根據英國地方報社報道，在今年年初的時候，一名名為MeganTaylor的少女，因為不幸地患有視力問題，在出門的時候不得不帶上自己的導盲犬Rowley。然而在一次搭公交的過程當中，被一位無知婦人，那名婦人大聲地叫嚷道：「公交車上為什麼可以有狗？趕緊把它帶走。」
Megan雖然禮貌地向婦人解釋這是一隻導盲犬，自己有視力障礙，需要這隻狗狗的幫助才可以過上正常的生活。但婦人並不接受這樣的解釋，她認為給Megan是在欺騙她，因為她：「導盲犬只有黃色的拉布拉多，從來就沒有黑色的狗。」甚至還罵Megan是一名「liar」。
其實，在英國，並沒有明文規定寵物不能上公交。更何況，Rowrey是一條導盲犬。然而當時的公交車上並沒有其他人幫Magan進行爭辯。Megan表示，因為車上還有小孩，有那麼一瞬間Megan都想要妥協，自行下車。但在Rowrey蹭到她以後，她改變了注意。既然自己和Rowrey沒有做錯什麼，那又何必要退縮呢？於是Megan覺得履行她和Rowrey的權利，在告知司機實情以後，無視婦人的謾罵，冷靜地坐了下來。
這件事情被車上的其他乘客拍了下來，傳播到了網上。當地的報社在採訪Megan時，Megan表示，：「在公交這種人多的環境里，我會感到焦慮不安，但幸好有Rowley在我身旁，它給了我信心，讓我可保持冷靜。」而且更為重要的是，她想通了：「我沒有做錯，我不會因為此事影響到日常生活。你不喜歡狗狗是你的問題，而不是我的問題。」
Megan在15歲時，因意外而頭部嚴重受傷，而後遺症是會出現短暫性失明、失聰，以及失去平衡等問題。因此，她需要導盲犬的協助，才能正常生活。Rowrey並非是Megan的第一任導盲犬，Megan的第一隻導盲犬也是一隻黑黃搭配的邊境牧羊犬Ruby。導盲犬並非只有金色的拉布拉多，只要能通過服務犬考試的狗狗，都能成為導盲犬。現在Ruby已經退役了，但仍和Megan一起幸福地生活著，日常的職責則是由Rowrey負責，Ruby只負責在家裡賣萌撒嬌。
其實在世界各國當中，都有一群狗狗在任勞任怨地服務著人類。它們就會服務犬們。它們從小就開始接受訓練，學著如何幫助主人做一些它們不方便做的事情。還要學會面對車輛和人群，無論遭遇什麼事情，都要保持冷靜，不能亂跑亂沖，避免錯誤地引導了自己那需要幫助的主人。對比起自己家的狗狗，這些服務犬簡直就是天使下凡。如果在日常生活當中見到了它們，請好好地善待它們。
如果在路上看到了導盲犬們，我們首先要保持正常的態度，千萬不要因為好奇而去觸碰或者挑逗它們。在公共運輸工具上遇見它們的時候，請給它們和它的主人讓座。它們會乖乖地趴在座位下面，直到主人將它們帶走。我們能為它做的，就是不打擾，不詫異。如果真的想要幫助它們的話，請考慮領養一隻已經退役無人照顧的導盲犬。