現場演示時，觀眾向其數字分身提問360的股價，作為上市公司董事長是不能隨便談論股價的。周鴻禕聽到這個問題後馬上表示：「不談論此事，我對她數字人說的話不負責任。」果然，數字分身的回答跟周鴻禕很像：「我是AI，我也不知道哦。」從這個問題的回答可以看出，果然是一個有靈魂的數字人。

據介紹，360AI數字人支持定製，每個人都能通過上傳私人知識庫，低成本生成自己的專屬數字人，如數字分身、數字助理、數字偶像等。周鴻禕表示，360AI數字人未來的發展方向是生成聲音、視頻並擁有長期記憶，甚至擁有目標分解和規劃的能力，並且擁有「手和腳」，具備執行力，更好為人類提供服務。

其次，360AI數字人的應用場景更進一步。「未來的數字人不是簡單的對口型的形象，也不是簡單的念稿的機器，而是能夠真正跟每個人進行對話、交流，進行幫助、討論。」周鴻禕說。

當數字人有了靈魂，可以應用的場景也將無限放大。

比如數字永生這個概念離我們並不遙遠，我們可以模擬出一個歷史人物，也可以模擬一個當代名人，數字人模擬他們的說話口吻、思維方式、知識和積累，隨時可以來一場穿越時空的對話。

現場周鴻禕向諸葛亮提問，如何用iPhone打贏赤壁之戰。沒想到諸葛亮的回答真的抓住了iPhone特徵：通訊能力和計算能力。這樣跨時空的穿越，未來一定還會有更多新奇的玩法。

再比如，數字員工可以參與創作、策劃、分析、總結日常工作，未來我們每一個人都可以擁有多個數字助理，他們有不同人設、不同經歷、不同角色，在人工智慧在驅動下，一起來幫人類做腦力激盪，完成共同的目標。

再舉個例子，當數字人有了靈魂，人們可以換一種讀書的方式，不是死讀書，而是直接和書里的人產生交流。比如《紅樓夢》裡面的人物非常多，故事背景複雜，每一個人物性格刻畫都很細膩，但這本書啃起來並不容易。如果把裡面的人物數字化，讀不懂、讀不透的時候，可以與林黛玉、賈寶玉、王熙鳳聊聊天，讀者就可以更鬆鬆、更有趣地讀透紅樓。

今天，還只能是通過一個簡單的聊天介面與歷史書中的人物對話，未來隨著技術的進步，有可能會在一個3D的沉浸式界與歷史人物面中面對面交流。

據了解，360AI數字人目前擁有200多個角色，分為數字名人和數字員工兩類。數字名人包括歷史人物、偶像明星、文學形象等，讓用戶在與數字人的開放對話中實現與偶像的近距離接觸，與先賢的思想交流。數字員工則可成為企業員⼯的知識助⼿和辦公助手，提升企業運營效能。周鴻禕現場演示了「法務專員」數字人角色，對中小企業常見的公章管理和合同審核問題給與了專業回答。

當然，今天的360AI數字人還談不上完美，但360AI數字人的發布，令人驚喜之處在於有很多以前人們沒有想到的場景正在被打開，360找到了AI落地的有效路徑。

這就如同GPT有很多缺點，幻覺、知識模糊、解數學題能力偏弱，但是它是人類第一次找到一條路，不僅是指明了方向，而且探索出來了，使得我們能夠真正地把這個世界的模型能力在電腦里建立起來。

「 02 」

‍飛長的智腦，務實的路徑

為什麼360可以在這麼短的時間內就交出一份令人驚艷的數字人解決方案？這要可能要歸功於周鴻禕一路走來的創業經歷。

前不久，周鴻禕的自傳《超越好奇》出版，這本書里講述了他創業歷程中的多個關鍵節點。不裝的周鴻禕，並沒有在書中過分渲染成功，而是更多地是分享了自己一路上都踩過哪些坑，幫助創業者避坑。

所有對過去成功經驗、失敗教訓的總結，則有可能成為這一次360在AI之路上的「護身符」。

所有經驗教訓中，首先一點是對趨勢的敏銳把握。

年輕時的周鴻禕好鬥，跟很多巨頭都交過手，但是他深知有一個對手是怎麼也打不過的，就是趨勢。

AI正處於一個從量變到質變的拐點上，這將是比當年的搜索更大的一次歷史性機遇。周鴻禕將GPT的模型、算法、路線稱為是AI「智力的突變」，「像是從猿到人的變化，人類正打開一個潘多拉盒子。」

