煙台高新區開展政務服務事項規範性自查整改提升行動

原標題：煙台高新區開展政務服務事項規範性自查整改提升行動

煙台高新區開展政務服務事項規範性自查整改提升行動

膠東在線1月19日訊(通訊員 郭健) 為深入推進政務服務事項依法依規辦理，提升服務質效，近日，煙台高新區針對區級778項「6+1」類政務服務事項，開展政務服務事項規範性自查整改提升行動。

對政務事項進行精細化梳理。依託山東省政務服務事項標準化梳理和管理系統，對政務服務事項到辦事現場次數、辦理環節、材料形式、材料提交方式、材料來源渠道等要素進行重新梳理，經自查發現11個部門共計221項問題，截至目前，均已整改完畢；同時根據省市最新要求更新事項要素梳理標準，安排專人對各部門、單位非統一要素髮布進度進行跟蹤、督導，對工作推進遲緩的及時進行督促，確保政務服務事項不漏項、不重項、不錯項。

優化提升事項網辦率。以提升網上政務服務能力為目標，將政務服務事項基本目錄完成率、政務服務事項基本目錄完成率、辦事指南完成率、可網辦率、可全程網辦率達標作為自查整改提升重點，不斷優化提升政務服務事項全程網辦率。截止目前政務服務事項基本目錄完成率、辦事指南完成率、可網辦率均達到100%，可全程網辦率由87.6%提升至94.34%。

進一步壓縮事項辦結時限。在確保政務服務事項規範性梳理的同時，通過優化辦事流程，強化數據共享，推進「一網通辦」等方式，壓縮到現場次數、辦結時限，促進更多政務服務事項辦理實現「零次跑」。截至目前，到現場次數壓縮至60%以上，承諾辦結時限壓縮至50%以上，不斷提升由「群眾跑」轉變為「數據跑」。

下一步，煙台高新區將持續加強政務服務事項標準化建設，不斷提高事項要素規範化、辦事指南精準度，為辦事群眾提供高質量的政務服務，助推優化營商環境再上新台階。