了極大的好轉，這一部分是面板技術有提升，另一部分則是廠商都採用了不少防燒屏的技術。不過在重度使用的環境下，OLED電視或者顯示器依然有可能出現老化和燒屏的問題。當然LG也留了一手，表示燒屏保修的範圍主要涵蓋「正常使用」的產品。
至於什麼是正常使用，其實這個說法的詮釋權就在LG自己手裡了。按照LG的說法，正常使用意味著產品用於其設計目的，比如遊戲（專業和休閒）以及 Windows桌面等等。而且從目前來看，LG這一保修條例是和美國一些權威媒體在多次對話中才出台的，暫時不會應用在其他地區，所以中國市場LG會不會沿用和美國相同的保修條款，現在還不好說。
不過有趣的是，全球兩大OLED面板廠商LG Display和Samsung Display，其實都是對顯示器廠商提供了燒屏保修的。也就是說，如果某個廠商的OLED顯示器出現了燒屏，顯示器廠商是可以將顯示器發揮到面板廠商那裡維修。但關鍵還是看顯示器廠商自己的態度，是不是要將燒屏保修這個條款下放到消費市場上去。如果廠商不願意，覺得燒屏保修比較麻煩，那麼消費者也沒辦法。
目前來看，大多數顯示器廠商都不會支持OLED顯示器的燒屏保修政策，華碩、宏碁、戴爾、海盜船等廠商，OLED顯示器燒屏了都是不支持保修的。目前來看，也就三星和LG兩個顯示器廠商還算比較良心，不過這兩家廠商的顯示器本就是自家面板廠生產的，倒也可以理解。現在我們只希望有更多OLED電視以及顯示器的生產廠商，能將燒屏納入到保修條款中去！