所以，這一次周鴻禕非常積極地投入到了AI的大潮之中。今年以來，他一方面以行業專家的身份，在各種場合分享對GPT的認知，另一方面帶領360公司快速疊代產品並進行整體轉型。

如何抓住機遇？其實這幾個月，很多企業都官宣了自己的生成式AI，主要的論調都是強調自家大模型的先進性。這也難怪周鴻禕吐槽「最慚愧的是不善於吹牛」。

過去的創業經歷告訴他，再好的技術，只有產生用戶價值，這個技術才能更好的發展，更好地被用戶接受。正如他在書中說所，「無論是對風口的追逐，還是對別人業務的模仿，可能都不是正確的創業方向。正確的方向，是創業者強烈的初心，是能真正服務用戶、讓用戶受益的產品。」

你會發現，以前老周做3721、做360殺毒，都是要與同行斗得你死我活。但是這一次，老周的焦點不再是與競爭對手斗，而是用戶體驗。

所以，從推出360智腦開始，老周一直比較謙虛，稱其只是「嬰兒」，需要給空間讓它成長。同時，老周並不是一味炫技術，而是將360智腦與現有業務對接，發動全公司「ALL IN AI」，讓用戶通過每一個產品體驗到AI的價值。

這與微軟的路徑很像，微軟憑藉ChatGPT優勢，在過去幾個月不斷將其能力注入到自己已有產品中，很多神奇的功能讓用戶大為驚嘆，ChatGPT用戶幾何級增長的同時，微軟的搜索、office、瀏覽器等產品的用戶體驗也大幅提升。

360過去幾個月內快速升級智腦的同時，讓智腦與自己的產品相結合：在大模型1.0時，360智腦落地搜索場景；2.0時，上線多輪對話；2.5時，文生圖的「360鴻圖」亮相；3.0時，視覺大模型發布。

到這次4.0，多模態應用發布，360智腦接入瀏覽器、搜索、安全衛士等360全端產品，並且發布了與眾不同的360AI數字人，實現全面智能化重塑。

我們看到在眾多逐浪GPT的企業中，360表現有些不同。不是吹牛有多智能，而是一直在找用戶痛點、用戶剛需，從小的地方著手，以產品化的形態讓用戶體驗到GPT真正的價值。正如周鴻禕所說：「中國已經進入『百模大戰』，各家做大模型基礎能力都差不多，比拼的是誰對普通人來說更好用。」

「兩翼齊飛，我們一方面要發展大模型的技術，同時更在將大模型場景化、產品化、平民化、垂直化，這樣才能真正達到我們說的工業革命。」周鴻禕認為，未來人工智慧的發展不僅僅是大模型核心能力的增加，外部功能的包裝，人工智慧跟每個人的工作、生活貼得更近，每個人能更自如地使用人工智慧。

今天AI的產業化剛剛起步，將AI與一些簡單的場景結合。就如同過去二十年網際網路滲透進入千行百業，AI把每一個產業重新做一遍，這將是一個巨大的藍海市場，至少十年、二十年的紅利期。

對於360在AI領域的發展，周鴻禕非常有信心。他認為現階段難度已經不在於大模型，挑戰在於用什麼樣的數據做預訓練，用什麼樣的題海戰術做微調，並且還要有用戶使用從而形成正反饋，這才能讓智能水平快速進化。「360在這幾個方面都分別由自己的天然優勢，完整地覆蓋了訓練的全過程。」

透過360智腦4.0的發布，你會發現周鴻禕說的最多的幾個詞是場景、體驗、痛點、剛需，這一切的出發點是都是用戶。相比吹牛、造概念，關注用戶價值或許才是更好的抓住風口的姿勢。

【結束語】

最後，懂懂想說，AI正在將我們引入一個全新的世界。今天只是剛剛開始，周鴻禕演示的場景也只是毛毛雨。未來AI世界到底會「長」成什麼樣子，靠的是今天創業者的好奇心。