1、分析基金會的目標群體
首先，需要明確基金會開展月捐的目標群體。通過分析單次捐贈案例，初步明晰月捐的目標人群。例如，以動物保護為主題的它基金月捐項目，捐贈者特徵：有愛心、可能養過或正在養寵物的20歲到45歲之間的女性。在清楚捐贈者特徵後，月捐傳播的文案與策略上可以進行相應調整：例如柔美感性的圖文可能更容易吸引女生，血腥的畫面或圖片可能被受眾排斥。總之，應該根據目標群體的審美與需求特質，設計月捐項目，以提高月捐項目的公眾號推文閱讀量。
提問：它基金的月捐人畫像是怎樣的？
方丹：20-45歲之間的女性是主要月捐群體，這與單次捐贈的主要群體高度重合。我們還推測他（她）們有養過寵物的經歷。未來可以做得更精確，例如通過問卷調查和電話採訪的方式，進一步確定主要月捐群體的城市分布等特徵。
*它基金的業務
2、尋求公募平台
尋求與月捐項目相匹配的公募基金會與公開募捐平台。首先，考慮不同募捐平台上月捐項目的維護成本。所有月捐平台都需要一定時間精力來維護。它基金目前只有一個從事月捐工作的全職員工，對該員工來說，月捐平台維護運營的工作過重。其次，考慮月捐人對募捐平台的可觸達程度。很多公募平台不面向公益機構開放月捐者的聯繫方式，但是靈析（幫幫公益）可以。最後，如何選擇月捐平台，也取決於機構本身的月捐戰略。
特別提醒大家，抖音月捐即將上線，可以提前查詢抖音平台是否適合本機構月捐戰略。
3、設計籌款項目
（1）單個項目籌款和全項目籌款的選擇。建議選擇全項目籌款，全項目月捐產品具有一定的非定向籌款特徵，捐款的使用更加靈活。
（2）額度選擇。根據大多數人的月捐額度，20元/月的起點設置是相對適合和常見的。但是需要設置月捐額度梯度，以供月捐人多種選擇。
（3）月捐額度設定的定檔和多檔位選擇。建議選擇多檔位，因為捐款方式更加靈活，增加捐款人可選方案和捐款意願。
（4）同一公募平台的單次捐贈和月捐的選擇。建議同時設置單次捐贈和月捐。為單次捐用戶在同平台上升級為月捐用戶打下基礎。
4、梳理基金會的傳播資源
梳理和利用基金會現有的媒體資源與人際關係網絡。
第一，主流媒體並不傾向於幫助基金會推廣月捐產品。排除主流、傳統媒體後，則要考慮自媒體平台是否可觸達潛在捐贈者，例如面向目標人群的垂類公眾號效果較佳，特別是與基金會業務範圍（或者公益項目）同類主題的公眾號進行合作，它基金傾向於與萌寵等知名自媒體合作。中間可能會產生推廣費用，需要權衡成本與收益。
第二，在通過人際關係傳播月捐產品時，雖然它基金的名人、媒體資源比較豐富，可能有利於傳播，但是通過人際關係時，應該尊重對方的意願，不能將月捐產品強加給他們。
第三，對於傳播平台與媒體資源帶動的月捐人是需要進一步分析的。需要查明哪些平台最能吸引到月捐人，儘可能掌握月捐人相對集中的傳播渠道，集中優勢兵力開闢最有效的渠道，二八原則。靈析有這一功能，區分月捐人不同的來源渠道。
5、給予反饋
為了維持長期的月捐行為，需要給予月捐人足夠的反饋機制（項目進展情況）和回饋機制（如周年小禮物、迎新周邊等）。
*它基金月度反饋
轉載自網絡
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